Alza.sk

[felipe25]

Je to podla mna dost, to 1€.

Do KE ide urcite viac ako 100objednavok, a to akoze chcu zarabat aj na tom? Toto je sice stara vec, ale tiez mi to vadi. Taky mall.sk ma dopravu zadarmo na pobocku pri nakupe nad 40€.
Clovek tam este musi ist, a minat benzin, v KE este by mal platit aj za parkovne 1€ (free miesto nieje) pricom oni sa nemusia pohnut a chodit po KE.

[ANONYM_a7]

Ak Vam to vadi tak to napiste do Alzy naco nad tým plačete tu?

[landrower]

Diskutujeme o tom, na to je fórum keď sa to prvý krát dávnejšie objavilo tak som im veru ze písal, aj teraz im napíšem ak to budem mať na najbližšej objednavke...

[mp3turbo]

darmo budete pisat, chlapci pri prepazke (pripadne ti ktori citaju spravy) s tym nic neurobia. Toto si proste vymyslel management na zvysenie ziskov, ach pardon pokrytie nakladov a smitec.

Holt existuju aj ine obchody, dokonca lacnejsie ako Alza. Mozno nemaju take sluzby, mozno sa nedaju vratit tovary naspak blablabla, ale existuju aj ine obchody ako Alza.

[landrower]

Jasne ze su ine obchody, ale pre mna nema zmysel nakupovat inde, kedze alzu mam najblizise a chodim okolo niekolkokrat denne...
A jasne ze oni s tym nic neurobia, ze to vymyslel nejaky kravatak niekde hore. ale ked im napise dost ludi, moze sa to klunde raz zmenit ak sa zase nejaky kravatak rozhodne ze tak ne, robi nam to zle meno...

[ANONYM_a7]

No toto už s diskusiou moc nemá ale okej

[sh4d0wko]

no čo vám poviem

Spôsob vybavenia: Zamítnutí
Bližšie informácie: Mechanické poškození / Poškozeno nevhodným zacházením. Záruka zaniká.

tak na druhý pokus, a kontaktovaní servisu kde sa to riešilo + som im poslal všetky vyjadrenia výrobcu atď dnes reklamácia vyriešená dobropisom

[ANONYM_a7]

Tak vidis

[felipe25]

Len tu ide o princip, clovek kvoli par euram musi tu pisat tam pisat, tu cakat tam cakat, ma 2rozdielne odpovede. Proste, slovakistan. Kedy budeme na urovni zahranicia?
Poslal som nefunkcny corsair usb kluc do holandska, obratom kurierom prisiel novy kluc. Ziadne riesenie, blbosti, nechceli ani doklad

Na slovensku co sa tyka reklamacia funguju na styl zapadu europy snad iba v Tescu, aspon take su moje skusenosti.
Ja viem ze na slovensku su spekulanti, ktori sa niekedy snazia zarobit na ukor predajcu, ale neverim, ze to sa nedeje aj v zahranici.
Mna by zaujimalo, kedze alza predava aj v UK, ako funguju tam a ake nariadenia maju tam, lebo neverim ze take ako tu. TO by sa tam dlho neudrzali.

[LordKJ]

Co ja viem tesco neni nic moc v ramci reklamacii klasicky mesiac atd. ale zato lidl dava peniaze spat skoro furt lebo ten tovar uz aj tak nemaju

[Tubera]

27.8.2015
Dnes som bol reklamovať pevny disk SAMSUNG SpinPoint EcoGreen F2 1000GB. Bol v zaruke. Pracovnička alzy mi stale omielala to iste. Vraj mam predlženu zaruku a tak disk musi isť do holešovic. Otazka je potom prečo ponukaju predlženu zaruku, keď všetko musia poslať do holešovic. Najlepšie bolo, že do kolonky chyby napisala: disk vyhadzuje chybu. Zaujimavo napisane. Až na to, že som jej doniesol aj popis chyby B8 - End to End. Ako niečo hrozne. Myslel som, že ma porazi.
Hlavne, že Samsung predal diviziu pevnych diskov Seagate.

10.9.2015
Pisal som do alzy dva emaili s tym, že chcem vedieť kam poslali moj pevny disk a jedine čo poslali boli same vyhovorky. Mne je uprimne niekde, že im to je luto. Keď sa nedozviem zasadne informacie, ktore potrebujem ja. Emailova komunikacia s alzov je o ničom.

[felipe25]

Preco by Ti alza mala dat vediet, kam poslala Tvoj disk? Ved oni su koncovy predajca a podla zakona jedine co musia je vziat ich na reklamaciu. Co Ti pomoze info kam ho poslali? Ved s Tebou dana institucia nema nic spolocne, Ty dostanes max. vyjadrenie servisu a tam zistis, kde ho poslali, ale neviem o tom, aby mal predajca povinnost Ti povedat, kde poslali tvoj disk. Ak nesplnia 30dni a pod. porusia zakon, potom je chyba na ich strane.

Btw: dost som kydal na alzu kedze som s nimi nemal raz dobre skusenosti, ale v poslednej dobe fakt musim povedat, ze aj tovar som vratil bez problemov, frlania a pod., ci uz to bola VGA, smarthodinky a pod. Sice, ak to bolo viac eur, chceli cislo uctu, ale peniaze boli na druhy den na ucte. Niekedy mi rovno aj dali cash. Takze - alza Ale zasa niesom clovek co vrati vsetko co kupi, pomer kupene vratene je mozno 20:2.

[HellAngel]

a co z toho kam poslai disk? vacsinou sa to posle na servisne miesto tore maju zazmlvnene. ak ak to servisne stredisko posle disk este niekam, nemyslim ze je potrebne vediet kde sa nachadza. Ja WD disky posielam priamo do WD v nemecku, par dni sa tym da usetrit, ako keby som to mal zaniest na alzy a ty to este niekam potom poslu.

Ja vidim vacsi posun alzy smerom ku zakaznikovi hlavne v reklamaciach. Naposledy reklamovany telefon, po tyzdni mi napisali ze mi vracaju peniaze, budto na ucet alebo priamo na pobocke. Dal som na ucet, na dalsi den som ich mal.

[Tubera]

Ano, ale ten disk sa poslal do holešovic a bolo mi povedane, že oni napišu ako dalej s diskom. Tak potom ma niekto v tom dobry bordel.

[Tubera]

Ide mi o to, že disk som mal v predlženej zaruke a museli ho poslať boh vie prečo do holešovic a odvtedy nikto netuši čo je s nim. Neviem čo chcu zistovať na disku, ktory ma chybu. Za to, že v alze na reklamaciach na prievozkej pracuju ludia, ktory niekde ani nevideli pevny disk a dalšie veci to už nie je moj problem. Ženska na reklamacii mi nedokazala odpovedať ani na jednu informaciu a stale mlela a mlela naučenu frazu.
Tu nejde o ten disk, ale o to, akych "mudrych" ludi zamestnavaju.