Alza.sk

[icefire]

Ty stale nechapes, o com pisem. A ano, cital som vsetko. Ries to priamo s vyrobcom a kasli na alzu a ich servis. Staci ked zoberies posledne vyjadrenie od Alzy a popises vyrobcovi, ze ti to zamietli.

[sh4d0wko]

no keby si cital tak vies ze vyrobca mi pise ze to mam reklamovat tam kde som to kupil, a headset je uz v alze znova, cize ostava mi len cakat popr kontaktovat diskus (servis) a objasnit im to

[icefire]

Stale nechapes... Proste to ries s vyrobcom, normalne mu posli vyjadrenie s popisom situacie. Treba byt neodbytny. Uz som takto 5x vymienal, ked to nase super servisy zrusili. Naposledy iPhone kabel u Apple.

[sh4d0wko]

ja viem, ja to aj budem riesit ked to teraz odmietnu no je neskoro kedze je to uz na RMA preto sa to snazim vyriesit zo servisom o dobropis (ked si precitas predosle strany, chalani nemali nikdy problem s vratenim penazi, aj ked si tovar poskodili sami) pretoze ak to budem hned riesit s vyrobcom a vymeni mi to kus za kus tak mi nan bude padat prach, preto sa to snazim prioritne vyriesit u alzy kde mozem ziadat dobropis, preto ma zaujima ci podla vas mam napisat do toho diskusu a objasnit im to

(snad chapete co pisem lebo pisem ako turbo a mam tam asi milion chyb, sry)

[Matej.T]

Zdravím, viete aké problémy by mohli vzniknúť pri RMA u ALZA CZ, keby reklamujem second hand tovar? V pohode by mali zobrať CPU na RMA? Neni potrebná registrácia RMA cez ich systém v alza účte náhodou?

[Shatterhand]

Ak máš od toho týpka doklad o kúpe, tak to jednoducho zanes do alzy aj s tým dokladom o kúpe a pohodka.

[Matej.T]

Dík za info

[lepermessiah]

borci, kedy zaviedla Alza poplatok 1 EURO za to, ze dovezie tovar zo skladu na centralu ??? dnes som hodil kabel do kosika, idem platit a drb ho tam, nemyslia snad vazne, ze za redukciu s hodnotou 1.20 budem platit 2.20 kvoli tomu ze to potrebuju doviezt (pricom urcite denne dovazaju z hlavneho skladu X inych veci)

[mp3turbo]

to maju nejaku novinku... ja chapem ze ten autiak ktorym to vozia nemali zadarmo, ze ani palivo do neho nie je zrovna za nulu, ze ani ten sofer nezaraba zrovna 0.20 na mesiac atd, atd, ale som nejak tak dufal ze toto vsetko pokryva nie-zrovna-najmensia cena tovaru co predavaju. Lebo nejako k cenovemu spodku sa radit v 99% pripadov teda nemozu.

No co uz. Asi si nejaka mudra kravatova hlava pri velkom stoliku vyratala ze kurnik predame 800 000 tovarov za sest mesiacov, tak na kazdu pritrtkame euro poplatok, to mame.. eh... no... vela penazi navyse. Priznajme si uprimne ked kupujes nieco normalne tak ti je uritijedno ci to stoji 279,-eur alebo 280,-eur a na toto stavili.

Pekne. Velmi pekne.

[LordKJ]

zaviedli to davno, velmi velmi davno.
v 2011tom bol poplatok 50 centov, ale 1eur uz je tiez velmi dlho

[lepermessiah]

LordKJ praveze az tak davno to byt nemohlo, ked som 7.5. objednaval tiez len hlupe kable k monitorom a nemal som ziaden doplatok, tiez neboli na centrale ..

[LordKJ]

Tak co ti ja viem
http://i.imgur.com/Yk9nStZ.png

[lepermessiah]

no toto sa mozno tykalo dovezenia na pobocku, ale na centralu v BA ? mam 48 objednavok a ani na jednej nemam postovne alebo dopravne alebo co .. proste vzdy som si po to isiel na centralu a bolo to free

[LordKJ]

tak uz to asi nahodili aj na centralu, lebo pozeram, ze nove objednavky uz vsade len za euro

Toz iba zrovnali podmienky pre vsetky predajne, ved aj tak je sklad v cesku ci?

[landrower]

Mám pocit ze uz to raz bolo aj pre BA a potom to zrušili. Asi je to opäť naspäť...