Alza.sk

Všetko o vašich skúsenostiach s predajcami HW ...
Používateľov profilový obrázok
Matej.T
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1868
Dátum registrácie: Pi 11. Mar, 2011, 22:09
Bydlisko: Piešťany/Brno

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Matej.T »

Skoda , ze je to dost mala suma ... Kupoval som to z osobneho uctu ale :-) Na firemnom kupujem cca 20-30 tlaciarni rocne , par pc , vsetko do kanclov a podobne veci :-) Podam to na SOI a napisem , nech vymazu aj ten druhy ucet ( minuly rok cca 5k ucet ) . Dobre , ze v rodinnej firme rozhodujem o takychto veciach ja :-)

Nema ta suma nahodov rast ak som 14.12.2012 platil kreditnou kartou a stale mi to nevratili ... ( ?! )
 Macbook Pro 2.4/8/256 (Late 2013) + Samsung Galaxy S9 Midnight Black DUOS
Gaming: Intel i5 8600k | delid by Gabo |+ Barrow CPU block | EVGA GTX 1080 SC + EKWB nickel plated block | ASRock Z370 Extreme4 | Corsair Dominator 16GB DDR4 3200Mhz | Corsair RM650i | Fractal Design Define R6 TG | Samsung EVO 850 250GB | EK-DuraClear + EK D5+ EKWB PE 360 + EKWB XE 240 + LG 27GL850 + Corsair K70 RGB + Logitech G403
HTPC: Intel Xeon 1225v3 | MSI H87I | Crucial 8GB | Fractal Node 304 | Seasonic G Series 360
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5777
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa felipe25 »

pochybujem, ked ty dlzis firme tak ma urok z omeskania na kazdy den, ale ked oni tam, ta vratia 100%.. Aspon myslim, ale ked vymozes viac, daj vediet. Pokial viem urok z omeskania je len 0,05ˇ% na den takze.. tak.
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 27" Samsung QHD, keyboard: Asus TUF Gaming, mouse: HP Pavilion mouse 200, Windows 11 Pro 64bit

NB: DELL + ASUS

iPhone 13 Pro Max
Huawei Mate 40 Pro
Používateľov profilový obrázok
Matej.T
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1868
Dátum registrácie: Pi 11. Mar, 2011, 22:09
Bydlisko: Piešťany/Brno

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Matej.T »

Nahodou , niekto nepisal na vedenie v CZ ? Nemam naladu to riesit uz , kontrolovat si ucet vkuse . Viem
, ze tam uz NIKDY nic nekupim ...
 Macbook Pro 2.4/8/256 (Late 2013) + Samsung Galaxy S9 Midnight Black DUOS
Gaming: Intel i5 8600k | delid by Gabo |+ Barrow CPU block | EVGA GTX 1080 SC + EKWB nickel plated block | ASRock Z370 Extreme4 | Corsair Dominator 16GB DDR4 3200Mhz | Corsair RM650i | Fractal Design Define R6 TG | Samsung EVO 850 250GB | EK-DuraClear + EK D5+ EKWB PE 360 + EKWB XE 240 + LG 27GL850 + Corsair K70 RGB + Logitech G403
HTPC: Intel Xeon 1225v3 | MSI H87I | Crucial 8GB | Fractal Node 304 | Seasonic G Series 360
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7292
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Papek »

To je ten problem, ze ak chces komunikovat, tak sa neda priamo. Maju to dokonale zabarikadovane a treba to riesit cez ich webovy formular, ktory ma este k tomu tolko podmienok, ze kym sa clovek preklika tam kam chce, tak strati chut.
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-12400F ♦ 32 GB RAM ♦ RTX 4070 SUPER 12 GB
Používateľov profilový obrázok
DiwaSwina
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1187
Dátum registrácie: Po 28. Júl, 2003, 08:00
Bydlisko: Banska Bystrica

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa DiwaSwina »

