Ak kupujes notebook s win8.1 tak kluc je naozaj v biose. A takete notebooky vacsinou maju recovery particiu, cize neviem co ti tam spominal za usb kluc.
Datart a pod. su podla mna dobre na bielu techniku a drobnosti. Tam opravy riesis aj tak cez zmluvne servisy vyrobcu + mavaju dovoz zdarma atd.
PC a ciernu techniku by som tam kupil iba v pripade fakt dobrej ceny.
Co sa tyka predajcov, tak zaklad je mat 'soft skills', cize necakam ani nejake odborne znalosti. (Cest vynimkam).
Inak mam s Datartom dobre skusenosti. Aj co sa tyka reklamacii. Len by ma nemuseli predavaci hned oslovovat ked sa niekedy zastavim pri regali na 5 min. Ale to je ich praca.
dadik08, ano mozno mas pravdu, ze chodit k zakaznikom ked sa co i len zastavis je ich praca - zaujimave ze v sharku ani alze to tak nerobia. Ved vidim ich firemne oblecenie, ak potrebujem viem za kym ist
Kluc v BIOSe? Ja som myslel ze v zakladnej doske - uz ked. Ale to je jedno: lebo predavac hovoril ze ak odide DISK (A BIOS pokial viem v HDD nie je). Rec nebola o zakladnej doske, ale o BIOSe a o odidenom disku - cize cele popletene. Mozno sa ten predavac vyznal do bielej techniky a niekoho zastupoval v ciernej -> to fakt neviem. Ale ak nevie o tom veci nemal by trepat blbosti, lebo to je zavadzanie zakaznika (radsej poviem neviem celkom, zavolam kolegu atd) a ak celkom neviem nebudem presviedcat niekoho o tom ze toto je pravda (a najma ze je nutne si kupovat sluzbu + USB kluc)
a co ocakavas od ludi v datarte? ale aj inde.. myslis si, ze vsade robia experti na to, kde robia? ja poznam x pripadov, este ked som koncil SS, ako v par firmach uprednostili ludi predomnou po znamostiach, ktori sa nevyznali zdaleka tak ako napr. ja.
datart ma ulohu predat, podobne ako v AAA auto nepotrebujes tam specialistov, ale skor ludi, co presvedcia, oklamu a predaju.
biznis je biznis, ja som sa bol par krat pytat v datarte, nayi a pod obchodov, aby som sa prsvedcil ze vyberam spravne, pritom som mal o danej veci nastudovane asi 80% reciek, a ten predavajuci v mnohych pripadoch mi povedal tak dristy navyse alebo vlastnosti, ktore vyrobok ani nemal.
minule som reklamoval nieco s autom, a tri autorizovane servisy a ich veduci mi povedali tri uplne rozne priciny daneho javu. a samozrejme tri rozdielne ceny oprav. tak o com sa bavime. keby aspon ti ludia povedali: nevieme, zistime, a nie trepat dve na tri.
IIPMS napísal:
Kluc v BIOSe? Ja som myslel ze v zakladnej doske - uz ked. Ale to je jedno: lebo predavac hovoril ze ak odide DISK (A BIOS pokial viem v HDD nie je). Rec nebola o zakladnej doske, ale o BIOSe a o odidenom disku - cize cele popletene. Mozno sa ten predavac vyznal do bielej techniky a niekoho zastupoval v ciernej -> to fakt neviem. Ale ak nevie o tom veci nemal by trepat blbosti, lebo to je zavadzanie zakaznika (radsej poviem neviem celkom, zavolam kolegu atd) a ak celkom neviem nebudem presviedcat niekoho o tom ze toto je pravda (a najma ze je nutne si kupovat sluzbu + USB kluc)
Proste ich plat sa odvija aj od toho, kolko predaju. Skuseny pouzivatel si OS obnovi aj sam s pouzitim kluca v biose(dnes uz vlastne uefi).
Na neskusenych to skusaju predajom doplnkovych sluzieb a pod.
dadik08 napísal:Proste ich plat sa odvija aj od toho, kolko predaju. Skuseny pouzivatel si OS obnovi aj sam s pouzitim kluca v biose(dnes uz vlastne uefi).
Na neskusenych to skusaju predajom doplnkovych sluzieb a pod.
Ved prave, to je katastrofa. Zoberu niekoho ako p. Vasicek ktory ma mozno odbornost, aj pekne slova, ale nevyzna sa. Potom to vyzera presne takto a na spolocnost to nevrha dobre svetlo.
IIPMS napísal:dadik08, ano mozno mas pravdu, ze chodit k zakaznikom ked sa co i len zastavis je ich praca - zaujimave ze v sharku ani alze to tak nerobia. Ved vidim ich firemne oblecenie, ak potrebujem viem za kym ist
Neveril by si, kolko zakaznikov sa stazuje, ze za nimi nikto neprisiel alebo ze si ich nikto nevsima Ale ponukat vytvorenie recovery na usb, ked mas v danom ntb recovery particiu...nuz
Inac, teba muselo nieco riadne vytocit, ked si sa na takomto pc fore zaregistroval len kvoli tejto teme...nebude p. Vasicek tvoj byvaly veduci, co ta prave vyhodil?
