Alza.sk

[loleqboleq]

ASi sa opýtam na stokrát opýtané ale ak v Alze v kolónke pri záruke mi nepíše v zátvorke záruku pre IČO, tak je rovnaká ako pre FO? Napríklad
https://www.alza.sk/corsair-rm750x-2018-d5281117.htm
a potom niečo ako
https://www.alza.sk/philips-hr3655-00-a ... 789319.htm .

[Leon]

Áno presne tak. Zato to tam v zátvorke píše

[loleqboleq]

Lebo tu
https://www.alza.sk/warranty/5281117.htm
píšu klasicky, že IČO je 12m, tak som si hovoril, či to tam nepíšu len z nejakého strategického dôvodu.

To je inak naozaj paráda, lebo to asi inde ako v Alze by nedali...len škoda, že často sa oplatí už doplatiť tých pár desiatok eur na plnú vec z iného, lacnejšieho obchodu a síce nemôcť platiť bez DPH ale mať plnú záruku bez povinnosti to reklamovať len poverenou osobou a ísť obchodným zákonníkom a nemať garantovaných 30 dní pre reklamku.

[Leon]

Zase si môžeš priplatiť (napr ako u toho mixeru) +3 roky záruku navyše, vyjde Ťa to v konečnom dôsledku drahšie o 5 eur (124 bez DPH + 30 záruka), Čiže tiež troška drahšie ako z iného shopu, ale budeš mať záruku nakoniec až 4 roky. A reklamovať nemusí ísť len poverená osoba btw.

[anonym_a8]

Ano, ale ta predlzena zaruka nie je zaruka, ale poistka od tretej strany. Natahovacky pri rieseni po 4 rokoch su v baliku (included).

[icefire]

Cize Alza mi strhla za pokazeny a neopravitelny spotrebic (velka chladnicka) cca 10% ceny pri vrateni penazi za amortizaciu behom 4 mesiacov v zakonnej lehote 24 mesiacov (mam vyjadrenie servisu o neopravitelnosti chladnicky, ktora je 4 mesiace stara). Neporusuju tymto zakony? Novu som samozrejme objednal medzitym u nich (pouzil som balenie novej na staru, kedze som to nemal do coho zabalit a Alza odmietla cez Geis zobrat nezabaleny spotrebic spat), cize som pozadoval vratit peniaze (kedze spotrebic nebol opravitelny), co sami oznacili ako vhodny postup kvoli logistike vratenia stareho spotrebica.

Vie niekto poradit?

[Mumak]

kupoval si to na FO, alebo PO?

[icefire]

FO.

[CageJ]

Jojo na PO a na DIČ, to môžu.. tam sa nedá ani vrátiť tovar

[icefire]

Ja nespadam to tejto kategorie...

[castelL]

Čo to je za xujovina na FO amortizácia? Normálne zákonná lehota 2 roky a pri nemožnosti opraviť peniaze alebo iný výrobok v plnej výške.

[wingo]

To je nejaká kravina, počas zákonnej lehoty toto robiť nemôžu. Oprava, nový kus alebo plná suma späť, nič iné pokiaľ viem zákon neumožňuje.

[loleqboleq]

Cize Alza mi strhla za pokazeny a neopravitelny spotrebic (velka chladnicka) cca 10% ceny pri vrateni penazi za amortizaciu behom 4 mesiacov v zakonnej lehote 24 mesiacov (mam vyjadrenie servisu o neopravitelnosti chladnicky, ktora je 4 mesiace stara). Neporusuju tymto zakony? Novu som samozrejme objednal medzitym u nich (pouzil som balenie novej na staru, kedze som to nemal do coho zabalit a Alza odmietla cez Geis zobrat nezabaleny spotrebic spat), cize som pozadoval vratit peniaze (kedze spotrebic nebol opravitelny), co sami oznacili ako vhodny postup kvoli logistike vratenia stareho spotrebica.

Vie niekto poradit?

Ak chceš mať istotu, že je to protizákonné jednanie, tak
https://esc-sr.sk/
+421 905 528 477 (odporúčam volať, na e-mail mi odpísali až po niekoľkých dňoch).

A potom rovno na Alzu web > kontakt > pochvaly a sťažnosti > sťažnosť.

[diemkej]

Chalani, mám dilemu. Plánujem si kúpiť slúchadlá Sennheiser BT 4.40. Čisto nové s 15€ zľavou ma vyjdu 80€. Našiel som však "rozbalené", ktoré by ma vyšli po zľave 63€. Myslíte, že sa to oplatí risknúť?

[stiv]

Ked chces usetrit tak oplati.