SOIka im da pre nich smiesnu pokutu a tebe to nic nevyriesi.. jednoducho su to vychcanci a takych je vela. zase na druhej strane tolko poloziek skladom do 24h nema asi ziadna konkurencia, to sa im musi nehat..
Používateľov profilový obrázok
HellAngel
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 12346
Dátum registrácie: Po 29. Dec, 2008, 00:15
Bydlisko: Turčianske Teplice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa HellAngel »

to je jedina ich vyhoda, ze maju toko veci skladom. Ja som sa rozhodol ze uz u nich nakupujem len skutocne nutne veci, ktore nemaju inde. radsej si proplatim. Jebe*m taku firmu kde sa neda normalne nikomu dovolat a riesit problem. Dufam ze to tak zacne riesit co najviac ludi a poslu ich do ....
NB: Asus ROG Strix G16
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa landrower »

ani nie, lebo ti co mozu dojst na pobocku nemaju problem :)
fakt najhorsia skusenost s alzou moja je ked mi platobny automat vydal 2€ v jednocentovkach :D ale typek za prepazkou mi to hned zamenil za normalne cize....
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Používateľov profilový obrázok
HellAngel
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 12346
Dátum registrácie: Po 29. Dec, 2008, 00:15
Bydlisko: Turčianske Teplice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa HellAngel »

nj, v blave sa to da riesit retaivne osbne, ale kurna sme v roku 2013 tak zriadit nejake callcantrum ozaj nemoze byt problem. ale mne je to jedno. ked sa takto jedna so zakaznikom, nech sa paci. Objednaval som odtial sukromne, ludom co som skaldal PC som bral odtial tiez a takisto do firmy som kupoval vyhradne od nich. Odteraz na to se*em
NB: Asus ROG Strix G16
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa landrower »

nj, tiez osobne dam prednost mensim shopom s lepsim pristupom k zakaznikovi (napr. TNTrade v petrzalke sa mi dost pozdaval), ale bohuzial alzu mam najblizsie a vecsinou maju najlepsie ceny a dostupnosti...
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Používateľov profilový obrázok
TroubleMaker
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1514
Dátum registrácie: So 03. Feb, 2007, 08:00
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa TroubleMaker »

Páni, mám ja poslednú dobu smolu.. Pos*al sa mi fón (DELL VENUE PRO) a po reklamácií mi ho vymenili za nový kus. Od nového mal na míle ďaleko, tak poškriabaný MT som nemal ani po roku nosenia vo vačku, hlavne, že zadný kryt bol nový.. Každopádne som to neriešil - bolo mi to jedno (chyba), ale to som nevedel, čo ma čaká..

MT nefungoval ako mal, celkovo som na ňom našiel 4 vady (raz za čas nenašiel vstavanú pamäť pri štarte, nefungoval ľavý kanál slúchadiel, prehrieval sa pri nabíjaní, vstavané repro viac chrčali ako hrali a pod.).

Hovorím si fajn, 4 vady = vrátenie kúpnej ceny. Po podaní reklamácie sa mi vrátil fón za 20 dní s tým, že som porušil nálepku pri SD karte (čo nie je pravda, NIKDY som sa jej nedotkol a okrem toho, že je light posunutá - 2mm, je absolútne O.K.). MT na výdaji zapnúť nešiel, nabíjačku som nemal. Problém je v tom, že nejde ani po výmene baterky (mám 2), ani po nabíjaní XY hodín, ani ťuk.

Suma sumárom, z RMK sa mi vrátil absolútne nefunkčný MT. Chystám sa napísať list na prehodnotenie reklamácie, potom asi len SOI (aj keď pokiaľ viem, toto neriešia, len znalec).

Máte pre mňa nejakú dobrú radu??
CENTER
Spoiler: ukázať
CASE Thermaltake Level10 PSU Enermax Revolution 1250W
CPU Intel i7 6700@4.65GHz +Corsair H45 2xNB PK1 MB ASUS HERO VIII RAM 32G Corsair Vengeance CL15 @3,2GHz SSD Samsung M.2 1T HDD 4xWD RED 4T GPU R9 280X CF IPS 2x HP ENVY 32 OTHER T-Balancer, ASUS OC Station
KB+M Microsoft Sidewinder X6 + X8 + Roccat Sota
Používateľov profilový obrázok
Jednoduska
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 5704
Dátum registrácie: Po 19. Nov, 2012, 15:45
Bydlisko: Kosice, 040 01

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Jednoduska »

Jedina rada, vyhnut sa alze :/.

a jedna vec co ma napada (moja kolegyna tento postup uspesne aplikovala) je zistit si kam to posielaju na servis, vacsina slovenska sa posiela do blavy je tam jeden velky, maju infolinku aak tam zavolas a vies IMEI tak vies proste trvat na testovani a tak proste otravovat ich ku cinnosti, inak to len napoja na carovnu krabicku ktora prejde fon testom a povie ci je OK alebo nie.

ale to by ti ho tam najprv museli poslat :/
Používateľov profilový obrázok
panasonic650
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1329
Dátum registrácie: Ut 13. Jan, 2009, 23:24
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa panasonic650 »

