Random restarty PC

[molnart]

Posledny mesiac sa mi zacal PC v podpise random restartovat



v eventvieweri nic relevantne nevidim. stava sa to v uplne random situaciach, ked citam nieco na nete, pozeram youtube, hram C&C remaster, alebo ani nic nerobim, pridem k pc po 15 minutach, chytim mysku a restarne. Pustil som furmark 10 minut, drzalo to. Graficke ovladace som updatol niekolkokrat. Biosu som sa uz dlhsie nedotykal, mam verziu z aprila,

Pouzivam windows insider uz asi 10 rokov ako prvykrat vysiel, nikdy som s tym nemal takyto problem, a tiez prislo niekolko updatov pocas toho ako sa mi to deje.

Mate nejake napady na troubleshooting?

[darklol]

iny zdroj?

[molnart]

ze zrovna Corsair RMx by ma zapalil? akoze ked je to doska alebo zdroj tak zrovna mozem zahodit cele a zacat pouzivat pracovny macbook a remote desktop zo servera. skusim nastavit nejaky remote logging ktory by monitoroval napatia v realnom case, ci tam nieco zbadam. ale vytahovat zdroj sa mi fakt nechce.

EDIT: myslim ze zdroj to nebude, lebo priebeh je takyto:

1) komplet scierne obrazovka na mozno 5-20 sekund
2) po case sa zo sluchatok ozve sum
3) a potom naskakuje bootovacia obrazovka.

teda nepride mi ze by to "zhaslo" naraz. zasa moj komp ma taky dlhy bootovaci proces, ze tych 20 sekund moze byt kludne kym sa objavi obraz na monitore. musim to este odsledovat

[zoom]

Hentie zaznamy v Event Vieweri len ukazuju start systemu s tym, ze nebol korektne vypnuty = Windows sa nahle vypne. Skumal si, ci ti PC nejde do BSOD? Skus pozriet utilitku BlueScreenView, ci ti nenajde nejake dumpy v systeme. Tak rovno zistis, ze ti crashuje system a mozno aj vycitas vinnika (konkretny ovladac alebo bug check kod aspon).

Alternativne si mozes stiahnut utilitku DumpConfigurator.hta (tu je modifikovana verzia aj pre Win 10). Lahko sa nou nastavuju dumpy vo Windowse. Mozes prehodit, nech ti robi Kernel dump, ktory obsahuje viac informacii (Complete dump = kompletna pamat = gigabajty dat) a zaroven vypnut Auto-reboot po dumpe, tj. ked system crashne, tak by mal ostat visiet na BSOD. Po tomto tiez spustis BlueScreenView a pozeras, co sa deje.

Inak taketo spravanie som videl za moj zivot iba raz a to v istom case na mojom starom PC. Uplne nahodne restarty, nezavisle od zataze. Sposoboval to zdroj a to som mal toho casu 200+ eurovy SuperFlower. Teraz si uz nepamatam, ci to islo do BSOD alebo rovno akoby reset. Vymenil som ho za Corsair RMx a odvtedy je pokoj a Corsair sluzi aj v novom PC.

[shiro]

skus este testnut RAM

[molnart]

diky zoom, perfetne, dufal som ze sa zapoji aj niekdo znalejsi.

Podla BlueScreenView je pricina (caused by driver) dxgkrnl.sys+30b00e a crash address je dxgkrnl.sys+30b00e .pri kazdom crashy sa objavuje cervenou aj nvlddmkm.sys s roznymi adresami. pri jednom je aj ntoskrnl.exe+210764.

google spominam ze to moze byt ramkou, pustil som stresstest cez LinPack Extreme ale nic to nenaslo. nastavil som aj tie dumpy cez DumpConfigurator, tak uvidim co to ukaze pri dalsom restarte

UPDATE: neviem ci je to efekt doho DumpConfiguratora, ale posledne crashe crashe sa mi nezobrazuju v BlueScreenViweri. naposledy to uz ani restartlo, len stamvla obrazovka, asi 5 minut este hrala hudba z hry a potom len tma. po 10 minutach som to natvrdo restartol

[zoom]

Hm. Zeby ten DumpConfigurator bol uz uplne mimo? Kazdopadne tie udaje vies najst, ked otvoris System (right-click na Start a System), vpravo Advanced system settings, karticka Advanced, dole v sekcii Startup and recovery stlacis Settings... a tam su tie nastavenia. Ja na Win10 tam mam standardne Automatic memory dump. Mozes to skusit nastavit, alebo len zmenit nejaku hodnotu, nech to tento dialog prepise v nastaveniach (niekde v Registroch je to ulozene).

