zážitky s alza.sk

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
icefire
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6222
Dátum registrácie: So 01. Nov, 2008, 19:48
Bydlisko: Vieden/Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa icefire »

Hry sa odkedy kupuju v alze a to dokonca na Xbox? Preco to neobjednavas z UK (shop.to, zavvi, dalsie)? Vsak usetris neskutocne prachy.
Spoiler: ukázať

i5-12600K + Noctua NH-D14 + 2x Noctua @ MSI PRO Z690-A DDR4 - WD SN550 1TB @ Win10 PRO + WD RED 3TB - ASUS TUF 3070 OC 8GB + Alienware 3418DW G-Sync - Kingston HyperX Predator 16GB 3000MHz - Corsair RM850x (2021) - Fractal Define R2 + 3x Noctua - Logitech G502 + Glorious PC Gaming Race Stealth Extended + Ducky One SF - Xonar DX + HyperX Cloud + Behringer MS16 - 2x Xbox Series X Wireless Controller & Wireless Receiver - Philips 55PUS730412
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Toman »

Včera ráno som objenal skladacku, všetko mali na sklade tak som čakal že poobede to bude na centrále pripravene na výdaj - nebolo..... A nieje ani dnes.... (že ešte nedorazil truck....... truck dakedy chodil o štvrtej.....)
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Toman »

- Reklamoval som SD Kartu ADATA (5r waranty) asi po pol roku, bola uplne tuha
- do 31 dni to nestihli vybavit a tak som dostal novy kus
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa neurotick »

28. 7. som objednaval gamepad madcatz pre PS3, prisiel... behom par dni sa pokazila prava packa nanom tak som to sendol do BA na reklamacku s tym ze to bol datum 9.8. a rad by som to dobropisoval. Zavolal som teda na odelenie RMA v cechach kde mi povedali ze zaujmu stanovisko k tomu az po tom ako sa vyjadri servis. Chcem sa Vas spytat ci neni niaka moznost vratenia penazi ked som im to poslal spat do 14 dni alebo ako to funguje. Za niaku radu vopred thx
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa landrower »

bohuzial nie, musis to reklamovat dokola a az pri stvrtej reklamacii ti daju prachy.
normalne vratit sa da len do 7 dni.
este mozes dufat ze to v servise neopravia
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa neurotick »

Hm tak ten gamepad je customanizovatelny takze staci len zrejme vymenit packu, no skoda teda.
Používateľov profilový obrázok
Figio
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 967
Dátum registrácie: Po 05. Nov, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Figio »

alza ti vrati peniaze do 14 dni, potvrdil mi to technik priamo na centrale.. zakonna lehota je samozrejme 7dnova, ale mam pocit ze v Cesku je to 14 dni tak sa rozhodli pre jednotnu politiku co sa tyka vracania..
VZDY predavam aj inde
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa neurotick »

Tiez sa mi cosi take zdalo ze do 14 dni. Vedel by si mi poradit aj koho kontaktovat? Zavolat sa do tej bratislavskej centraly neda, napisat im tam mam cez formular alebo treba dakde do ceska to poslat.
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa neurotick »

Vcera mi to prislo s tym ze mi bol vrateni pokazeny produkt s vyjadrenim ze bol testovany a je ok. Nechapem co tam robia aky mantaci.
Poslat im to spat na bratislavsku centralu ci mate dakdo s tymto niaku skusenost..
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12956
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

myslím, že táto cena hovorí o alze v kocke:
http://www.alza.sk/crucial-8gb-kit-ddr3 ... 370508.htm
:laugh: :laugh: :laugh:
ešte pred týždňom a niečo stáli klasických 64€ :facepalm: (aj keď to bola non-LP verzia, ale to nemení nič na cene)
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15054
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa faugusztin »

S tym Alza nema nic. Ide o produkt, u ktoreho nemaju skladove zasoby, a kvoli poziaru v SK Hynix vyleteli ceny RAM hore, ak si si to nevsimol.
Používateľov profilový obrázok
FoboSVK
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 352
Dátum registrácie: Pi 28. Jún, 2013, 13:19
Bydlisko: Bratislava

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa FoboSVK »

Ak by sa niekdo teraz rozhodoval isť kupovať niečo z Alzy tak do 28.10 majú "zlavové tornádo a splatky bez navýšenia". Niesu to veľké zľavy ale každé euro poteší :D
Používateľov profilový obrázok
Miso99
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 117
Dátum registrácie: So 02. Apr, 2011, 16:13
Bydlisko: Čifáre

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa Miso99 »

neurotick napísal:Vcera mi to prislo s tym ze mi bol vrateni pokazeny produkt s vyjadrenim ze bol testovany a je ok. Nechapem co tam robia aky mantaci.
Poslat im to spat na bratislavsku centralu ci mate dakdo s tymto niaku skusenost..
ja som nedávno reklamoval myšku, bolo celkom vyklikané pravé tlačítko (občas nereagovalo, občas dvojklik). Po mesiaci mi to vrátili naspäť s tým, že reklamácia bola zamietnutá a tovar je v poriadku. Samozrejme nie som včerajší a cítim že mechanicky to tlačítko vtedy uplne inak reagovalo :) (a áno, skúšal som ho predtým vyčistiť). Nechápem potom ako im mesiac trvalo zistiť že tej myške "nič nieje" :D
MB: ASRock Z77 EXTREME 4 | CPU: Intel Core i5 2500K | Cooler: Xigmatek Loki | RAM: Kingston HyperX 1600 MHz 4GB | GPU: Gigabyte N560SOC | HDD: WD 320GB + WD20EARX | SSD: Crucial m4 128GB | PSU: FSP Aurum Gold 500W | Case: Corsair Carbide 300R | Fan: 2x Enermax Magma 120mm + Corsair 120mm + Corsair 140mm | OS: Windows 8
Používateľov profilový obrázok
trojan4x4
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1937
Dátum registrácie: Ne 17. Feb, 2013, 15:55
Bydlisko: Nitra - Vráble (22)

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa trojan4x4 »

Nechápeš veľa vecí. Na tom nieje čo nechápať, majú na to zo zákona 30 dní a ty to môžeš maximálne rešpektovať. :P
Spoiler: ukázať
CPU ► AMD FX-8320
COL ► Scythe Orochi
MOB ► Gigabyte-990XA-UD3
RAM ► Kingston HyperX Predator 2x4GB 1600Mhz
GPU ► AMD MSi R9 280X OC Edition
SSD ► Crucial M4 128GB
HDD ► Barracuda 1TB
PSU ► Cooler Master RS-700W
CSE ► Zalman Z11+
PHO ► Nokia Lumia 930 32GB WP8.1
I AM FX =
Používateľov profilový obrázok
GABO
Administrátor
Administrátor
Príspevky: 9265
Dátum registrácie: Ut 15. Júl, 2003, 08:00
Bydlisko: Košice

Re: zážitky s alza.sk

Príspevok od používateľa GABO »

Trvalo im to preto, lebo to nerieši priamo Alza, ale servis daného výrobcu. Všetky veci rôznych značiek sa vždy posielajú do autorizovaných servisov, kde na to pozrie človek na to určený...a oni vydajú stanovisko.
PC1 Intel Core i7-4960X@4,8GHz . ASRock X79 Extreme 11 . 32GB Corsair Dominator 2133MHz DDR3 . Zotac GTX 1080Ti . Samsung 850 PRO 256GB . Samsung 840 1TB . SF Leadex 750W . AOC Q3279VWFD8 . Noctua
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 16GB G.Skill Ripjaws X . EVGA GTX 1070 SC . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . ASUS Xonar Essence STX + HD555

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"