MB MSI Tomahawk MAX CPU Ryzen 5 3600 + Gelid Phantom RAM 2x8 GB Patriot Viper Steel 3600 MHz VGA EVGA Geforce GTX 1060 3GB SSD A-data XPG SX8200 pro 512 GB HDD WD Black 2TB PSU Corsair RM650x 2018 Case Fractal Define C NTB1 HP EliteBook 830 G6 NTB2 Lenovo Thinkpad T450
uz ked riesime, tak p vasicek sa asi dozvedel, ako tazko sa pc obnovuje /windows sa s pouzitim vycitaneho kluca z dosky preinstalovat a aktivovat neda, musi si ho sam ziskat cez UEFI/.
kazdopadne p. vasicek nevie, ze cista instalacia windowsu bez tych gebuzin od vyrobcu je 5x lepsia, ako robit zalohu toho pomaleho systemu nacpaneho blbostami od vyrobcu
a ked je s bookom problem, a reklamuje sa, reklamujuca firma ma povinnost tam nahodit origo windows s ktorym bol book dodany /ak ide napr o vadu hdd, a pod./, a nepotrebuje a nenuti uzivatela mat nejaky usb kluc s obnovou...
thundabird, chapem, kazdy je iny. Niekomu vadi ak sa za nim stale niekto chodi, inému to vyhovuje. Ponukat vytvorenie recovery na usb, ked mas v danom ntb recovery particiu - ano, to je v celku zaujimava metoda ako pridat este k tomu aj sluzbu a USB kluc a obchod na tom vcelku dobre ryzuje. Neznaly pouzivatel a kupujuci sa nachyta.
Vasicek moj veduci? Ale kdeze, nestras co by som asi robil v Datarte Zaregistroval som sa sem preto aby som sa podelil o svoju skusenost, forum som doteraz len cital. Na inom PC fore som sa vyjadril aj k inym temam, uz ked je to diskusia
felipe25, s tebou 100% suhlas. O tom ze v pripade poruchy je servis nuteny dat original Windows viem a aj to je dovod preco by som podobne sluzby nekupoval, kedze su zbytocne. To ze cista instalacia je lepsia ako instalacia s kopou predinstalovanych veci od vyrobcu: to kazdy vieme ale pri W8/8.1 tam aj M$ dava kopu sajrajtu (kopa preinstalled Metro apps), ktore realne nevyuzijes. Ja som si na to nasiel navod ako ich v PowerShell v 5 krokoch dam vsetky prec. Pouzivam spolahlivo na niekolkych PC
a ty si ten usb kluc na obnovu kupil, alebo? lebo kedze vedomosti mas, by som takeho typka rychlo niekam poslal.
mam zaujem o book a bodka, nic viac, nic menej. ukazte mi kde mate napisane ze musim kupit toto a tomto.
idem do inej predajne, majte sa.
takym ludom treba ukazat, ze niesi dem... a ze sa vyznas, aj ked daktori su taki, ze si myslia, ze o tom nic nevies, iba ze oni vedia.
Boze, chalana uz sprdli na pcfore, tak skusa to iste tuna
IIPMS -> dostal si dost dobre napisane, co si mal a nemal spravit a ako zle sa datart zachoval. Ostatok boli len subjektivne kecy o smrade z ust a o tom ako ti niekde mazali hodnotenie - nepodstatna kravina.
felipe25 napísal:a ty si ten usb kluc na obnovu kupil, alebo? lebo kedze vedomosti mas, by som takeho typka rychlo niekam poslal.
mam zaujem o book a bodka, nic viac, nic menej. ukazte mi kde mate napisane ze musim kupit toto a tomto.
idem do inej predajne, majte sa.
takym ludom treba ukazat, ze niesi dem... a ze sa vyznas, aj ked daktori su taki, ze si myslia, ze o tom nic nevies, iba ze oni vedia.
Nee Jasne ze som to nekupil SI budem pisat zbytocne blbosti? Toho degesa som poslal pekne dpc a bolo
shiro napísal:Boze, chalana uz sprdli na pcfore, tak skusa to iste tuna
IIPMS -> dostal si dost dobre napisane, co si mal a nemal spravit a ako zle sa datart zachoval. Ostatok boli len subjektivne kecy o smrade z ust a o tom ako ti niekde mazali hodnotenie - nepodstatna kravina.
