zážitky s alza.sk

[_Mato_]

Mňa hnevá že sa na Alze objavili položky "z externého skladu" ktoré Alza nedoručuje ale majú vlastné spôsoby doručenia a musím si pri nich platiť poštovné aj keď mám AlzaPlus. Ani som netušil že také dačo existuje keď som si kupoval AlzaPlus. Zatiaľ dve také objednávky, aj keď to človek kúpi s inými vecami automaticky to rozdelia.

Ano, tiez som sa s tym uz stretol. Rovnako mi neumoznilo zvolit, ci chcem celu objednavku dorucit naraz, i za cenu neskorsieho dorucenia do Alzaboxu. Proste objednavku rozdelilo na 2 casti a za tovar z "externeho skladu" nauctovalo dopravu za kuriera. Mohli by nechat zakaznikovi na vyber.

[loleqboleq]

A to to ešte zhoršili za posledné mesiace. Predtým si si vedel také produkty stále doručiť zadarmo pri doprave na poštu/balíkobox/postapoint, no aj to už dali preč.
Človek by ocenil aspoň informáciu, či a kedy si to naskladnia u seba, no to by im nehralo do kariet. Proste tlačia Alza+ a podľa mňa sa prepočítali a už hľadajú spôsoby ako to aspoň trošku znevýhodniť.

[LordKJ]

Mňa hnevá že sa na Alze objavili položky "z externého skladu" ktoré Alza nedoručuje ale majú vlastné spôsoby doručenia a musím si pri nich platiť poštovné aj keď mám AlzaPlus. Ani som netušil že také dačo existuje keď som si kupoval AlzaPlus. Zatiaľ dve také objednávky, aj keď to človek kúpi s inými vecami automaticky to rozdelia.

tak to je partnersky predaj, tak ako ma napr. mall alza iba preposiela dalej objednavky

[fallenblue]

Presne tak, tovar nemá fyzicky Alza na sklade, ale je to partnerský predaj. Tovar sa doručuje z externého skladu iného dodávateľa. Taký tovar bude pribúdať, ale nie na úkor "krátenia" súčasných skladových kapacít Alzy. Navyše, ak sa nejaký partnerský tovar predáva dobre, Alza sa ho snaží preskladniť k sebe. Ak sa veľmi nepredáva, ostáva to ako externý sklad.