zážitky s alza.sk

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
GABO
Administrátor
Administrátor
Príspevky: 9265
Dátum registrácie: Ut 15. Júl, 2003, 08:00
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa GABO »

No jasné to aby som všade chodil osobne, ak mám otca ropného magnáta a mám čas pre osobné pobehovanie tak áno, ale inak nie. Treba sa zamyslieť o čom sa tu píše. Problém je v spoločnostiach prepravných a odselektovanie tých, ktoré sú naozaj debilné, neschopné a neuvedomujú si, čo konajú. Našu spoločnosť už asi kontaktovať nebudú, lebo napr. DPD sa už natislo samo namiesto UPS s lepšími cenami, ale slečne či čo to bolo za telefónom som vysvetlil skúsenosti aké mam s nimi len pri preberaní...takže nech tiahnu do pekiel.

Slovenským veľkým problémom ľudí je hundranie si pod nos, ale keď sa treba ozvať tak na to s prepáčením serú...vidno to všade :) napr. aj u doktora. Ako ofce tam budú stáť hoci ma ordinovať od 8h rannej napr. Ak by bolo viac ľudí, ktorí im tam budú vyklopávať od 8 že halóooo pán doktor nepracujeme...tak by sa časom situácia zmenila. Ale SK je národ aký je...o tom som už popísal kopec.
PC1 Intel Core i7-4960X@4,8GHz . ASRock X79 Extreme 11 . 32GB Corsair Dominator 2133MHz DDR3 . Zotac GTX 1080Ti . Samsung 850 PRO 256GB . Samsung 840 1TB . SF Leadex 750W . AOC Q3279VWFD8 . Noctua
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 16GB G.Skill Ripjaws X . EVGA GTX 1070 SC . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . ASUS Xonar Essence STX + HD555
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Toman »

- ja sa musim DPD vcelku zastat (chcem tym povedat ze nanich nenadavam....), tyzdenne nimi posielam a primam cca 10-20 zasielok a nemam v pameti nejaky vyznamny problem
- len raz som sa dobre zasmial ked mi zaklopal pan ze mam "dole" tasku zasielku, z usmevom som mu povedal: "tak mi ju prineste", otocil sa s dotrepal sa s nou hore....
- nikdy sa mi nestalo zeby sa mi daco stratilo
- dovoz/odvoz maju 2x denne.. (sidlim v mensej kancelarskej budove, viac firiem)

T. :-)
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
lezgy
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 3772
Dátum registrácie: Ne 20. Feb, 2005, 20:00
Bydlisko: Trebišov... mesto kde nik nepracuje a všetci sa maju dobre

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa lezgy »

GABO napísal:No jasné to aby som všade chodil osobne, ak mám otca ropného magnáta a mám čas pre osobné pobehovanie tak áno, ale inak nie. Treba sa zamyslieť o čom sa tu píše. Problém je v spoločnostiach prepravných a odselektovanie tých, ktoré sú naozaj debilné, neschopné a neuvedomujú si, čo konajú. Našu spoločnosť už asi kontaktovať nebudú, lebo napr. DPD sa už natislo samo namiesto UPS s lepšími cenami, ale slečne či čo to bolo za telefónom som vysvetlil skúsenosti aké mam s nimi len pri preberaní...takže nech tiahnu do pekiel.

Slovenským veľkým problémom ľudí je hundranie si pod nos, ale keď sa treba ozvať tak na to s prepáčením serú...vidno to všade :) napr. aj u doktora. Ako ofce tam budú stáť hoci ma ordinovať od 8h rannej napr. Ak by bolo viac ľudí, ktorí im tam budú vyklopávať od 8 že halóooo pán doktor nepracujeme...tak by sa časom situácia zmenila. Ale SK je národ aký je...o tom som už popísal kopec.
ocne oddelenie minule vianoce
ocnej krave caka 12+moj otec od 9:30 rano a krava sedi v restike s ostatnymi lekarmi
naletim o 12:00, vrazim do dveri sestricka vystriedala vsetke farby.... udajne operuje
neoperuje ale vala svoju rit v restauracii teraz som okolo nej isiel comi tu slecna vravite
zakoktana toci nejake cislo o chvilu prichadza doktorka a sluzi ku cti ze vynimocne drzi ten svoj nevybrechany lekarsky pysk
ja viem vtedy mozno nervy pustili ale zistil som ze ked clovek ma" argumenty" a hlavne nieje mu to jedno vsetko zrazu ide
reakcia osadenstva....vsetko spokojne brucalo :))
presnejak vravi Gabo
je to v ludoch
co im dovolis to potom mas
SVK narod je ozaj "extra"
1, Intel® NUC Kit 6i3SYH

2, HP 4330s
Používateľov profilový obrázok
lezgy
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 3772
Dátum registrácie: Ne 20. Feb, 2005, 20:00
Bydlisko: Trebišov... mesto kde nik nepracuje a všetci sa maju dobre