Este to rozmaz po dalsich piatich forach
Ja viem kde som to pisal, boli to dve fora a chcel som to napisat aj preto aby ostatni vedeli jaky dementi tam robia
to je sice pekne, ale ked budem mat na vyber kupit jednu vec a v datarte bude lacnejsia, tak ju kupim tam a bodka. inac kupujem veci cez heureku a prvy kvalitny shop a tym datart je malokedy
snad si nemyslis ze po precitani tvojho clanku budu ludia datart obchadzat.
kazda firma ma nespokojnych zakaznikov, a niektori sa do nej vratia, lebo lepsi nenajdu, je to tak a az na vynimky to tym firmam nevadi, maju x dalsich zakaznikov
Ja by som si hlavne dával pozor s používaním celých mien. Rozhorčovať sa pre takúto vec nemá veľmi zmysel.
Je to síce smutné, ale poradiť by som si tak dal maximálne s práčkou a pod, jedine vtedy využívam personál, keď neviem nájsť časť, v ktorej majú vec, ktorú hľadám.
Trosku mrtva tema, no kedze mame skusenosti s Alzou a kupony v Datart, toto mi pride najrozumnejsie na spisanie mojej poslednej skusenosti s Datart-om. Dam to tak na par odstavcov, nech sa v tom nestratim sam..
1.8. som objednal kavovar Krups Nespresso v maxi vypredaji. Normalne tento kavovar stoji 179-199eur v roznych overenych eshopoch. Kedze mi nejde vobec o farbu, siel som po cene. Uz som skoro kupil bezovy v Alze za 121.90, no na Datart mali akciu za 68.20e co je vyborna cena, aj ked tovar nebol skladom (nie je to predsa vybehovy model, tak si pockam). Tato cena bola zlavnena zo 119 podla ich systemu. Zaplatil som kartou a cakam. Daval som 50% sancu tomu, ze mi odpisu, ze mali systemovu chybu a musia mi to zrusit.
Dnes, teda 8 dni od objednavky mi prisiel email, ze tovar nemaju skladom a ponukaju mi alternativu, ktora je skladom a ihned k odoslaniu. Bol to rovnaky model, len namiesto siveho krytu mal cierny kryt. Vravim si, farba mi je ukradnuta, odpisujem, ze teda mozu to zamenit lebo farbu neriesim.
A tu zaciname s krasnym zazitkom aky sa len v nasom bananistane moze stat.
Prislo mi potvrdenie, ze moja objednavka bola zmenena a doplatok 70.20e bude vyrieseny dobierkou. Cize zrazu mam zaplatit 139e za kavovar, ktory bol pred zlavou za 119e, momentalne uz za 179e. Odpisal som, ze o zmene ceny ma neinformovali, nesuhlasim s tym a ziadam povodny kavovar za povodnu cenu, na dorucenie si pockam. O chvilu mi prisla odpoved, ze moja objednavka uz bola uzavreta a neda sa upravit. To, ze s tym nesuhlasim je uz teraz jedno.
Dostal som len odpoved, ze ak mi nova cena nevyhovuje, nech nepreberiem zasielku a ked sa im tovar vrati, system im to spracuje, tak ja dostanem naspat moje peniaze. Lenze teraz uz nie je moznost kupit ten kavovar za tu cenu. Cize ma normalne regulerne zaviedli a podviedli. Ak by hned povedali, ze sorry nevieme to predat za tu cenu, system zblbol ..to by som zobral a pochopil, ale ze ma odrbu ponuknutim alternativy a nasledne doslova doplatok 100% sumy s tym, ze uz nie je krok spat, to je co za scam?
Napisal som ombudsmanke, predpokladam, ze nic nevyriesi. Tovar mi uz poslali. Na danovom doklade mam sumu za kavovar 139, dopravu 0, dobierku 0. Na Packeta tracking mam dobierku 70.80. Zajtra to pride do Zboxu, co samozrejme urcite nepreberiem a dufam, ze nezacnu robit ramena a vymahat odomna nahradu skody, lebo neodstupujem od zmluvy do 14 dni kedze mame novu ochranu predavajucich od 1.8.
TLDR;
Su to klamari, sraci a v zivote tam uz nenakupim. Ak budu mat nieco za ultra dobru cenu, pockam si na podobne dobru cenu u konkurencie, ktora ma doteraz nikdy neodrbala a radsej sa priznali, ze sa neda, ako zavadzat zakaznika. Ano hovorim o zelenom zmrdovi, ale aj take Nay ma uplne ine procesy a komunikaciu so zakaznikom.
Datart nikdy viac, este im podakujem na FB a po odpovedi od ombudsmanky sa poradim o tomto postupe z ich strany aj s nasou SOI.
Naopak ja mám s Datartom pozitívnu skúsenosť, čo sa reklamácie týka. V téme o bielej technike toto opisujem podrobnejšie, ale v skratke:
24.7. som objednal práčku
26.7. mi prišla, bohužiaľ bola poškodená. Kontaktoval som reklamačné a podľa inštrukcii som nafotil poškodenie a poslal na mail.
27.7. požiadali o dodatočné informácie a fotky, obratom som poslal. Následne mi ponúkli odvoz tovaru a vrátenie peňazí.
29.7. prišli pre práčku
3.8. som mal peniaze späť na účte
Takže za mňa Datart super
Ale to je ich praca.
