Problémová reklamácia v Orange

Všetko o mobilných telefónoch, tabletoch, fitness náramkoch, smart hodinkách a iných prenosných zariadeniach. Diskusia o mobilných sieťach, operátoroch a ponukách.
Toto nie je nákupná poradňa!! Taktiež zadeľte tému do dobrej podkategórie
puppy
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 25
Dátum registrácie: Ne 17. Feb, 2013, 23:42

Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa puppy »

Zdravím.
Prešiel som od O2 k Orange a k paušálu zobral LG F60. Ale kedže mobil mám chcel by som ho predať. A tu nastáva problém pretože podla toho čo som sa dočítal na internete pri reklamácií telefónu ktorý je viazaný k Paušálu je problém s tím že reklamáciu môže vybaviť iba osoba na ktorú je písaný paušál alebo osoba cudzia ale so splnomocnením.

Funguje to ešte stále tak ? Nechcem toho komu ho predám oklamať aby mal potom problémy s reklamáciou ale taktiež ten telefón nebudem prezentovať ako bez záruky keď je úplne nový. Vraj sa to dá riešiť servisom v oreginál LG servisoch ale na LG stránke mi to odmietlo ich rozmiestnenie zobraziť a odkazuje ma to ich zákaznícku linku, a ja nenávidím zákaznícke linky. Fungujú ich servisy na slovenku ?

Ešte dodatok : Splnomocnenie stačí ak si ho vytlačím a na úrade alebo u notára overím svoj podpis ?

Dakujem za plodné rady.
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7991
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa CageJ »

kupno-predajnu zmluvu a overenu peciatku notarom napr.
Používateľov profilový obrázok
miroh
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 476
Dátum registrácie: Pi 14. Okt, 2005, 20:00
Bydlisko: Prievidza

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa miroh »

ano funguje to tak ako si napisal, bud splnomocnenie, origos servis alebo znamy v orange....
Asus g751jy....
Používateľov profilový obrázok
newmi
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 7701
Dátum registrácie: Ut 23. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: Trnava

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa newmi »

no len pozor, original servis ti to zoberie, aj opravi ale ked budes mat 3x tu istu chybu a mas narok na vratenie penazi alebo vymenu tovaru, tak to uz si musis uplatnovat u Orange (v tomto pripade) ALE pre Orange to bude zas ako prva reklamacia, takze je to dost napiiip.
myPC CPU:i5 3350P, MB:Gigabyte B75M D3H, RAM:8GB Kingston 1600MHz cl9, VGA:MSI R9 270 Gaming DVD-RW:LG H12NR, HDD:Toshiba 1TB, SSD:Toshiba HG2 256GB, LCD:LG W2220P-BF, Case: SilentiumPC Gladius M35,PSU:Seasonic M12II 520W, Router: Mikrotik hAP ac2 myPhone: Google Pixel 4a myStation: Playstation 3 myHeadphones: Sennheiser HD 438
Enzo87
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 699
Dátum registrácie: Pi 28. Nov, 2014, 19:30
Bydlisko: Bratislava

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa Enzo87 »

Caute,
ja si planujem taktiez kupit mobilny telefon od niekoho kto si vybral novy od operatora a nepotrebuje ho, pisal som do Telekomu,
spytal som sa to tak, ze napr, moj krstny ma telefon od nich ale nepotrebuje ho , ked mi ho budem pouzivat ja ci bude mozna reklamacia mnou, odpovedali mi , ze samozrejme, staci zarucny list ale tu pisete opak, tak podla Vas je lepsie takto telefon nekupovat alebo kupit telefon od niekoho kto ho ma napr z Alzy, ale zas na fakture tam je tiez meno kupujuceho. pls o radu dik
MB: ASUS TUF B650 Wifi Plus, CPU: Ryzen 7700, CPU Cooler: Endorfy Fortis 5, RAM: Kingston 32GB KIT DDR5 6000MHz CL36, PSU: Corsair RM850x (2021), GPU: SAPPHIRE PULSE Radeon RX 6700 10G OC, SSD1: WD Blue SN570 1 TB, SSD2: Crucial P3 1TB, CASE: be quiet! Pure Base 500DX Black
Monitor: HP Omen 32q
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7991
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa CageJ »

U Telekomu neplati to co uplatnuje Orange.
Enzo87
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 699
Dátum registrácie: Pi 28. Nov, 2014, 19:30
Bydlisko: Bratislava

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa Enzo87 »

pardon, to som nevedel, tym padom kludne mozem kupit a v pripade potreby reklamovat len so zarucnym listom ?
MB: ASUS TUF B650 Wifi Plus, CPU: Ryzen 7700, CPU Cooler: Endorfy Fortis 5, RAM: Kingston 32GB KIT DDR5 6000MHz CL36, PSU: Corsair RM850x (2021), GPU: SAPPHIRE PULSE Radeon RX 6700 10G OC, SSD1: WD Blue SN570 1 TB, SSD2: Crucial P3 1TB, CASE: be quiet! Pure Base 500DX Black
Monitor: HP Omen 32q
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7991
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Problémová reklamácia v Orange

Príspevok od používateľa CageJ »

nemal by byt problem

Návrat na "Mobilné telefóny, tablety, wearables a mobilné siete"