zážitky s alza.sk

[icefire]

99% ludi nepochopi, ze v Decembri sa objednavky robit nemaju Obzvlast pocas COVID peak-u. Proste je to raz tak a nezmeni sa to. Treba sa s tym zmierit a riesit veci vopred (ak sa da).

[d3Xter]

objednaval som v utorok, najvyhodnesjei dodanie mi ukazovalo dodanie najskor pondelok 21.12. dnes mi dosiel mail ze to dali UPS (mam uz aj mail z UPS) - uvidime ci a kedy pride
to, ze alzaboxy nefungujú spolahlivo sa uz hovori dost, aj tu sa uz ktosi stazoval, takze staci zurocit info z netu, tam to skor vyzera tak, ze kym sa im nenaplni auto, tak k tym boxom ani nechodia...za pokazanemym terminalom netreba hladat chybu len alzy, tam je toho viac co moze byt ko - 4g modem, antena, signal, problem s terminalom, ktory tusim dodava banka? alza to dala do poruchy takze sa caka na technika

[stiv]

Ja som objednaval 12.12 a dnes 18.12 to uz ma sps. Nic hrozne. 22 veci v dvoch balikoch.

Ale malo to byt dorucene uz v stredu.

[d3Xter]

mne dnes dosiel balik, takze o dva dni skor ako bolo planovane (platene online) takze za mna spokojnost ako vsetky objednavky za posledny mesiac, okrem zbytocnych poplatkov

[stiv]

Aj mne dnes dosiel ten zo stredy.

[jammal]

A mne to už 3x presunuli najnovšie na pondelok 21.12. objednané 15.12. V piatok som sa dovolal a frustrovaná ženská mi oznámila, že to mam rozdelené do dvoch balíkov z toho jeden odoslaný 16.12. a druhý 17.12. do alzaboxu

[Sky]

Uz dosli aj mne dnes dve objednavky, jedna z 10. a druha z 8. dec.
Vcera 18. dalsia objednavka s pouzitim kuponov ci mi dali za meskanie, planovane dorucenie na zajtra 20. Uvidime kolko x budu presuvat tuto

[Papek]

Ups resp. Sps teraz nestíha vôbec, ešte k tomu im skončilo zopár kuriérov preventívne v karanténe. Nám prišla zásielka s tovarom v pondelok do Bratislavy a odvtedy to niekde stoji. Telefóny majú dočasne zrušené a cez mail iba info že to je u kuriéra.
čiže ak vašu zásielku z Alzy prevzalo Sps, tak je to dosť lotéria či to stihnú do Vianoc. Možno je mimo BA lepšia situácia.

[Lithil]

Ja som objednal v nedelu, s predpokladanym dorucenim v piatok. Do stvrtka vecera bez reakcie, na supporte odpoved ze je to pripravene a nasledne info sms, ze moja objednavka sa omeska, predpoklad 23.12. Ok tak som to radsej stornoval a isiel nakupit osobne.

[stiv]

Ups resp. Sps teraz nestíha vôbec, ešte k tomu im skončilo zopár kuriérov preventívne v karanténe. Nám prišla zásielka s tovarom v pondelok do Bratislavy a odvtedy to niekde stoji. Telefóny majú dočasne zrušené a cez mail iba info že to je u kuriéra.
čiže ak vašu zásielku z Alzy prevzalo Sps, tak je to dosť lotéria či to stihnú do Vianoc. Možno je mimo BA lepšia situácia.

Mne dosli 3 alebo 4 baliky sps cez tyzden a vzdy na druhy den po poslani. Sice az okolo 16-17 poobede ale tak aj to sa pocita. Dnes ten z alzy som tiez necakal.

[Papek]

Inak z Alzy mám aj Gopro na ceste. Objednaná kuriérom. Podľa trackingu od SPS to vyrazilo v pondelok z logistického centra tuším pri Senci (nemám tracking teraz pri sebe) a tiež nič. Ešte máme tri dni do Vianoc

[castelL]

Potvrdzujem, že SPS v KE úplne OK. Doručujú štandardne.

[FREE555]

Obal na mobil objednaný vo štvrtok na obed, doručenie do nedele 8:00(aj keď na webe píšu 0-2dní pre alzaboxy, ale whatever). Dnes(nedeľa) 9:30 je stav nasledovný:"Nákup je zaplatený a pripravujeme ho na odoslanie. Predpokladaný termín doručenia: dnes v 08:00."

[marfan]

Mám pocit, že ALZA má dvojitý meter k prístupu pre doručovanie zásielok. Objednáš zaplatíš tak zákazník môže čakať. Ak objednáš a platíš až pri prevzatí tak ti to doručia ako píšu. Asi aby im neušli €€. Ak by si zrušil objednávku.

[d3Xter]

maximalne mozu cakat na pripisanie platby a tak expedovat...posledny mesiac som bral na dobierky, platba online, zasielkovna, ups, nadrozmerny tovar a vsetko trvalo rovnako