TroubleMaker napísal:...a po reklamácií mi ho vymenili za nový kus. Od nového mal na míle ďaleko, tak poškriabaný MT som nemal ani po roku nosenia vo vačku, hlavne, že zadný kryt bol nový..
Viem ze to co napisem ti nepomoze teraz ale toto bola velka chyba... Vsade sa najdu zamestanci co sa chcu prizivit na firme pre ktoru pracuju a ja by som povedal ze si natrafil na jedneho. Kedze si to neriesil okamzite tak mu to "preslo" a teraz vyzeras ako podvodnik Ty. Pravdepodobne ta nalepka bola "poskodena" uz ked si ju prebral prvy krat.
Spoiler: ukázať
[PC] WinXP Home ENG CPU: C2D E8200 2.66GHz RAM: 2x1GB CORSAIR TWINX XMS2 800MHz PC6400 CL4-4-4-12 MB: ASUS P5KC GPU:SAPPHIRE Radeon HD 3450 256MB HDD: Samsung SpinPoint F1 750GB HD753LJ PSU: Seasonic S12II 430W CASE: Thermaltake SOPRANO silver VB1000SNS LCD: 22" LCD Samsung 2243BW silver
[NB0] Asus EEE PC 1000HE Black WinXP Home SP3
[HTPC] Win7 Ultimate ENG CPU: AMD Athlon II X4 600e RAM: 2x1GB CORSAIR TWINX XMS2 800MHz PC6400 CL4-4-4-12 MB: GIGABYTE MA785GM-US2H GPU: on board HDD: 1000GB PSU: SEASONIC S12II-330 Bronze CASE: ANTEC Fusion Remote Black TV: Panasonic TX-P42G15E Tuner: TechniSat SkyStar HD2 + CI slot
http://www.buzzle.com/articles/mongoose ... e-pet.html
Používateľov profilový obrázok
Toman
VIP
VIP
Príspevky: 7733
Dátum registrácie: St 06. Júl, 2005, 20:00
Bydlisko: Engerau/Dreamland (Bratislava/Senec) (22)

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Toman »

ja som potreboval dnes kupit 42" telku pre staru mamu. Dostal som hotovost on ineho clena rodiny.

Tuzil som urobit objednacku a okamzite ju zaplatiti v hotovosti na pri okienku a potreboval som aby ju nedorucili na pobocku ALE dorucili kurierom na URCENE miesto.

Ako ich poznam tak mi to prislo prenich zlozite tak som zavolal na infolinku a INFORMOVAL SA CI TO JE VOBEC MOZNE!, teta z ciech povedala ANO.

Tak som sa drbal cez pol mesta na centralu a tam mu "uj" pri okienku povedal ze to nieje mozne! - ze pri platbe dopredu nieje mozne dorucenie kurierom na adresu!!! (kuriera davaju jedine na dobierku)

Jediny postup:
Objednat to na pobocku, tam to zaplatit, extra objednat kuriera pred Alzu, cakat pred alzou s telkou v dazdi na kuriera a poslat to s nim do Popradu....

[skareda nadavka] ich logisticke sluzby!!!!!

T. :furious:
AMD 7600X, B650M, 32Gb 6400, RTX 3070TI, Fractal Torrent
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7292
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Papek »

A pritom takuto sluzbu poskytuje hadam kazdy trochu normalnejsi shop. Ani samotny zvoz tovaru takymto stylom nie je problem ci uz pre UPS, DHL alebo Carexpress. S inymi nemam skusenosti. Skor mal niekto na pobocke v Alze riadne v hlave nasrane. Treba sa stazovat na konkretneho cloveka, ked uz nic ine.
Ja mam pocit, ze na pobocke v BA robia sami k**** Dohnalom pocnuc, a reakcie ludi v tomto vlakne mi to len potvrdzuju. Treba ich ... jak hadov, lebo je to tu jeden velky bordel.
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-12400F ♦ 32 GB RAM ♦ RTX 4070 SUPER 12 GB
Používateľov profilový obrázok
HellAngel
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 12346
Dátum registrácie: Po 29. Dec, 2008, 00:15
Bydlisko: Turčianske Teplice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa HellAngel »

cela alza na SK stoji za prd. cesky operator povie tak a je to uplne inak na slovensku. ja na ten shop kaslem. radsej dam zarobit domacu prdajcovi s ktorym sa dohodnem ako hentym
NB: Asus ROG Strix G16

Návrat na "Skúsenosti s predajcami"