Reklamacia u mna alebo na firme

[Jeremi]

Ahojte mam taky problem bol som na obchodnej inspekcii a tam mi povedali ze ked mam PC a chcem ho reklamovat su povinny s firmy kde som ho kupil prist ku mne domov a vyreklamovat bez toho aby som to musel niest na predajnu.

Viete mi povedat ci to je pravda?

[shiro]

nieje, to si kde videl? musia to spravit jedine ak mas kupenu nejaku rozsirenu zaruku, zahrnajucu servis na mieste. ale inac vsetko na reklamacku nosis ty, pokial to nemas v zmluve alebo v nejakych specialnych zarucnych podmienkach stanovene inac.

[GABO]

No to by ešte bolo aby predajca chodil k zákaznikovi domov a ešte mu aj "vytrel po veľkej zadok" ...to nebolo na teba Jeremi, ale všeobecne na tu debilitu čo ti na SOI povedali. Jedine vtedy, ak máš servis na mieste, vtedy samozrejme áno, ale to robia len značky, alebo predajcovia so špeciálnymi zostavami.

[Toman]

- onsite zaruka sa da prikupit:
http://www.alza.sk/hp-carepack-uf240e-d104393.htm" onclick="window.open(this.href);return false;
http://www.alza.sk/lenovo-thinkplus-ser ... d59254.htm" onclick="window.open(this.href);return false;
- a neni to zrovna lacna zalezitost

- domou viem ze chodia servisaci napriklad robit zarucne opravy na pracky a chladnicky.
- domaci servis PC v BA stoji 30€ na hodinu + prijazdovy pausal

T.

[Jeremi]

No ved prave presne toto mi povedali na SOI ze teda predajca je povinny prist ku mne urobit servisny zasah v ramci reklamacie. A priznam sa tiez sa mi to nezdalo

[shiro]

nieje povinny, pokial to u neho nemas nejak zakupene. bodka. povedali ti blbost.

[faugusztin]

Otazkou je, ze ako presne bola formulovana otazka...

[icefire]

Otazkou je, ze ako presne bola formulovana otazka...

Presne to som chcel naznacit aj ja, takze nerobte automaticky z pracovnikov SOI blbcov

[shiro]

no pokial bola otazka rovnaka, ako ju napisal sem, tak blbcov zo seba spravili oni sami.