Co sa tyka tych drivrov, tak ako ano - poukazuje to na grafiku alebo aspon ovladace. Tie si uz aktualizoval niekolkokrat, tak tam hadam problem nebude. VRAM na grafike asi tiez nie - ked je poskodena, tak to skor robi pravidelny pattern na obrazovke. Ak chces, mozes otestovat VRAM, celkom som mal uspech s utilitkou GpuMemTest [link]. Ak by bolo zle GPU, tiez by sa neresetil PC, ale skor by padali nahodne hry v zatazi.

Tu to niekomu sposobovali utilitky ako HWiNFO a GPU Monitor, tj. veci co pristupuju low level do driveru. Nebezi ti nieco take v pozadi? Pripadne aj nejake nastavenie v MSI Afterburner. Tu je dalsi vymysel na vyskusanie, co niekto nasiel.

Ked nad tym rozmyslam, ak mas integrovanu grafiku v CPU, tak by mozno stalo za to vybrat graficku kartu z PC a fungovat 1 den na integrovane, ci to pomoze. Jeden nikdy nevie, ako nejake nastabilne jadro ovplyvni nVidiacke drivery a tie Windows.

[zodiaq]

Mozem sa votriet do temy?

Aktualne tu mam tento build
GB G1.Sniper Z97
e3 1270v3
DDR3 2x8GB kingston Beast 2400Mhz
Samsung 860 Evo
GB GTX1060

PC dlhsie stal.
Ma fresh W10 instalacku.

vo win riadne bezi ale randomne sa resetne. Skusal som OCCT, mem test, win mem diag, nic nikde neukazuje. Necham ho bezat ci uz len chrome a youtube alebo furmark + valley, pripadne len idle vo windows. Vsetko bezi niekolko hodin bez problemov.Potom PC random crashne a porestarte hadze takyto screen.

1000007868.jpg

Po restarte nomalne nabehne.
Naposledy bezal od cca 13.00 a rano o 3:47 su posledne logy v event viewery ale nic kriticke alebo error.

Skusal som vymenit zdroj, sata kabel. Aktualne instalujem win na iny ssd.
Co moze byt problem?
Skusal som BlueScreenView ale ziadny zaznam tam nemam :/

[4040]

Skús vymeniť CMOS batériu a potom nastaviť znovu boot na disk s OS.

[HellAngel]

ako bolo spomenute vyzsie, vymen CMOS bateriu a pozri, ako mas v defaulth nastavene BOOT. Musi byt nastavene UEFI

[zodiaq]

Bateria je tam nova. Ono ani netreba nic menit. Z tej hlasky ked prejdem do biosu je tam vsetko krasne zdetekovane a nastaveny spravny boot order.

Proste pc bezi, nieco sa stane (nevidel som ten crash) a predpokladam ze sa pc resetne a hodi tuto hlasku.
Raz to bola dokonca tato. Nie v biose ale CMD:

IMG_20241020_080430.jpg

Ale po resete vsetko riadne nabehne.

V podstate tam dochadza k momentalnemu zlyhaniu ktore zabrani zdetekovat disky po resete.
Otazne je co sposobuje ten reset.

[shiro]

aj tato druha "cmd" hlaska je vecou biosu. ak sa to bude rovnako chovat aj s inym diskom, tipujem vadnu dosku.

[zodiaq]

Vcera som tam nechal bezat benchmarky rano to este slapalo. Uvidime poobede.

Ujo GPT spomenul nekompatobilitu pri combe vysoke takty ram a xeon cpu. Este mozem skusit ich dat na 1600Mhz ci sa to prejavy.
+ Este skusit reseat cpu ak by to pokracovalo.
Inak to bude asi naozaj doskou :/

[zoom]

Po nete je viacero topicov o 860 EVO, ktory sa nahle odpaja zo systemu (napr. tu, tu, tu, tu), tak neviem, ci robia nejaku zlobu, alebo je to len v ramci normy.

Skusit ine SSD je najistejsi sposob, ako identifikovat, ci to robi to SSD (alebo to SSD v spojitosti s tvojim systemom). Mas nainstalovany najnovsi firmware v tom disku? Pozries bude cez Samsungacky Magician alebo rovno stiahnes ISO s FW zo stranky. O zakladnej doske sa ani nebavim, tam tiez dufam, ze mas najnovsi F8 BIOS (ak mas reviziu dosky 1.x). Predpokladam, ze disk je pichnuty do nativnych SATA portov na doske a nie nejakych tretostrannych pridanych cez ASMedia chipset alebo co (prve 2-4 SATA porty byvaju zvycajne nativne). Ine asi velmi nemas co zasadne urobit. Ak iny disk pomoze, tak vzhladom na ceny SATA SSD je to dost lacne riesenie takmer bez prace.