Alza.sk

[Sky]

Prave mi volala pani/slecna z alza.cz s otazkami na vytvorenu objednavku, ci to vsetko sedi, ci si neprajem nejaku doplnkovu sluzbu k tomu, predlzenu zaruku a pod.. Plus sa pytala kedy daju cas dorucenia pre kuriera kedy ma prist, ci neubudem na inom mieste (v praci), tak som si povedal vlastny cas kedy sa ma zastavit som zvedavy ci aj pride do toho casu.

[Papek]

hehe, vzivote nikdy mi nevolali z alzy ... az jedneho dna ked som objednal umyvacku riadu Nechcete zaruku navyse? Aspon rok, lebo ono tie veci sa radi kazia. Tak vravim ze hmmm, cojaviem. No tlacil do mna typek ze no co dajme aspon ten rok. A tak si vravim ze nie. No doterny bol jak male decko tak som mu povedal, ze si to este rozmyslim a dokupim na mieste.
Potom som mal zopar objednavok iba nejake komponenty, sluchatka ale to sa nikto neozval. Az som pre zmenu tento krat objednal chladnicku a druhy den uz telefonat.
Ja tieto zaruky nad ramec zaruky, teda povedzme rovno ze poistenie, nemusim. Raz nas uz zapalili, lebo ved kto cita tie male pismenka. Zaruka pokryvala nahradny diel, ale na pracu a dopravu bola nejaka vynimka a aj tak sme museli doplacat. Netusim co tam ma Alza za zmluvu, ale cez telefon by som to len tak nezobral bez toho aby som vedel co vsetko to kryje.

[stiv]

Mne este nikdy nevolali.

Inac uz by mohli spravit ten automat v KE lebo vyzeram divne ked predbehnem cely rad a hned sa tam postavim do predu, ale tak nebudem cakat v rade ked:

Na predajni vám tovar vydáme prednostne

Inac velka taska 40 CENTOV!

[kllr007]

no tak podla zakona tasky zadarmo davat nemozu takze chapem.

[stiv]

Ale je tam taka pokladnicka ako v kostole a pri tom tasky cize mal by si zaplatit... alebo nemal.

[felipe25]

spoplatnili tasku? no dobry deal..
ved ok, ze treba platit podla zakona, ale 0,40€? to je dost.

nech znizia cenu dopravy

ved tie veci aj tak balia do tych folii vkuse, cize na obalovy material davaju "dost" love, a mam ho free

[Leon]

Alza spouští unikátní projekt: pilotuje prodejnu budoucnosti

https://www.letemsvetemapplem.eu/2018/0 ... doucnosti/

[diemkej]

Má niekto skúsenosti s reklamáciou CASE? Stala sa mi taká vec, že mi na mojej SPC Gladius M35 zapadlo tlačidlo reset a nedá sa už ani zatlačiť a musel som ho odpojiť od dosky aby mi vôbec PC nabehol. Zistil som ešte, že jeden z regulátorov na FANy nefunguje na 5V, aj keď ho nepoužívam. Rozmýšľam, že ako to vyreklamovať a ako to oni riešia. Najradšej by som zobral inú CASE už...

Tak dnes som sa odtrepal do alzy vyreklamovať case. Instantný cashback na ruku a ani case nepozreli. Zaujímavý prístup.

[Kukiak]

takze nie si spokojny?
Amazon style

[diemkej]

Ako by nie Ale tak prekvapil ma ten prístup... Potom sa nájdu ľudia, čo to začnú zneužívať...

[felipe25]

Najdu? urcite uz existuju...
ja sa snazim vec, co si nesom isty, ze chcem, vybalit a vyskusat tak, aby som tam nenechal odtlacok..
a viem pripady, kedy clovek testuje vec 2tyzdne..
ono, na testy by si clovek mal priplatit moznost kedykolvek vymenit tovar, a ked to vrati myslim do mesiaca odcitaju mu 3%... ale spat dostane len kredit...

kazdopadne, alza ma take zisky, ze ma na salame tychto zneuzivacov., otazka ale je, dokedy

[Papek]

Staci pozriet o kolko ma Alza vyssie ceny oproti ostatnym. Tam si to vykompenzuju. A kopa ludi kupuje v Alze prave kvoli bezproblemovej reklamacii, vymenam a prehladnej stranke. Co som skusal filtre na inych strankach, tak zatial je Alza top. A to ze sa stiahli z Heureky im nakoniec asi pomohlo, kedze sa nemusia bit s garazovymi firmami do posledneho centu.

[LordKJ]

neviem ja vacsinou vsetko beriem rovno z alzy lebo to je proste najjednoduchsia cesta
ale tak dlho som nekupoval nic velke

[kllr007]

praveze si vsimam ze tie ceny nema zas o tolko vyssie. Ano niektore produkty hej, ale bezne co som kupoval veci tak ked zaratam aj dopravu u noname shopu tak to bolo max 5-10%... Co mi za pripadne starosti s RMA rozhodne nestoji.

[esdxx]

Ja som tam odniesol nepouzity router tyzden po zakupeni, chcel som tiez moznost cash na ruku, ale typek sa ma snazil dotlacit do zlavoveho poukazu v hodnote tovaru + 5% navyse, co som nakoniec akceptoval, lebo preco nie...