Telekom Magio Internet

[Tracer]

Čaute, stala sa mi taka vec po výpadku služieb telekomu mi doma proste nenabehol internet. Samozrejme som skúšal reštartovať router. Nič... Volal som na technickú podporu a tam mi chlap zdvihol povedal že mám čakať a zložil... Super podpora... Na druhý deň som volal znova s tým ze mi povedali ze o chybe vedia a ze ju riešia a ze na nápravu majú 48 hodín. Dnes už je to 3 deň a stále nemám internet. S tým ze mam čakať. Mate niekto takýto podobný výpadok?

[kllr007]

Čakať.

[Xeigen]

nemáme, ale nezabudni si potom pýtať finančnú kompenzaciu za nefukčnosť služby z ich strany. Netreba tým nenažrancom nechať ani euro nevyše.

[stiv]

Myslim ze je to osetrene v zmluve.

cize jedine co mozes je nahlasit poruchu -> pockat technika.

[patro16]

mal som minuly rok rovnaky problem s vdsl od nich a tiez som musel len cakat, no ako nahradu mi dali na tri dni (cas trvania vypadku) zdarma neobmedzeny mobilny internet (no musel si mat easy alebo niektory telekom pausal)

[Snake]

LOCK