Alza.sk
- felipe25
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 5780
- Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
- Bydlisko: Košice
Re: Alza.sk
Zaruka opkamzitej vymeny a predlzena zaruka su 2 rozdielne veci. Ty si akokeby pozadoval zaruku okamzitej vymeny - pri 3r disku??? Nerealne.
Zaruka okamzitej vymeny plati max na nove, 2mesacne veci. Alza nemoze na svoje naklady menit veci, ktore uzivatel napr oddrbe svojou blbostou /vgacky a pod./.
A ze ponukaju sluzbu ktoru "nerobia" na slovensku? to som nepochopil
vies ty, ze napr ASUS vsetko, totalne vsetko servisuje v CR a je nemozne, aby ti na slovensku opravili cokolvek znacky ASUS??? kazdy jeden predajca posle ASUS do ceska, nikde inde... tak preco sa cudujes, ze HDD poslu do ceska???
Zaruka okamzitej vymeny plati max na nove, 2mesacne veci. Alza nemoze na svoje naklady menit veci, ktore uzivatel napr oddrbe svojou blbostou /vgacky a pod./.
A ze ponukaju sluzbu ktoru "nerobia" na slovensku? to som nepochopil
vies ty, ze napr ASUS vsetko, totalne vsetko servisuje v CR a je nemozne, aby ti na slovensku opravili cokolvek znacky ASUS??? kazdy jeden predajca posle ASUS do ceska, nikde inde... tak preco sa cudujes, ze HDD poslu do ceska???
Spoiler: ukázať
-
- Používateľ
- Príspevky: 278
- Dátum registrácie: Po 24. Nov, 2008, 21:02
- Bydlisko: Bratislava - Petrzalka
Re: Alza.sk
felipe25: Ja som do alzy prišiel s tym, že disk pojde na reklamaciu. Ibaže ma vytočilo chovanie dotyčnej pracovničky. Ona chcela vymeniť disk za disk čo som odmientol. Ja som si objednal novy pevny disk.
CPU: INTEL Core i5-6400 (3.20GHz) ;MB: ASRock Z170 Pro4 (3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN); RAM: 2x8GB DDR4 2133MHz (16-14-14-35) Kingston; HDD: OCZ Trion 120GB SATA III; Seagate Barracuda 2TB/64MB/7200rpm; Samsung 1TB/32MB/7200rpm SATA II; WD AV-GP 500GB/32MB/5400rpm SATA III; Seagate FireCuda Laptop SSHD 500 GB/5400rpm SATA III; Blu-Ray BD-R XL/RW: Pioneer BD-RW BDR-209M SATA; DVD : Asus DRW-24F1MT SATA; GPU: Gigabyte Nvidia GeForce GTX 1060 3GB; PSU: Zalman ZM600-GS II - 600W ATX 2.3; Monitor: 24"LCD NEC MultiSync EA244WMi; Box: CoolerMaster Centurion 534 Lite
- shiro
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 8731
- Dátum registrácie: Št 21. Dec, 2006, 02:00
- Bydlisko: Banska Bystrica
Re: Alza.sk
tak teraz to uz nechapem vobec....preco si odmietol vymenu disku za novy? sak by si dostal novy kus, kde je problem?
a predtym si riesil vkuse to, ze kam pojde disk na servis, a to, ze pracovnicka stale opakovala svoje.
a predtym si riesil vkuse to, ze kam pojde disk na servis, a to, ze pracovnicka stale opakovala svoje.
Ryzen 7 3700X | SilentiumPC Fera 3 | Asrock X570M Pro4 | Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17 | Gainward RTX4060 Ti Pegasus 8GB | Samsung 970evo Plus 250GB NVMe | Corsair MP510 1TB NVMe | Samsung 980 Pro 2TB NVMe | Corsair RM550x | 32" Samsung ViewFinity S60UA | 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
- HellAngel
- Sponzor fóra gold
- Príspevky: 12537
- Dátum registrácie: Po 29. Dec, 2008, 00:15
- Bydlisko: Turčianske Teplice
Re: Alza.sk
hmm, ja som z teba zmeteny, ponukli novy disk a aj bez RMA a ty si odmietol? isto bola chyba v pracovnicke?
NB: Asus ROG Zephyrus G14 (2022)
- Leon
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 7115
- Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
- Bydlisko: Košice
Re: Alza.sk
už sa vyhovára aby nebol za úplného blbca,...
... najprv tu trepe, že bol prekvapený, prečo musel ísť disk do holešovic (čiže čakal výmenu za kus) a zrazu píše, že mu ponúkali nový? neprišiel si sem ty len zbytočne hejtovať alzu ?
... najprv tu trepe, že bol prekvapený, prečo musel ísť disk do holešovic (čiže čakal výmenu za kus) a zrazu píše, že mu ponúkali nový? neprišiel si sem ty len zbytočne hejtovať alzu ?
-
- Používateľ
- Príspevky: 278
- Dátum registrácie: Po 24. Nov, 2008, 21:02
- Bydlisko: Bratislava - Petrzalka
Re: Alza.sk
Podla mojho nazoru. Pracovnička na reklamaciach ani netušila aky stary disk som doniesol a hned chcela dať kus za kus, ale potom zistila , že disk nemože dať novy, lebo ide o predlženu zaruku a tak.