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa lezgy »

len otravovat a otravovat...ajked to nezabere aspon si ta zapametaju
garantujem dnesny telefonat dostanes odpoved...zavolajte zajtra dovtedy zistim lebo medved....
tak otravuj a otravuj
1, Intel® NUC Kit 6i3SYH

2, HP 4330s
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa landrower »

tyjo, to som si nemyslel ze az taky bordel s tym bude. no tak ale fakt, treba im furt volat a buzerovat, hlavne treba volat veducemu prevadzky a ne na helpdesk... s tym sa aspon da daco vybavit (ak dvihne telefon...)
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Používateľov profilový obrázok
qq6600
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1651
Dátum registrácie: Št 11. Dec, 2008, 21:08
Bydlisko: Bratislava II

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa qq6600 »

Moj otec pracuje v jednej nemenovanej kurierskej spolocnosti a to co sa tam niekedy deje by ma nenapadlo ani vo sne...
Raz som s nim isiel rano do skladu ,ked si chalani rozdelovali medzi sebou zasielky a to co som videl ma fakt zarazilo.
Na krabici cervenym napisane "Pozor sklo" a oni si v klude pohadzuju balik ako keby v nom bolo kilo peria.No to sa este ako tak da prezit...ale potom to trebalo nalozit do auto.Chalan mal velkeho Sprinter-a a otvorene zadne dvere.Myslite,ze vliezol do auta a balik pekne polozil dopredu?Omyl.Chytil balik a s prepacenim ho jebol do autu.
Druhy si medzitym obvolaval zakaznikov ,aby sa s nimi dohodol kde a kedy sa stretnu...obvolal cca 30 ludi a auto uz mal plne zasielok a potom mu zavolala naspet jedna pani s ktorou volal medzi prvymi a povedala mu ze ona dnes nema cas ,ze nech to doruci zajtra.Chalan dostal nervy ,vyhadzal vsetky zasielky von aby nasiel zasielku pre tu pani(bol to mobil),chytil ten mobil a futbalovym vykopom ho odhodil dozadu skladu.Mobil letel cca 25metrov.... :cool:
Používateľov profilový obrázok
NemesiS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1688
Dátum registrácie: So 27. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa NemesiS »

toto poznáme, stará známa firma...no k veci
mám horúce info z lanzy.sk..
až po telefonáte s vedúcim pobočky s údivom(jeho aj mojím) vedúci zistil že ten balík bol vyexpedovaný na úplne inú adresu....
momentálne sa snaží niečo poriešiť s DPD....

no schválne..myslíte si že niekto odmietne zásielku od kuriéra ked nič neplatí a bude tam funkčný notebook?
:E :furious: :furious: :furious:

EšTE aj v ťahu je aj môj legálny windows 7 čo tam je nainštalovaný...
*CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED*

a ten *CENSORED* mi povie že je to na ceste ku mne na moju adresu..... :furious: :furious:
Powered by Lenovo R500; Sound by E-MU 0204|USB => Little Dot MK III => Beyerdynamic DT 880 600Ω
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa landrower »

tak to chcem videt co vybavia. balik nikto urcite nevrati... ale to by bolo pre teba lepsie pretoze potom by ti asi dali cash :)
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6233
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa icefire »

Impulsive napísal:toto poznáme, stará známa firma...no k veci
mám horúce info z lanzy.sk..
až po telefonáte s vedúcim pobočky s údivom(jeho aj mojím) vedúci zistil že ten balík bol vyexpedovaný na úplne inú adresu....
momentálne sa snaží niečo poriešiť s DPD....

no schválne..myslíte si že niekto odmietne zásielku od kuriéra ked nič neplatí a bude tam funkčný notebook?
:E :furious: :furious: :furious:

EšTE aj v ťahu je aj môj legálny windows 7 čo tam je nainštalovaný...
*CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED**CENSORED*

a ten *CENSORED* mi povie že je to na ceste ku mne na moju adresu..... :furious: :furious:
Ber to z tej lepsej strany - dostanes spat peniaze. Ak mozes, zbehni za nejakym pravnikom co najskor a popis mu situaciu, nechaj cislo na toho mantaka Dohnala (aj ja som s nim osobne uz mal tu cest) a bud si isty, ze peniaze dostanes. Cast z nich das ako mensiu proviziu pravnikovy, ale kedze ceny IT klesaju, stale sa ti to oplati a kupis si novy book. Po probleme. Fakt to uz ries len cez pravnika, lebo ta bude len znova odbijat, takto si to nedovolia.
Spoiler: ukázať

i5-12600K + Noctua NH-D14 + 2x Noctua @ MSI PRO Z690-A DDR4 - WD SN550 1TB @ Win10 PRO + WD RED 3TB - ASUS TUF 3070 OC 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM850x (2021) - Fractal Define R2 + 3x Noctua - Logitech G502 + Glorious PC Gaming Race Stealth Extended + Ducky One SF - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox Series X Wireless Controller & Wireless Receiver - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
NemesiS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1688
Dátum registrácie: So 27. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa NemesiS »

