Alza.sk

[DiwaSwina]

Dneska ma alza poriadne na****a,

vcera som zakupil DA:I (digitalne, cena 14,59-najlacnejsie na allkeyshop je za 19.66-hned ma zaskocila ta cena), po zaplateni online som v knzinici mal sice hru, ale bez kodu a aktivacnych pokynov, hned som pisal cez web kontakt aky je problem, dnes rano prisla odpoved ze pre overenie mam urobit screenshot z kniznice, co som aj urobil.

Doteraz ziadna odpoved, v kniznici uz nemam ani hru, a vypadla aj z ponuky shopu... Velmi zaujimave jednanie, hlavne ze peniaze davno zaplatene!!....

Radsej varujem siroke okolie pred takymtio praktikami, skoda, lebo doteraz som mal len pozitivne skusenosti.. Zajtra este zavolam na tu uzasnu hotlinku, som zvedavy co vymyslia..

edit: vraj maju problem s licenciami k tej hre, ze to dobropisuju.. pytaju cislo uctu, to nevedia vratit na kartu z ktorej sa to stiahlo??

este ohladom riesenia dotazov cez mail to vyzera takto nejak:

Your message

To: Trash
Subject: Re: Stav objednávky 155646811
Sent: Tuesday, November 3, 2015 9:03:27 PM (UTC+01:00) Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague

was deleted without being read on Wednesday, November 4, 2015 6:00:42 AM (UTC+01:00) Belgrade, Bratislava, Budapest, Ljubljana, Prague.

[GASPi]

Ma niekto skusenosti s reklamaciou tovaru zakupeneho na firmu po roku z Alzy? Pytam sa, ci plati teda rok, iked na fakture je napr. 36mes.?

[Kukiak]

Plati to co je na fakture.. rok je len ku niektorym produktom/znackam -hp,apple niektore lenovo a pod.

[dargy]

Ma niekto skusenosti s reklamaciou tovaru zakupeneho na firmu po roku z Alzy? Pytam sa, ci plati teda rok, iked na fakture je napr. 36mes.?

Nemaj strach, ja som reklamoval gpu 2 mesiace pred koncom 36mes. zaruky a po mesiaci a pol poslali dobropis. Ale dobropis dojde na ucet, na ktory to bolo kupovane. Cize pripadny kontakt osoby od ktorej to mas kupene bude nutny. Vela stastia.

[loleqboleq]

pre taký prípad treba vždy nadiktovať tú info, napr. keď to posielaš poštou, tak do sprievodného listu bankové info

[dargy]

Tak, mne to urobit nechcel a trval na tom ze dobropis iba cez ucet. Ani to nieje jeho povinnost ako predajcu. Ina vec je ak by to bolo kupovane ako FO. Ale pri kusku kde je IČO sa k peniazom len lahko bez pristupu k uctu nedostanes. Preto je zaruka na IČO komplikovana a kludne mozes ostat bez karty aj bez penazi ak natrafis na dilina cez bazos ktoreho nepoznas a chce sa prizivit. Ja som bol rad ze to bol clovek tu z fora a bol ochotny a ustretovy. Ale bez jeho kontaktovania by som mal co robit sa dostat k peniazom.

[loleqboleq]

ejha ejha, čo to čo to

https://www.alza.sk/enermax-maxpro-400w-d2426382.htm

záruka 24 a predĺžená 12 mesiacov, prvýkrát, čo to vidím, čo myslíte, čo to bude znamenať...ja len dúfam, že nie to, že po dvoch rokoch si môžeme trhnúť nohou a riešiť to s výrobcom

[Leon]

To by znamenalo u všetkých produktov nie? U EVO je napr stále 5 rokov https://www.alza.sk/samsung-850-evo-250gb-d2288264.htm

[loleqboleq]

zatiaľ som si to pri inom nevšimol, tak preto ma to tak prekvapilo, len dúfam, že to už nikde nebudem vidieť...pre istotu

[Pepeb007xx]

ejha ejha, čo to čo to

https://www.alza.sk/enermax-maxpro-400w-d2426382.htm

záruka 24 a predĺžená 12 mesiacov, prvýkrát, čo to vidím, čo myslíte, čo to bude znamenať...ja len dúfam, že nie to, že po dvoch rokoch si môžeme trhnúť nohou a riešiť to s výrobcom

Predĺžená záruka funguje na rovnakom princípe ako tá štandardná. K dvojročnej záručnej dobe však získate až tri roky navyše.

Tovar zadarmo opravíme alebo vymeníme
Uplatníte na ktorejkoľvek pobočke

[icefire]

Alza robi ine svinstva. Uz sa mi 3x stalo za posledny tyzden, ze pouzivanu vec vydavaju za novu ! Necham si uz preplatit benzin, nemam nervy na neustale vracanie obden.

[HellAngel]

to by chcelo pohrozit SOI, to uz je celkom sila

[Matej.T]

Ako to najlepšie skontrolovať? Mám nakúpené darčeky a nechcem to celé rozoberať... Bol tovar "opotrebovaný" alebo porušené plomby?

[icefire]

No ja som to praveze tiez zistil na darcekoch. Dokonca krabica normalne zabalena a vnutri pouzite...

[Leon]

a jaké boli príznaky, že je to použité? ja by som skor pozeral na krabicu, že je zabalená, neroztrhnutá krabica a cajk