Prekvapeni som bol s toho, že som bol pri reklamaciach a vybavoval ma chlap, ktory rovno povedal, že disk za disk sa neda dať a v tom dobehla pracovnička a začala vo všetkom robiť haos. Co je na tom nepochopitelne.
Ja som nečakal disk za disk. Asi viem ako funguje reklamacia disku. Už som ich par reklamoval a všetky išli preč.
Prekvapeni som bol s toho, že som bol pri reklamaciach a vybavoval ma chlap, ktory rovno povedal, že disk za disk sa neda dať a v tom dobehla pracovnička a začala vo všetkom robiť haos. Co je na tom nepochopitelne.
Ja som nečakal disk za disk. Asi viem ako funguje reklamacia disku. Už som ich par reklamoval a všetky išli preč.
CPU: INTEL Core i5-6400 (3.20GHz) ;MB: ASRock Z170 Pro4 (3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN); RAM: 2x8GB DDR4 2133MHz (16-14-14-35) Kingston; HDD: OCZ Trion 120GB SATA III; Seagate Barracuda 2TB/64MB/7200rpm; Samsung 1TB/32MB/7200rpm SATA II; WD AV-GP 500GB/32MB/5400rpm SATA III; Seagate FireCuda Laptop SSHD 500 GB/5400rpm SATA III; Blu-Ray BD-R XL/RW: Pioneer BD-RW BDR-209M SATA; DVD : Asus DRW-24F1MT SATA; GPU: Gigabyte Nvidia GeForce GTX 1060 3GB; PSU: Zalman ZM600-GS II - 600W ATX 2.3; Monitor: 24"LCD NEC MultiSync EA244WMi; Box: CoolerMaster Centurion 534 Lite
- shiro
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 8731
- Dátum registrácie: Št 21. Dec, 2006, 02:00
- Bydlisko: Banska Bystrica
Re: Alza.sk
blbostTubera napísal:Podla mojho nazoru. Pracovnička na reklamaciach ani netušila aky stary disk som doniesol a hned chcela dať kus za kus, ale potom zistila , že disk nemože dať novy, lebo ide o predlženu zaruku a tak.
Ci mas predlzenu zaruku alebo nie, nema to vplyv na vymenu kus za kus. Vymena kus za kus je len jedno z moznych rieseni a vobec nezavisi na tom, ako dlho disk vlastnis.
Samozrejme pokial sa nejedna o pripad, ze mas disk kratko, co ja viem tyzden...tam sa mozu vztahovat rozne vymenne akcie alebo co.
Nepochopitelne na tom je, ze tu pleties dobreze nie styri rozne veci a potom tomu nikto nerozumieTubera napísal:Prekvapeni som bol s toho, že som bol pri reklamaciach a vybavoval ma chlap, ktory rovno povedal, že disk za disk sa neda dať a v tom dobehla pracovnička a začala vo všetkom robiť haos. Co je na tom nepochopitelne.
Ja som nečakal disk za disk. Asi viem ako funguje reklamacia disku. Už som ich par reklamoval a všetky išli preč.
Preco si to takto hned nenapisal na zaciatku? Nikde si ani necekol ze ta vybavoval chlap a potom dobehla pracovnicka chaosit.
Podla toho sme aj reagovali.
Nakoniec zistime ze si vlastne ani nemal vadny disk, ale graf. kartu
Ryzen 7 3700X | SilentiumPC Fera 3 | Asrock X570M Pro4 | Patriot Viper 4 Blackout 16GB DDR4-3600 CL17 | Gainward RTX4060 Ti Pegasus 8GB | Samsung 970evo Plus 250GB NVMe | Corsair MP510 1TB NVMe | Samsung 980 Pro 2TB NVMe | Corsair RM550x | 32" Samsung ViewFinity S60UA | 3x Noctua NF-S12B redux 1200 PWM
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
Xiaomi Mi 9 Lite 64GB
-
- Používateľ
- Príspevky: 278
- Dátum registrácie: Po 24. Nov, 2008, 21:02
- Bydlisko: Bratislava - Petrzalka
Re: Alza.sk
Dobre moja chyba. Mal som to napisať na začiatku.
Dátum 27.8.2015
Požadované riešenie Oprava, Dobropis
Popis závady disk vyhadzuje chybu. zákazník požaduje dobropis.
Dátum 27.8.2015
Požadované riešenie Oprava, Dobropis
Popis závady disk vyhadzuje chybu. zákazník požaduje dobropis.
