Fractal Design Lumen AIO-series Manufacturing Issue Affects CPU-Temperatures

[castelL]

https://lumen.fractal-design.com/suppor ... res-09-30-

We have discovered an issue with our all-in-one watercooler Lumen.

Following user reports of an increase in CPU temperatures, an investigation was started to determine the potential cause.

Our findings conclude that the soldering material used in the aluminum radiator, as well as impurities introduced during manufacturing, may cause a reaction with the chemical composition of the cooling fluid. Over time this may lead to sediment build-up in the circulating liquid getting caught in the fins of the CPU block, causing an increase in temperatures as a result of the blockage.

Although Lumen units that are not currently causing temperature issues are safe for continued use, the experience of our users is our main priority. We have therefore decided to halt all Lumen sales globally, until we are satisfied that the quality standards we and our users expect are fully met.

In order to address the issue, our teams will be working on a new version with an updated radiator and a new liquid formula, produced following revised processes and guidelines for assembly. With our currently estimated timeline, we are hoping to have new units available as replacements for Lumen owners, as well as substitutes for stock at distributors and resellers; in about six weeks.

A web form for users to request a replacement can be found on this website, which also provides ongoing updates, timeline and further information. Ticket holders will also receive updates via e-mail.

We sincerely apologize for the inconvenience.

[mp3turbo]

velmi mi to pripomina cirkus co par mesiacov dozadu mali Arctic Freezre.

[Mr.Devil]

Ako sorry za OT, ale to uz budeme komplet témy davat do angličtiny? Co sme v Amerike alebo na Slovensku?

[castelL]

Ti to mám preložiť či ako? Požiadaj prosím PR Fractalu nech to preložia do Slovenčiny a upravím príspevok.

velmi mi to pripomina cirkus co par mesiacov dozadu mali Arctic Freezre.

mňa to štve, lebo jeden kus som kupoval teraz pár dni dozadu (3.10) a budem skrz tohto asi vracať, našťastie som ešte nemontoval

[Mr.Devil]

Ako nemusis mi to predkladat stacilo by len jednou vetou napísať o co vlastne ide, v skratke.
Ale inak je to neprijemna záležitosť, ešte ze sa k tomu postavili čelom

[Memnon]

Tak kebyže nevidím nick, tak ani neklikam(známi nick z fóra) lebo na prvú to vyzerá ako dáky príspevok od bot-a a po kliknutí mi to bude chcieť predať ruskú nevestu
Stačilo napísať problémy s AIO fractal design Lumen
Alebo zvolávacia akcia na AIO...
myslím že aj niekde v pravidlách je uvedené aby sa používala primárne slovenčina

a neber to zase útočne ako si reagoval hneď na prvý príspevok

[lopo1]

Fajn ze som nasiel temu az teraz asi budem patrit k tym co maju problém lebo mi bolo divne ze pod zatazou sa CPU aj naprik vodnému chladeniu dostávna na 90°C

[DomiSvk]

Ako sorry za OT, ale to uz budeme komplet témy davat do angličtiny? Co sme v Amerike alebo na Slovensku?

Zistili sme problém s naším all-in-one chladičom vody Lumen.

Na základe hlásení používateľov o zvýšení teplôt procesora sa začalo vyšetrovanie s cieľom určiť potenciálnu príčinu.

Z našich zistení vyplýva, že spájkovací materiál použitý v hliníkovom chladiči, ako aj nečistoty zavedené počas výroby, môžu spôsobiť reakciu s chemickým zložením chladiacej kvapaliny. Časom to môže viesť k usadeninám v cirkulujúcej kvapaline, ktoré sa zachytia na rebrách bloku CPU, čo spôsobí zvýšenie teplôt v dôsledku zablokovania.

Hoci jednotky Lumen, ktoré v súčasnosti nespôsobujú problémy s teplotou, sú bezpečné na ďalšie používanie, skúsenosť našich používateľov je pre nás hlavnou prioritou. Rozhodli sme sa preto zastaviť všetky predaje jednotiek Lumen na celom svete, kým sa nepresvedčíme, že sú plne dodržané štandardy kvality, ktoré očakávame my aj naši používatelia.

S cieľom vyriešiť tento problém budú naše tímy pracovať na novej verzii s aktualizovaným chladičom a novým zložením kvapaliny, ktorá sa bude vyrábať podľa revidovaných procesov a pokynov pre montáž. Pri našom aktuálne odhadovanom časovom harmonograme dúfame, že nové jednotky budú k dispozícii ako náhrada pre majiteľov zariadení Lumen, ako aj ako náhrada za skladové zásoby u distribútorov a predajcov; približne do šiestich týždňov.

Webový formulár, prostredníctvom ktorého môžu používatelia požiadať o náhradu, nájdete na tejto webovej stránke, kde sú uvedené aj priebežné aktualizácie, časový harmonogram a ďalšie informácie. Majitelia vstupeniek budú dostávať aktualizácie aj prostredníctvom e-mailu.

Úprimne sa ospravedlňujeme za nepríjemnosti.

"Preložené cez DeepL Translator" .

[castelL]

Fajn ze som nasiel temu az teraz asi budem patrit k tym co maju problém lebo mi bolo divne ze pod zatazou sa CPU aj naprik vodnému chladeniu dostávna na 90°C

Nemusí byť nutne, aký máš procesora a akú záťaž myslíš?

[lopo1]

Rezen 5950X a zataz pri hrach v rozliseni 4K 144Hz
Tak ci onak je to v rieseni poslali sa vyrobme cisla a cakam na potvrdenie ci tie chladice spadaju pod vymenu alebo nie