čo ako teraz myslíš? lebo mi má zavolať ten mantak (doslova) že čo a ako..no ak to bolo expedované 18 decembra tak sa s tým bookom hral niekto už celé sviatky....
Powered by Lenovo R500; Sound by E-MU 0204|USB => Little Dot MK III => Beyerdynamic DT 880 600Ω
Používateľov profilový obrázok
lezgy
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 3772
Dátum registrácie: Ne 20. Feb, 2005, 20:00
Bydlisko: Trebišov... mesto kde nik nepracuje a všetci sa maju dobre

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa lezgy »

dopravak ho bude ziadat spet aspon kazda normalna fiorma by to mala spravit
orazka je ci je to aj pravda

ja som zazil dopravu kamiona plneho dielcov z francuzska do kechneca na svk ale kamion hrou nepochopitelne skoncil v slovinsku

co sa tyka toho buku uz to zacina byt velmi zaujimave.... az podozrivo
byt tebou neviem sam co by sojm si teraz myslel

ale ako posledne by som im este veril ze je tam s bukom vsetko ok
este aj taka zaloba straty osobnych dat by mohla zabrat

skus SOI
nebudem tuna pisat aky je tvoj primarny ciel :D
1, Intel® NUC Kit 6i3SYH

2, HP 4330s
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6233
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa icefire »

SOI je strata casu. Chod za pravnikom, daj mu podklady co mas, vysvetli mu to, dohodnite sa na odmene. Vela to nebude, ma to len jeden telefonat.

Ty nemusis riesit s DPD absolutne nic a nema ta to ani preco trapit. Riesit dalej vseko vylucne cez pravnika s veducim alzy. Ked uvidi list s peciatkou pravnickej kancelarie, peniaze dostanes hned naspat (sam som to tak riesil).

Takze to urob, myslim to v dobrom, je to najlepsie riesenie.
Spoiler: ukázať

i5-12600K + Noctua NH-D14 + 2x Noctua @ MSI PRO Z690-A DDR4 - WD SN550 1TB @ Win10 PRO + WD RED 3TB - ASUS TUF 3070 OC 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM850x (2021) - Fractal Define R2 + 3x Noctua - Logitech G502 + Glorious PC Gaming Race Stealth Extended + Ducky One SF - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox Series X Wireless Controller & Wireless Receiver - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
NemesiS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1688
Dátum registrácie: So 27. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa NemesiS »

to hej len poblíž právnika nemám...a zatiaľ som ani so žiadnym nespolupracoval....

ja s DPD ani nič riešiť neplánujem...
a ešte uvidím čo mi povie na to dohnal....
či niečo zistil.
ale každopádne, o čo sa ten právnik môže oprieť?
book je predsa braný na firmu a tam alza nemá uvedenú reklamačnú lehotu ....
Powered by Lenovo R500; Sound by E-MU 0204|USB => Little Dot MK III => Beyerdynamic DT 880 600Ω
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6233
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa icefire »

To vobec nezalezi. Proste si mal s nimi opletacky a stale mas, stratili tvoj tovar, vo firme ho potrebujes, atd. atd., dovodov sa najde 100. Potom fakt necakaj, ze sa to vyriesi k tvojej spokojnosti, vsak to uz pokazili tolko krat, ze uz by mi davno pohar trpezlivosti pretiekol. Svoju sancu uz mali.
Spoiler: ukázať

i5-12600K + Noctua NH-D14 + 2x Noctua @ MSI PRO Z690-A DDR4 - WD SN550 1TB @ Win10 PRO + WD RED 3TB - ASUS TUF 3070 OC 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM850x (2021) - Fractal Define R2 + 3x Noctua - Logitech G502 + Glorious PC Gaming Race Stealth Extended + Ducky One SF - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox Series X Wireless Controller & Wireless Receiver - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
NemesiS
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1688
Dátum registrácie: So 27. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: KE

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa NemesiS »

takže vec sa má troška inak.
DPD dosť meškalo s doručením, pretože ten balík odchytili v Dusseldorfe, áno počujete správne....v nemecku...tam si uvedomili že balík ide na zlú adresu a balík je už na ceste do našej vlasti :D

dohnal mi nevedel povedať či príde k nemu alebo ku mne, ale zajtra sa mi ozve a vyrieši sa to pretože dnes už s tým nepohne.

tak uvidíme ako sa veci budú mať zajtra.
Powered by Lenovo R500; Sound by E-MU 0204|USB => Little Dot MK III => Beyerdynamic DT 880 600Ω

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"