Reklamácia/servis MSI MB
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Reklamácia/servis MSI MB
Zdravím, nedávno som tu viedol debatu o chybnej MB, problém bol ten že nenačítala internú a ani externú grafiku + zvykla reštartovávať PC niekolko krát za sebou, 21 decembra som na alzu dosku zaniesol, vzhladom na to že som mal na ponáhlo a na paticu som nedal kritku, ohol som pini , poslal som ju teda na RMA, samozrejme tzv. podmienečná reklamácia, chcel by som vedeť čo môžem očakávať že nastane? pini vyrovnajú a MB otestujú a tak určia že je vada niekde inde a nie v pinoch alebo to skratka zamietnu a pošlu spať? tak isto čo ma dnes zaskočilo, bolo že na stránke alza kde si kontrolujem reklamáciu na mojom účte, sa zmenil dátum s 21.21.2012(dátum odovzdania) na 9.1-2013(t.j. dnes) aj ked už dávno bolo písané že je U dodávatela
edit: zabudol som dodať, že MB bola kupovaná na firmu, ale podmienka vybavenia reklamácie do 31 dní by mala byť platná..
edit: zabudol som dodať, že MB bola kupovaná na firmu, ale podmienka vybavenia reklamácie do 31 dní by mala byť platná..
Re: Reklamácia/servis MSI MB
zamietnu RMA z dovodu ohnutych pinov.. vysoko pravdepodobne
Spoiler: ukázať
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Re: Reklamácia/servis MSI MB
s tým aj počítam, ale ako by to bolo keby pini pošlem k súkromníkovy do servisu a ten mi pini vyrovná? vezmu to znovu na reklamačku alebo už bude neplatna s dôvodu poškodenia? asi to budu mať v záznamoch..
- glirpi
- Používateľ
- Príspevky: 1270
- Dátum registrácie: Ne 09. Máj, 2010, 03:36
- Bydlisko: Handlova / okres PD
Re: Reklamácia/servis MSI MB
Navstiv najblizssieho hodinara, ten ti pini vie vyrovnat. Mne to jeden spravil a dokonca zadara a pokecali sme si. Tiez ma alza otocila s tym ze su na doske ohnute pini a to ani netusim kedy sa stihlo stat. Zistilo sa to az na mieste. Tiez to bola msi doska.
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Re: Reklamácia/servis MSI MB
To to sme mali rovnaký problém, upotený som tam pribehol požiadať o reklamáciu a pri kontrolovaní dosky na mňa ukázal ohnuté pini mam tu hned na rohu jedno hodinárstvo skúsim tam na to spýtať, diky za tip
- shiro
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 8724
- Dátum registrácie: Št 21. Dec, 2006, 02:00
- Bydlisko: Banska Bystrica
Re: Reklamácia/servis MSI MB
v hitparade poctu hrubic na vetu vediete, chalani
Ryzen 7 3700X | SilentiumPC Fera 3 | Asrock X570M Pro4 | Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17 | Gainward RTX4060 Ti Pegasus 8GB | Samsung 970evo Plus 250GB NVMe | Corsair MP510 1TB NVMe | Samsung 980 Pro 2TB NVMe | Corsair RM550x | 32" Samsung ViewFinity S60UA | 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Re: Reklamácia/servis MSI MB
budem sa robiť že som to pochopilshiro napísal:v hitparade poctu hrubic na vetu vediete, chalani
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Re: Reklamácia/servis MSI MB
vztahuje sa aj na poškodený tovar lehota vybavenia do 30dní? teda na podmienečnú reklamáciu?
- Jeremi
- Používateľ
- Príspevky: 1558
- Dátum registrácie: Pi 02. Jún, 2006, 02:00
- Bydlisko: Banská Bystrica
Re: Reklamácia/servis MSI MB
V takomto pripade to možu mať na reklamacii aj 2 mesiace a nemozes s tym nic robiť v obchodnom zakoniku totiž žiadna lehota na vybavenie reklamacie nieje.Pakrobolgari napísal:zabudol som dodať, že MB bola kupovaná na firmu, ale podmienka vybavenia reklamácie do 31 dní by mala byť platná..
Lenovo ThinkPad T420s
Intel Core i7, 8GB RAM, 128 GB Samsung SSD, nVidia Quadro
Intel Core i7, 8GB RAM, 128 GB Samsung SSD, nVidia Quadro
Re: Reklamácia/servis MSI MB
Potvrdzujem kľudne aj 4 mesiace. Osobne nám servis výrobcu ak dodá zákazník niečo podobné pošle info, že piny su ohnuté a ide to na posúdenie, doteraz, ale všetky takéto RMA vyriešili a to dokonca v zákonnej lehote .
PC1 Intel Core i7-4960X@4,8GHz . ASRock X79 Extreme 11 . 32GB Corsair Dominator 2133MHz DDR3 . Zotac GTX 1080Ti . Samsung 850 PRO 256GB . Samsung 840 1TB . SF Leadex 750W . AOC Q3279VWFD8 . Noctua
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 16GB G.Skill Ripjaws X . EVGA GTX 1070 SC . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . ASUS Xonar Essence STX + HD555
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 16GB G.Skill Ripjaws X . EVGA GTX 1070 SC . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . ASUS Xonar Essence STX + HD555
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Re: Reklamácia/servis MSI MB
Na prekvapenie mi bol z RMA zaslaný nový kus, aj ked boli poškodené piny to som nečakal
Re: Reklamácia/servis MSI MB
oni vymenia socket, alebo vyrovnaju piny a budu predavat ako refubished
Spoiler: ukázať
- Pakrobolgari
- Používateľ
- Príspevky: 439
- Dátum registrácie: Št 01. Mar, 2012, 20:05
- Bydlisko: Dubnica nad Váhom
Re: Reklamácia/servis MSI MB
čo je to refubished? mám istotu že sa nejedná o tú istú MB :]