Služba okamžitá vymena - Alza skúsenosti

[Mr.Devil]

Ahojte, má niekto skúsenosti s touto službou od Alzy?

Po objednávke mobilu mi do pár sekúnd volali s infolinky a ponukali mi službu okamžitej vymeny...stojí to v mojom prípade niečo pod 100€ ale podľa slov pracovníka to vyzerá vcelku fajn.

Mate stým niekto reálne skúsenosti?

[ArAsHiT]

Vyhodené peniaze.

[dendroid]

Ty si musis v prvom rade vyratat, ci ti to stoji za to alebo nie. Aka je sanca, ze sa ti telefon pokazi v zaruke ? Ak aj ano, co tou sluzbou ziskas ? Za 100 eur kupis v bazari pouzity telefon, kym ti tvoj neopravia bez problemov. Ono to tiez da logiku, ze alza tu sluzbu ponuka, pretoze na nej dokaze zarobit. Teda zarobit na tebe, co znamena, ze sa to koniec koncov tebe ako zakaznikovi neoplati. Jedine ze fakt nevies co s peniazmi.

[bepetko]

no zalezi. mne ponukal chlap okamzitu vymenu na roborock s5 max. a je pravda, ze ak by som to zobral a o dva roky ho siel vratit, tak by som bud dostal novy kus a zaruka by plynula od znova (myslim) alebo by mi vratili za neho plnu sumu a mozem si kupit novy aktualny model napr. takze je to na zvazenie

[Mr.Devil]

Chápem, mam 14 dni na rozmyslenie... len mi vŕta hlavou ako to maju ošetrené že ked človek chce byť "hajzel" a par týždňov pred koncom zaruky pošle danú vec na reklamaciu a závadu si vymyslí či naozaj urobia "vymenu" bez toho zeby niečo skúmali Preto chcem vedieť ako realne ta sluzba funguje.

[Norbi082]

Kamaráti tak kupovali a menili grafiky pred koncom záruky a išlo to bezproblémov
Ale už sa to na grafické karty nedá uplatniť

[Mr.Devil]

Zaujimave mne skôr ide o to ze pri nejakom probléme sa telefon rozobera a uz mam 2x zlú skúsenosť... (nesedelo uloženie predného skla (obrazovky) a pri ďalšom mi doskrabali cely rám), čiže radšej by som to uz riešil výmenou kus za kus. Tých 95€ pri 800€ az take zle nieje

[Miso122]

Otec utopil telefón rieke a cez túto výmenu mu bez otázok dali nový či ti to stojí za dané peniaze, sa musíš rozhodnúť sám.

[dendroid]

Zaujimave mne skôr ide o to ze pri nejakom probléme sa telefon rozobera a uz mam 2x zlú skúsenosť... (nesedelo uloženie predného skla (obrazovky) a pri ďalšom mi doskrabali cely rám), čiže radšej by som to uz riešil výmenou kus za kus. Tých 95€ pri 800€ az take zle nieje

Naopak, 100 eur pri cene 800 eur za telefon je velmi zle. Priplatit si 100 eur za to, ze ak sa mi nahodou pokazi v zarucnej lehote ( co je sanca tak tipujem max 1:20) mi ho okamzite vymenia za novy, su uplne vyhodene peniaze. Ak by sa ti pokazil tak 1 telefon z 10 v zarucnej lehote a pri kazdom si si priplatil 100 eur, tak mas za tu cenu, co si si zaplatil za tu sluzbu za roky +1 telefon k dobru. Nie vymenu kus za novy kus, ale 1 telefon navyse. Ak by ti odisiel v zarucnej lehote hoci aj kazdy piaty telefon, stale sa ti to neoplati. Dokopy by si dal 500 eur za to, ze ti raz vymenili telefon okamzite za novy kus miesto opravy. To uz radsej usetrene peniaze odlozit bokom a ked sa ti fakt telefon pokazi, kupit si novy a stary predat po oprave. Stale ta to vyjde lacnejsie ako toto tu. Tato sluzba su statocne vyhodene peniaze. Ani sa nedivim, ze ti to ponukaju ako uzasnu sluzbu cez telefon. Ako zivotne poistky a bambusove ponozky a podobne prevratne produkty, ktore nikto nechce. Dokym mu to niekto vyskoleny nenahuci do hlavy najlepsie cez telefon.

[molnart]

otazka je ake su vlastne podmienky tej sluzby, na ich stranke som to nejako nenasiel. ak je to vyneba typu "no questions asked" tak by to mohol byt celkom dobry deal, ale to asi nebude tak. ja som este vo svojom okoli pokazeny telefon nezazil ktoremu by neprechadzalo nejake mechanicke poskodenie

[Norbi082]

Hocičo si vymyslí, napr, že ti to mrzne
Kamarát, keď vracal grafickú, tak raz povedal, že mu hučí ventilátor a druhý krát narovinu, že chce novú a vrátili mu peniaze

[Mr.Devil]

No neviem ci by som vedel byť taký blbec len som neveril ze to funguje tak jednoducho

[mirjak]

otazka je ake su vlastne podmienky tej sluzby, na ich stranke som to nejako nenasiel. ak je to vyneba typu "no questions asked" tak by to mohol byt celkom dobry deal, ale to asi nebude tak. ja som este vo svojom okoli pokazeny telefon nezazil ktoremu by neprechadzalo nejake mechanicke poskodenie

https://www.alza.sk/okamzita-vymena-vseobecne-podmienky

[stefan222]

cize ti mozu dat flco im vysi na sklade ked to dobre chapem-zhodný alebo lepší tovar od rovnakého či iného výrobcu a v cenovej hladine, ktorá môže byť povýšená alebo ponížená o 5 %