Všetky skúsenosti s obchodom InterStore.sk do tejto témy.
Takze ta moja... Kupil som od nich zatial jedinu vec ale hned ta ma prinutila sem napisat. Bol to CAM modul do satelitneho prehravaca. Vsetko vyzera v poriadku ale bol som velmi prekvapeny ked mi ho po zaplateny podali len tak. Nezabaleny, nechraneny... proste "holy" ako vypadol z linky. To vo mne ani v namensom nevzbudilo doveru a so strachom som ho vsuval do telky. Zatial vyzera ze je vsetko OK ale bol som v soku. Vraj podobnym sposobom chodia aj RAM-ky.... len tak... naholo leziace v nejakej krabicke. No horor.
Na zaver musim povedat ze som mal problem sa trafit dovnutra. Urobil som si dve kolecka okolo az som to nakoniec strihol cez jednosmerku. Stale neviem ako sa tam da dostat autom "normalne" .
K spomenutej situácii sa neviem vyjadriť. Robia sa aj prešľapy.
Bol som svedkom, keď kamarát dostal z nejakej českej zásielkovej služby akúsi dosku a bola zabalená v obyčajnom papieri. Leták Lídl (!!!)
Moja skúsenosť s Interstore je na najvyššej úrovni. Rýchla komunikácia, tovar som mal do 48 hodín a tak bezpečne zabalený, že ste mohli balík spustiť aj z lietadla. Jeden typ mokrých utierok na monitor nemali, zavolali, navrhovali alternatívy. (Z Košíc mi napr. poslali náhradu bez môjho vedomia a bez súhlasu.) Interstore je ochotné kedykoľvek komunikovať a spolupracovať !!! Dokonca im patrí pochvala za to, čo nemajú ani v svojej náplni práce.
Keď mi minulého roku tovar do štyroch dňoch neprišiel, zavolal som do Bratislavy, či sa tam nestala chyba. Ubezpečili ma, že tovar odoslali podľa dohody, uviedli dátum, hodinu, kto ho prevzal a ktorá dopravná služba. Ešte v ten deň večer po 20.00 hod. som mal tovar doma. (Podľa dodacieho listu , telefonické údaje o odoslaní tovaru sedeli aj na papieri.)
Tovar uviazol v Prievidzi u dopravcu, nakoľko "sa mu balík zapatrošil" a vraj "nemal čas ho hľadať"... Interstore zburcovali celú dopravnú službu a mali ste vidieť večer vodiča dopravnej služby, aký bol namosúrený, vraj má ohrozené prémie, nakoľko sa mu balík stratil a pomaly celý sklad musel prehľadať a doručiť mi tovar.
Taká aktivita bola mimo pracovnej náplne Interstore a za to im patrí mimoriadna pochvala a poďakovanie !!!
A tovar je funkčný !!! Interstore má moju plnú dôveru a budem aj naďalej od nich objednávať.
Moja skusenost je zase taka, ze maju dobre ceny, rychlo dostupny tovar, ale servis na vydajni tovaru je katastrofa. Sice tam maju tych 12 ci kolko lcd panelov, ale tie slecny za pocitacmi vystupuju odmerane a chlapik z vydaja mi pri jednom nakupe 2 velkych krabic toneru do laserovky pohodil na pult a bez slova odisiel prec. Volal som na neho asi 3 krat, pokym prisiel a samozrejme na moju otazku, ci mi nemoze dat tasku (k tovaru za 140 €), lebo je to velke, odpovedal nie a znovu odisiel. Takyto pristup k zakaznikom sa mi ozaj nepaci.
asi to bude dan za tu cenu, lebo s vyrobkami som nemal zatial problemy.
Moja mašinkaCPU i5-750 Chladič Noctua NH-D14 MB P55A-UD3 RAM Kingston 4GB 1600MHz CL8 HyperX VGA ASUS Nvidia GTX 570 + Accelero Xtreme Plus PSU Corsair TX-650 Myš Steelseries Kinzu HDD Samsung Spinpoint F3 0,5T *2 SSD Kingston HyperX 120 GB Audio Logitech Z-5450 Case Corsair 300R Fan control Scythe KazeMaster LCD BenQ G2420HDBL4
Ak majú napísané, že dostupné na externom sklade, tak budete na tovar čakať aj dva týždne a nič. Nakoniec som musel zrušiť objednávku a objednať z alzy. Niekoľko krát mi písali, že tovar už bude zajtra vyexpedovaný a nič.
ja som z interstore bral fractal R3, vtedy asi o 10e lacnejsia ako vsade inde a vsetko v pohode, prisla
problem su len tie dodacie casy(raz som objednaval dosku, ktoru mali "na externom sklade" a nedosla mi ani po mesiaci, tak som obejdnavku zrusil..tych par eur nestalo za tie nervy)..pocitam ze aj ta fractalka bude tak najskor v polovici januara
S kamaratom sme objednavali USBcka, no po par dnoch dosiel mail, ze uz zajtra to bude vyexpedovane, a takto to chodilo asi 2 tyzdne. Nakoniec sme sa rozhodli kaslat na nich a zrusili sme objednavku. Najzaujimavejsie je ale, ze hned prisiel mail, ze objednavka bola zrusena, a asi hodinu na to prisiel mail, ze to bolo vyexpedovane a ze do 1 pracovneho dna to bude u mna. Potom sme volali priamo dopravcovi a zrusili to aj u nich, nech im to poslu naspat. Cize tento obchod mi zatial nepride moc seriozny.
CPU: R7-9800X3D Cooler: AC LF3 420 MB: x870E Nova GPU: RTX 3080 Ti Suprim X RAM: Corsair Vengenance 64GB 6200CL28 SSD OS: Corsair MP600 PRO XT 2TB PSU: Corsair HX1000 CASE: Fractal Torrent
objednaval som uz viac krat , 3z 5objedmavok vybavene do 3 dni sommla doma a le tei ostatne 2 sa tahali moc dho, 2tyzdne. komunikacia sio zakaznikom ao emskajucom termine dodanie ZIADNA. endavno som tam aj reklamoval (1xHDD,1x pamatova karta a 1x micro usb citacka kariet) kedze sa jedna o alcnejsi obchod tipoval som minimalne 30 dnoovu reklamaciu ale po 3-4dnoch ma kontaktovali ze 1vec ide dobropisoma dnes po 10 dnoch od zadania reklamacie mi prisli vymenene veci domov. som bol tymt milo prekvapeny
-hlavne minus mizerna komunikacia a casto chybne umeistnene produkty v eshope a casto aj chybna fotka k produktu
Omluva, zabudol som na temu.. Skrinka prisla cca do 3 tyzdnov, odvtedy som objednaval este raz, dost tazko zohnatelnu DQ77KB a objednavka vybavena k spokojnosti detto (cca 2-3 tyzdne).
Jedine, co ma stve je standardna, zarucna doba 2r, aj ked Intel dava 3. Plati to na vacsinu tovaru, pokial nie je uvedene inac, co asi ani nie je. Zas hodinu sa hrabat v tovare nemam cas, ci nieco najdem.
Dlhsia doba dodania je neprijemna, ale pri niektorych veciach je pochopitelna. Na druhej strane, ceny nie su zle.. Celkovo hodnotim neutralne, plusy u mna zatial prevazia zapory a kludne objednam aj v buducnosti. Nic som tam zatial nereklamoval, toto neviem posudit.. Tuk-tuk.
.
