Datacomp

[Leon]

[stiv]

Ja som tak reklamoval zdroj bez blocka iba s fakturou kde boli vsetky potrebne veci. Tiez mi tam napisal cenu opravy a bez dokladu..

[Krutibrko]

Stiv: a ako si dopadol? pýtali niečo po tebe? Ja sa len bojim toho, aby nevratili kartu s tym, ze jej nic nie je.

[Leon]

Podľa mňa je to sprostosť čo spravili,... šak niekedy sa brali ako doklady o kúpe vyslovene len faktúry,... a poslednú dobu sa berú už aj bločky.

[stiv]

Som dostal novy kus ale reklamacia trvala 30+ dni. Jo a este mi tam pripisal pozarucna oprava i ked nemal ani 2r.

Cely ten ich obchod a pristup je nejaky divny. Aj s tymi reklamaciami na druhej strane mesta kde posielaju kazdeho, na pobocke som vzdy cakal v rade.. jeden telefonuje druhy v sklade a treti obsluhuje zakaznika co kupuje nieco co nevie co chce. Na vec za liter+ mi musel vypisat nejaku fakturu ci co to bolo.. hej a prave vtedy ked som tam dosiel taksikom. Za mna teda bieda a radsej priplatim a kupim inde (tam kde poznaju aj 2r+ zaruku).

[loleqboleq]

a dúfam, že si im povedal, že ďakuješ ale keďže to nebolo v rámci 30 dní, tak poprosíš okamžité vrátenie peniažkov

a hneď som naštartovaný, dnes to je 22 dní, odkedy inžinier Maščeník písal, že to dal na "PM odd." preveriť, takže som sa pripomenul, každopádne ma to neprekvapuje

ale škoda, lebo napríklad pamätám, že keď som kupoval prevodník z datacompu, tak som písal s manažérom produktu..myslím, že to bol Marek Kačenák a pokiaľ si pamätám, tak promptne odpovedal, zistil rýchlo dostupnosť (bol stav "červený telefón"), každopádne keď príde na ostatné aspekty, tak pokulhávajú ale riadne

ale zase aktuálne ma hnevá aj alza, vraj zriadili nové logistické centrum v senci a tak z mojej minulotýždňovej objednávky v ponelok poobede sa stala nedokončená, pričom pri písaní v stredu, že "kde to vázne" prišlo od človeka nejaký mail zo šablóny, že mám čakať na SMS, pričom už vo štvrtok som už stratil nervy a šiel tam, bolo tam všetko okrem USB kábliku, na ktorý ma vraj upozorní SMS ale márne, tak som včera zase napísal...ale to len také OT

[Jednoduska]

Aku cestu volit aby som nebol kok ale mal to co najrychlejsie vybavene?

Mam novu, podsvietenu mechanicku klavesnicu, 80 eur, jedna LED (pismeno D) nesvieti inac vsetko bavi.

Mozem ju vratit bez udania dovodu s tym ze im poviem ze ta LED nesvieti nech si to riesia? ci ma potom zdrbu a budu chciet reklamaciu co bude trvat mesiac? Vratit a byt ticho a potom objednat zas? Nechcem kupujuceho nechat predavat nefunkcny tovar ale zas neviem na com ma moze chytit za slovicko a datacomp poslednu dobu reklamacny odbornik.

Dik za nazor.

[Leon]

Normálne na rovinu im povedz, že si prišiel vrátiť v rámci 14 dňovej lehoty, lebo sa ti nechce čakať na reklamačku 30 dní, kvôli LEDke. A rovno nech ti dajú novú

[Jednoduska]

No hej sak to len ci ma nechytia ze to musia poslat na servis ci som to nesposobil ja alebo co ale pravda, sak im normalne poviem snad nie su retardovani a pochopia ze im dobre chcem.

[dendroid]

Neplati nahodou ta 14 dnova lehota iba v ramci nakupu cez eshop ?


Ak to vratis bez udania dovodu, tak posunies Cierneho Petra dalsiemu Kedze to posunu dalsiemu zakaznikovi. Ja by som siel za nimi normalne a povedal, aka je situacia, uvidis, ako sa zachovaju. Ale bez udania dovodu by som to nevracal, moze na to doplatit niekto, kto za to nemoze.

[FREE555]

keď to chceš vrátiť bez udania dôvodu, tak určite nehovor, že niečo nie je v poriadku, lebo na to nemáš nárok a teda budú to riešiť ako reklamáciu.

[Jednoduska]

no ja to chcem hlavne promptne vyriesit, necakat mesiac koli LEDke

Ak to spravim inkognito a objednam zas mozno dojde ta ista anie, nemam na to charakter tak to skusim nejako vybavit ked ta pojde na reklamacku co uz....

[FREE555]

najprv objednaj potom vráť a nepríde tá istá

[felipe25]

no ja by som povedal.. narok na vratenie penazi mas, povies ze D nesvieti... ak ju rozbalia, kludne to bude na Teba, ze si to sposobil..

[Jednoduska]

Felipe teraz ako? prepac sa neviem vysomarit z tvojho prispevku.

Ze kludne im povedz ale bude na teba?

Tak ci tak mysli mze to vykecam s nimi rozumne. mimochodom s tym skorsim objednanim pecka napad