Problem s obchod.firmou (pixmania)

[DDakkon]

Chcel by som sa spitat ci sa uz niekomu nahodov tu na fore nestal podobny problem alebo riesenie na moj problem ale asi inak ako cez obchodnu inspekciu a pod. to asi nepojde i ked aj to bude tazsko kedze je to francuzska firma.

Ide o to ze som si od pixmanie objednaval veci niektore dodnes pouzivam a jednu vec som im vratil a nebol som spokojny s danym produktom ale uznali mi to nakolko som bol este v lehote vratenia dalej som im nadiktoval moj ucet a vsetky veci k tomu ze chcem naspat peniaze na ucet,vsetko bolo ok aj oni povedali ze peniaze vam budu poslane na ucet no cakam cakam a nic neskorsie sii pozeram na stranke pixmanii ze mi tam pribudli peniaze presnejsie v tej pix pokladnicke presnejsie 299,90 eur.Neskorsie som im volal co to ma byt ze preco mi to neposlali na ucet ale do tej pix pokladnicky oni na to ze sa to platilo s pix pokladnicky a ked sa to plati s pix pokladnicky tak peniaze sa uz nedaju vratit spat na ucet.Pri tom mi toto riesenie ponukla cez telefon a jasne som sa jej pital ako to presne funguje a ujistoval som sa ze ci tie peniaze mozem kedykolvek vybrat a manipulovat s nimy a tak a ona ze ano no volam potom po par tyzdnoch teda ked mi dorazili tie peniaze na pix pokladnicku ze proste nemozem s tadial uz vybrat peniaze spat na ucet pricom mi teda jasne klamala.Ale to by tak nevadilo ide o to ze nikde na stranke nemaju napisane ze KED PENIAZE DATE DO PIXPOKLADNICKY TAK UZ NASPAT ICH NEMOZETE VYBRAT,keby tam toto mali nejak napisane alebo aspon podobne tak moja chyba viacmene ale nikde som to nenasiel a teraz neviem co s tym ci podat navhr na obchodnu inspekciu alebo cakat kym ten tovar ktory si chcem kupit im nezlacnie lebo vsade inde ho maju lacnejsie jedna sa o graficku kartu maju tam sice ze preplatenie v cene lenze oni su chytri sleduju si to jak psi vsade je lehota ze do 2 tyzdnov a v podmienke maju napisaze ze tu musi byt skladom takze nemozem ani ten ich obchodny bezpecnostny nakup vyuzit.Teda bud pockam kym ta cena klesne resp staci aby vsade inde mali ten produkt skladom a pixmania pojde hned dole s cenami ale moze to trvat aj mesiac mozno aj viac tak zatial by som mohol skusit tu obchodnu inspekciu alebo nieco podobne.

Budem rad za vase nazory k mojmu problemu popripade ako to mam presne vyriesit.

[Toman]

- jedine co ti ostava je s nimi komunikovat, nech poslu peniaze na ucet,
- alebo si kup daco ine...
- SOI ti nepomoze, musel by si sa obratit na ich francuzku verziu, a boch vie ake su vo francuzku zakony..
- ak si platil kartou skus podat reklamaciu v banke

T.

[Snake]

chceš vedieť prečo ti na to skoro nikto neodpovedal? Pretože čítať takýto odstavec:

b.jpg

kde jedna veta je takáto:

a.jpg

navyše bez akýchkoľvek čiarok, s gramatickými chybami, vyžaduje nadľudské úsilie.

[shiro]

z toho co si napisal vypyva, ze je to cele o ludoch. ti zmrdi si ta skratka takto drzia u seba, pretoze len tak im tie prachy isto nenechas, a nakupis tam daco znova. na to, aby sa to nedalo poslat nazad na ucet by musela mat teta na telefone velice vazny dovod, nakolko myslim ze neni problem to z pokladnicky odpisat a peniaze poslat prevodom. ale to by sa im muselo nejak chciet, zmrdom. nech mi baba nevravi, ze jej to system nedovoli, omyl, vsetko sa da, len ona to nevie.

[lezgy]

aj to vie len prve pravidlo vsade je poslat zakaznika vcerty
skus na nich zatlacit
hovory sa nahravaju...aspon myslim

[Attilka]

http://www.getjar.com/mobile/1305/total ... l-version/
Nuz ja vacsinou nahravam hovory takehoto tipu,preto od symbian-u neupustim

[GABO]

No to ťažko - všetky hovory nenahrávajú + sa s tým nikto v danej firme zaoberať nebude hlavne ak si pozriem, koľko sťažností na nich je. Ja naozaj netuším načo blbosti ako pokladnička a pod., alebo prečo nie jenoducho, ale zložitejšie.

http://staznosti.sme.sk/cpas/196/Pixman ... niask.html" onclick="window.open(this.href);return false; (prípadne na hlavnej stránke zadať Pixmania).

[Attilka]

A sme dosli,p.LANZA/ALZA si dovolil tiez daco !!!
vcera objednane,a tovar v haji/v DEPE.
uz vidim dalsiu RMA s DPD za nedodanie objednavky vcas,t.j. 24hod.

[DDakkon]

Re-Toman
Tak nech sú Francúzske zákony aké koľvek,predsa nemôže tam byť niečo také že pred zákazníkom zataja informácie na stránke ohladom pix pokladničky a že keď tam človek vloží peniaze že naspat nemôže vybrať to tam predsa musia mať napísané.

Pravdepodobne počkám kedy tu u nas bude Ati sapphire 5870 skladom a tým pádom okamžite padnú ceny na pixmanií pretože tam majú to preplatenie v cene len kedy budú skladom tieto karty,môže to trvat aj mesiac.