Alza.sk

[Dr.Stevko]

presne tak, v zákone je napísané pri výmene za nový kus má zákazník právo na vrátenie peňazí ak o to žiada ak nie tak štandardne dostane nový kus...

[Bobo99]

Tak že možem trvat na vrateni penazí?

[newmi]

v zakone je napisane, ze o vratenie penazi mozes ziadat ak sa opakovane (3x) vyskytne rovnaka zavada.

[faugusztin]

Lenze jemu neopravili vec, jemu vymenili tovar za iny. Sice ten isty typ atd, ale ine seriove cislo, neberie sa to teda ako oprava. Podla mojich vedomosti je to vzdy volba "vymena tovaru alebo vratenie penazi", nieco take ako "oprava vymenou" technicky neexistuje. Ak sa vymeni tovar za iny, kedze original je neopravitelny, tak zacina nova zarucna doba, ako keby si ho kupil prave vtedy. A teda vyber ze ci odstupi od zmluvy alebo akceptuje identicky novy produkt s novou zarucnou dobou je iba na zakaznikovi.

Konkretne v pripade Alzy by to ale nemal byt problem, ja som mal napriklad USB klucik co mi zdochol druhykrat, tak mna sa clovek na reklamacnom priamo spytal, ze ci chcem dobropis okamzite alebo novy kus zajtra.

[newmi]

tak ano, to je uz na predavajucich ako vychadzaju v ustrety zakaznikovi. A samozrejme, ze co som spominal vyssie sa tyka len toho isteho vyrobku z rovnakym seriovym cislom. Napr vo fone ked vymenia zakladnu dosku, tak uz to beru ako novu vec a zacne plynut nova zarucna doba (aspon v Telekome to tak maju/mali).

[Bobo99]

Vyriešene kartu som bol prevzat a následne som ju vrátil, dostal som dobropis vybral peniazky. A hned objednal novú.

[loleqboleq]

ináč, všimli ste si ako veľmi veľa vecí zdraželo ? nie oveľa, no vidieť tam "posun"

[Bobo99]

Mas pravdu napr. msi gtx 970 zdrazela o cca 1,5€. Nie vela ale je to zdrazenie.

[felipe25]

inac, raz som mtu riesil, ako mi predali dosku na ktorej bolo nieco ako "olejovy film" - na pasive od chipsetu.

Neviem kde - zeby na blocku? som sa minule docital nieco v zmysle: zakaznik si je vedomy, ze akykolvek vyrobok nepredavany ako novy, ale predavany v akcii, vo vypredaji mohol byt rozbaleny a pouzivany!.

cize, cokolvek kupime v black friday, vypredaji, sales alza a neviem co, tak dopredu alza informuje, ze je vysoka pravdepodobnost, ze to bolo rozbalene.
to sa mi dost nepaci, lebo ked tam maju raz produkt rozbalene, a do black friday do ide ako Na sklade?? Unfair...

Btw, z black friday som za posledny rok bral asi 6veci, 4 veci z toho, boli jasne predtym rozbalene minimalne /bolo to vidno na tych nalepkach/.

[icefire]

To je grc, ak by mne nieco rozbalene predali, tak vraciam na mieste.

[faugusztin]

Neviem kde - zeby na blocku? som sa minule docital nieco v zmysle: zakaznik si je vedomy, ze akykolvek vyrobok nepredavany ako novy, ale predavany v akcii, vo vypredaji mohol byt rozbaleny a pouzivany!.

cize, cokolvek kupime v black friday, vypredaji, sales alza a neviem co, tak dopredu alza informuje, ze je vysoka pravdepodobnost, ze to bolo rozbalene.

Nic take samozrejme nemoze byt. Akcia, vypredaj, black friday atd - to musia byt normalne, nerozbalene polozky. Rozbalene polozky musia byt oznacene ako rozbaleny alebo bazar.

[felipe25]

[yesper]

ako vypredaj oznacuju zanovny, rozbaleny a pouzity tovar...ziadny black friday a ani akcie tam nespadaju. Ak boli v ponuke, tak museli mat upozornenie, ze nejde o novy tovar.
http://www.alza.sk/vypredaj/u0.htm

[faugusztin]

Tak. Su to tie "zanovne, pouzite, rozbalene"... Proste tie bledozelene polozky .

[felipe25]

No lenze black friday je VYPREDAJ.. a ten tovar je oznaceny ako vypredaj, alebo masaker cien