Alza.sk

Všetko o vašich skúsenostiach s predajcami HW ...
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12955
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

aké máte skúsenosti s reklamáciou vecí kupovaných od niekoho iného ? dá sa nejako v prípade dobropisu niečo poriešiť, prípadne žiadať výmenu za nový kus alebo za niečo iné ? pokiaľ sa to tu už riešilo, viete mi hodiť link na príspevok, téma je dosť veľká :(
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Používateľov profilový obrázok
dargy
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1579
Dátum registrácie: Ut 30. Jan, 2007, 08:00
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa dargy »

Zalezi ako to bolo kupovane. Ci na firmu alebo fyzicka osoba. Ak fyzicka osoba, nevidim problem ak mas blocek aj tovar, nadiktovat ine cislo uctu alebo dohoda co pozadujes. Ak je to na firmu, tam uz nepochodis, aspon ja som nepochodil, ale kontakt na kupujuceho, resp. na cloveka co ma pristup ku kontu na ktory je naviazany dany produkt bude potrebny. Par stran dozadu (str. 57) sme si o tom dokonca aj pisali ;) Podotykam ze takto som pochodil pri osobnej skusenosti. Good Luck .

Faugustin: uz som to nejako nasiel, ale zaujimave ak ja kliknem na tvoj link, hodi ma do mojho kosika.
ZDROJ: Seasonic G Series 550W GOLD MB: ASUS TUF Gaming B550-PLUS WI-FI II CPU: Ryzen 5 5600@4,6 GHz cooled by NOCTUA NH-U12F RAM: 2x8 GB Crucial Ballistix Black 3600MHz cl16 VGA: Sapphire Pulse RX 5700 8 GB + 2x Noctua NF-A12x15 Chromax PWM HDD: Samsung SSD 860 EVO 500GB + Kingstone SSD Now 64GB + 1TB WD Caviar Blue WD10EALS SOUND: Asus Xonar DX MONITOR: 34" LG 34UM68 DRIVING WHEEL: Logitech G25 RECEIVER: KINO: Yamaha RX-V557 + CANTON set 5.0 GLE series + subwoofer VELODYNE VX-10 STEREO: ONKYO A-5VL + Tannoy M1 HEADPHONES: Superlux HD330, Focal Sphear, Soundmagic e50 + LG V30 TV: Plazma P50X60 R.I.P. now TX-P50UT50
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12955
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

zdalo sa mi, že sme to už preberali nejako :laugh:

lebo minule som sa chalana tam pýtal a ten hovoril, že s najväčšou pravdepodobnosťou by to tak nešlo, lebo to je tam celé previazané s účtom, tak som bol zvedavý, či sa niekomu nejako nepodarilo to poriešiť aj tak
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
Kukiak
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 215
Dátum registrácie: Pi 28. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Kukiak »

dalo by sa, ale musis doniest nejaku kupno predajnu zmluvu
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7972
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa CageJ »

Caute,
mam takyto problem...
Umrelo mi dnes SSD.. problem je, ze su to presne 3 roky od kupy!!!!!!
Kupovany bol 10.1.2013 ... Uhrada bola vykonana 11.1.2013 ale aj prevzatie,... ako postupovat? Kedy konci 3-rocna zaruka.

Napisat im mail, alebo to zajtra odniest?

P.S. Podal som tu online reklamaciu.
Naposledy upravil/-a CageJ v Ne 10. Jan, 2016, 15:28, upravené celkom 1 krát.
Používateľov profilový obrázok
HellAngel
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 12327
Dátum registrácie: Po 29. Dec, 2008, 00:15
Bydlisko: Turčianske Teplice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa HellAngel »

mali by to este zobrat, ak si podal dnes reklamaciu tak je to OK. odovzdat ho mozes aj zajtra
NB: Asus ROG Strix G16
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7972
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa CageJ »

a budem cakat 30 dni ci ako? lebo by som bol na PC odpisany.. na HDD nemienim davat OS... alebo proste kupit novy SSD a ziadat love?
Používateľov profilový obrázok
Leon
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7115
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Leon »

Na vrátenie peňazí nemáš tak náhodou nárok až po 3 reklámáciach s rovnakou vadou ?
... si podal reklamáciu, tak proste nato majú 30 dní.
.
Používateľov profilový obrázok
stiv
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 10031
Dátum registrácie: Pi 16. Nov, 2012, 21:30
Bydlisko: BT

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa stiv »

Ja vzdy ked som dosiel s vadnym/mrtvym diskom tak hned objednal novy/cash.
.
LordKJ
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 7767
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa LordKJ »

este sa stazuj ze by si mal cakat 30 dni, bud rad, ze si este v zaruke vobec
Používateľov profilový obrázok
Vlko
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2248
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 12:51
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa Vlko »

Ja som tam došiel na reklamačku, presne s Crucial M4 64GB, že je k.o . SSD prevzali a hned vratili hotovosť. To iste s RAMkou, tieto "spotrebaky" zrejme vôbec neriešia. Takže si fakt objednaj dake napr. 850EVO a rovno si to tam prevezmes ...
AMD Ryzen R9 7950X3D PBO, Noctua NH-D15S chromax.black&white, GIGABYTE B650E AORUS ELITE X AX ICE, Patriot Viper Elite 5 64 GB KIT DDR5 6000MHz CL30 White RGB, Sapphire NITRO+ RX 6800 16GB 2,4/17,2Ghz, NVMe SSD Samsung 990 PRO 1TB + Kingston A2000 1TB, SATA SSD Samsung 860 EVO 250GB + Team Group CX2 1TB, A4tech Bloody V7M HoleLess, Seasonic Focus Plus SSR-750FX Gold, Lian Li Lancool 215 White, 32" Samsung LE32B551 RED, Nintendo Switch V2 HWFLY Modchip OC CPU: 1020@1785Mhz, GPU: 768@921Mhz, RAM:@1600MHz
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7972
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa CageJ »

tiez sa mi to zda ako blbost, cakat 30 dni... Ked je jasna pricina, ktora sa da overit za 3min casu...
Používateľov profilový obrázok
loleqboleq
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12955
Dátum registrácie: So 20. Okt, 2012, 22:20
Bydlisko: Košice

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa loleqboleq »

ja len tak OT...tomu hovorím pech a zároveň safe...keby zomrel zajtra, tak to by bolo o inom :laugh: btw, čo za SSD ?

k tým dátumom, ak som dobre pochopil, tak si to asi vybral na pobočke 11.1., že ? ak áno, tak odvtedy a až do zajtra máš ešte záruku, 12.1. by bol už prvý pozáručný deň

mne napríklad pamäte zobrali jeden deň a na druhý deň už ráno prišla SMS, že bude dobropis
CASE: Sliger Cerberus X PSU: Corsair SF750 MB: Ašuš Creator CPU: Rezeň 3900X GPU: RTX 3090 FE RAM: TridentZ 3600MHz@CL14 SSD: 970 EVO<--DEAD + Corsair MP600XT a MP600, Ťamťung 980 Pro Moňas: LG 48" C11 OLED Myš: G Pro Superlight Wire Klávka: Rôzne Audiofekália: Topping DX3 Pro, Hifiman Edition XS, Mr.Speakers Alpha Dog, JBL LSR305
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7972
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa CageJ »

presne tak 11.1. som to vybral na pobocke :D
disk.JPG
A ano je to pech aj stastie:)
LordKJ
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 7767
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava

Re: Alza.sk

Príspevok od používateľa LordKJ »

Ked je jasna pricina, ktora sa da overit za 3min casu...
aka?, ze nejde? to nie je jasna pricina

Návrat na "Skúsenosti s predajcami"