Vrátenie tovaru

[Pakrobolgari]

Mám jednu otázku ohladom vrátenia tovaru v lehote 7 dní, ide o to že po zakúpení VGA a po jej poškodení zdrojom som ju odoslal v priebehu 3 dní na reklamáciu priamo na pobočke (ako popis závady uviedli iba že je nefunkčná a že nič nezobrazuje) a teda v prípade ak sa mi vráti z RMA opravená popr. nový kus, chcem vedeť či je možné odstúpiť od zmluvy a dostať dobropis kedže sa reklamovala v tej danej lehote? ešte dodám že objednávka bola uvedená na firmu..

[Jeremi]

Pokial viem nemáš žiaden zákonný nárok na vrátenie.

[Pakrobolgari]

ale samozrejme je to na blok, takže aj tak žiadna možnosť vrátenia?

[Kyselinka]

Ak si ju bral z Alzy, tak tam plati 14 dnova lehoty vratenia tovaru bez udania dovodu, nakolko je to ceska firma, cize cz zakony
Ty si ju mal do tejto doby tam rovno odniest a nic neuvadzat, ze je vadna, proste vratit bez udania dovodu (samozrejme ak nebola mechanicky poskodena). Rovno by ti vystavili dobropis a vratili € naspat. Cca pred dvoma tyzdnami som im vracal zakladovku, ktoru som pouzival asi 8-9 dni a bez mrknutia oka mi hned vratili bubaky
Ale ak si nebral z Alzy, tak som nic nepovedal

[Pakrobolgari]

Hej bolo to z alzy, no keby som trochu dopredu rozmýšlal aj by som to tak urobil, len som tam vletel nasraný pretože to bolo druhý krát po sebe čo mi PSU poškodil komponenty tak som sa len chcel toho zbaviť ale ked som tam už spomenul PSU tak to dali na RMA no uvidíme ešte kto čo k tomu povie popr. sa potom spýtam priamo na pobočke hádam mi tam chalani vyhovejú ked chcem drahší produkt

[shiro]

nakolko si to bral na firmu, riadis sa obchodnym zakonnikom, kde neexistuje kopa vylomenin, ktore mozes robit ako fyz. osoba, ktora sa riadi obcianskym zakonnikom. Nastuduj si rozdiely, pretoze vobec nemusis mat narok na nejake vratenie do 7dni a pod.

[Pakrobolgari]

mám ten nárok to už mám u alzy odskúšané, a dokonca kedže je alza česká firma, tak lehota vrátenia tovaru je 14 dní..

[GABO]

Ešte raz obchodný vs. občiansky zákonník je veľký rozdiel, spýtaj sa na to hlavne lebo si nakupoval na firmu.

[Pakrobolgari]

tak bolo mi povedané, ak príde nový kus môžem odstúpiť od zmluvy