CPU: INTEL Core i5-6400 (3.20GHz) ;MB: ASRock Z170 Pro4 (3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN); RAM: 2x8GB DDR4 2133MHz (16-14-14-35) Kingston; HDD: OCZ Trion 120GB SATA III; Seagate Barracuda 2TB/64MB/7200rpm; Samsung 1TB/32MB/7200rpm SATA II; WD AV-GP 500GB/32MB/5400rpm SATA III; Seagate FireCuda Laptop SSHD 500 GB/5400rpm SATA III; Blu-Ray BD-R XL/RW: Pioneer BD-RW BDR-209M SATA; DVD : Asus DRW-24F1MT SATA; GPU: Gigabyte Nvidia GeForce GTX 1060 3GB; PSU: Zalman ZM600-GS II - 600W ATX 2.3; Monitor: 24"LCD NEC MultiSync EA244WMi; Box: CoolerMaster Centurion 534 Lite
-
- Používateľ
- Príspevky: 278
- Dátum registrácie: Po 24. Nov, 2008, 21:02
- Bydlisko: Bratislava - Petrzalka
Re: Alza.sk
Dnes prišiel dobropis na 28.47 eur. Disk mal cenu 53,72eur. Aspon. že niečo. Prišli na to, že disk je neopravitelny
CPU: INTEL Core i5-6400 (3.20GHz) ;MB: ASRock Z170 Pro4 (3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN); RAM: 2x8GB DDR4 2133MHz (16-14-14-35) Kingston; HDD: OCZ Trion 120GB SATA III; Seagate Barracuda 2TB/64MB/7200rpm; Samsung 1TB/32MB/7200rpm SATA II; WD AV-GP 500GB/32MB/5400rpm SATA III; Seagate FireCuda Laptop SSHD 500 GB/5400rpm SATA III; Blu-Ray BD-R XL/RW: Pioneer BD-RW BDR-209M SATA; DVD : Asus DRW-24F1MT SATA; GPU: Gigabyte Nvidia GeForce GTX 1060 3GB; PSU: Zalman ZM600-GS II - 600W ATX 2.3; Monitor: 24"LCD NEC MultiSync EA244WMi; Box: CoolerMaster Centurion 534 Lite
- Leon
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 7115
- Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
- Bydlisko: Košice
Re: Alza.sk
wtf ? mal si to v záruke a oni ti vrátili len takúto čiastku ? ja som našťastie ešte nikdy nemusel nič reklamovať,... ale to tak bežne chodí ?
.
- HellAngel
- Sponzor fóra gold
- Príspevky: 12537
- Dátum registrácie: Po 29. Dec, 2008, 00:15
- Bydlisko: Turčianske Teplice
Re: Alza.sk
to bolo pisane v predlzenej zaruke, ze ak reklamujes tak ti vratia 50%? toje nejaka divna suma
NB: Asus ROG Zephyrus G14 (2022)
- icefire
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 6233
- Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
- Bydlisko: Vieden/Bratislava
Re: Alza.sk
Znizuje sa to podla rokov pouzivania a hodnoty tovaru, citajte tie blbe podmienky aj a neverte marketingu. Preto sa to nikdy neoplaca, navyse tu zaruku neposkytuje alza, ale tretia strana.
Spoiler: ukázať
-
- Používateľ
- Príspevky: 278
- Dátum registrácie: Po 24. Nov, 2008, 21:02
- Bydlisko: Bratislava - Petrzalka
Re: Alza.sk
Aspoň čo mi hovoril zamestnanec. Kazdy mesiac od nadobudnutia predlzenej zaruky sa stahuje kazdy mesiac 1 percento so sumy vyrobku.
CPU: INTEL Core i5-6400 (3.20GHz) ;MB: ASRock Z170 Pro4 (3 PCI-E x1, 2 PCI-E x16, 1 M.2, 4 DDR4 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN); RAM: 2x8GB DDR4 2133MHz (16-14-14-35) Kingston; HDD: OCZ Trion 120GB SATA III; Seagate Barracuda 2TB/64MB/7200rpm; Samsung 1TB/32MB/7200rpm SATA II; WD AV-GP 500GB/32MB/5400rpm SATA III; Seagate FireCuda Laptop SSHD 500 GB/5400rpm SATA III; Blu-Ray BD-R XL/RW: Pioneer BD-RW BDR-209M SATA; DVD : Asus DRW-24F1MT SATA; GPU: Gigabyte Nvidia GeForce GTX 1060 3GB; PSU: Zalman ZM600-GS II - 600W ATX 2.3; Monitor: 24"LCD NEC MultiSync EA244WMi; Box: CoolerMaster Centurion 534 Lite
- landrower
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 6969
- Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
- Bydlisko: Bratislava II
Re: Alza.sk
Inak, výmenu kus za kus alebo dobropis dávajú podľa mňa okamžite na známe zavady výrobkov, aspoň z toho čo hovorili keď sa mi pár krát také stalo mám ten pocit... Zrovna napríklad s hdd sa mi to stalo
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
- loleqboleq
- Pokročilý používateľ
- Príspevky: 13017
- Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
- Bydlisko: Košice
Re: Alza.sk
jo, takže bavíme sa o tej extra, čo ju zakúpime k produktu ? dobre vedieť...ale veď to tiež nie je problém, môžeme chcieť nový kus..napríklad pri takých GPU si môžeme zobrať po tých rokoch z novej generácie, len treba správne to vykšeftovať, aby nenanúkali nejaký šmejd
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: ♡ LG 48" C11 OLED ♡ Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305