ORANGE DSL - skúsenosti, rady atď.

[matuskorv]

neviem ako pri Vás, ale pri mne dnes celý deň rýchlosti max do 2, 4 mbit.... a ani teraz to nejde v pohode....

[CageJ]

ja neviem, mne to fachci 9,1mbps..

[matuskorv]

som zistil, že musia navýšiť prepojenie orange - telekom.. preto to niektorým užívateľom brzdí...

[CageJ]

Volal si Orange, ci skade ?

[matuskorv]

áno volal, som mu povedal včera aby mi dal vedieť aký je problém... nie len aby som tam vyvolával a čakal 10 dní kedy mi zavolajú, že bol problém vyriešený...

[matuskorv]

ach jaj... :-/ http://www.rychlost.sk/rs/2013354046.png

[kramer]

Ja mám takto.

[JHUNTED]

Mam niekto podobnú skúsenosť ? Za posledný mesiac som mal už 3 výpadok internetu, ktorý presiahol dobu 3 hod. Ale včera to už bol vrchol všetkého. Internet vypadol včera o 11.55 hod. a spustený bol až dnes taktiež cca okolo 12:00 hod. Podľa dodatočných zistení , výpadok mali aj ďalší zákazníci Orange v mojej obci. Čo ma ale najviac vytočilo, že na linke "595" nemali počas 24 hod. ani šajnu čo sa deje. " Náš zákazník , náš pán" , dôležité je, že im každý mesiac nabehne na účet 16,98,- EUR.

Ďalši problém, ktorý pretrváva už od zapojenie služby (1rok), že od 19.30 cca do 22:00 Download klesne na 1,5 až 3 M, taktiež zo strany ORANGE je odpoveď, "vašu sťažnosť evidujeme a riešime ju".

viď:


Vážne rozmýšľam o tom , že odstúpim od zmluvy a prejdem k T_COM..

[pepo30]

Ďalši problém, ktorý pretrváva už od zapojenie služby (1rok), že od 19.30 cca do 22:00 Download klesne na 1,5 až 3 M, taktiež zo strany ORANGE je odpoveď, "vašu sťažnosť evidujeme a riešime ju".

Tak presne toto mam s nimi aj ja. Internet od nich mam presne rok a zo začiatku uplne super. Neskor to začalo v nedelu na večer a teraz pravidelne každý večer po 16.00 hod. a celé víkendy rýchlosť klesa prakticky na minimum (a to nehovorím aký mam ping )...

[pepo30]

a kde je v zmluve písané o agregácii? ja som to tam nenašiel...

Nie je to tam síce, ale rýchlosť ako taká garantovaná tiež nie je, je to iba teoreticky najvyššia možná aká môže byť podľa programu... Aspoň tak mi to ozrejmil ujo na infolinke.

[CageJ]

tak viem, ze vcera-dnes ma problem aj s optikou

[JHUNTED]

Kurnik, ale prečo to nepovedia na ich linke "595", ale jednajú z človekom, ako keby mal IQ 10. Stále to isté dookola, "prosím choďte sa pozrieť, či vám svieti 2 a 3 kontrolka zľava. Ale o príčine poruchy nič. Fakt "kocúrkovo".

Dúfam, že to tu číta aj niekto kompetentný od ORANGE.. a záujme k tomu nejaké stanovisko..

[newmi]

heh, takto zacinal aj Slovanet. Drrrb ceny nizsie ako Telekom, rychlosti vyssie. Len potom ked ludia zacali sosat sa zbadali a take FUP a agregaciu zacali uplatnovat jak svina, a to im zostalo vlastne az dodnes. Mam na mysli hlavne aDSL.

[CageJ]

aDSL je svinstvo ako take ...
A teraz ak by sa spustalo VDSL?! .. V CR maju na VDSL priemerne deklarovane rychlost polovicne.. To len tak mimochodom..

[matuskorv]

aspoň vidím, že nemám sám ten istý problém... ale už ma to poriadne drbe.... že vo večerných hodinách nemám rýchlosti ani tých 65 % či koľko je deklarované telekomom....