Ako na preclenie zasielky?

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5780
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa felipe25 »

Vie mi niekto poradit?

Som clenom clubu Ferrari ale v USA. Prva zasielka, ktora mi prisla /membership kit s kartou, menom a pod. a jednou vlajkou klubu gratis/ mi prisla domov bez problemov. Vtedy som platil 80dolarov ako clenstvo v klube. To je vsak poplatok za "clenstvo" v klube, nie za obsah toho balika.
Teraz mi cca po polroku prisial druha zasielka, avsak zadarmo, kedze som za to nezaplatil nic.
Teraz ju uz zadrzala colnica, pricom na druhej strane listu z colnice je perom napisane: suveniry Ferrari.

Otazka: ako z toho vyjst, ked to niesu ziadne suveniry ale membership kit (veci pre clena klubu, fotky zo sezony 2015 a mozno jeden klubovy sal) a nemam ziadny doklad ze som zato zaplatil, kedze som za to nezaplatil? Posledna platba je z novembra 2014 (80dolarov.., ale ako pisem, ta suma je za ine vyhody ako clena klubu, nie za ten tovar).

Hmm?
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 27" Samsung QHD, keyboard: Asus TUF Gaming, mouse: HP Pavilion mouse 200, Windows 11 Pro 64bit

NB: DELL + ASUS

iPhone 13 Pro Max
Huawei Mate 40 Pro
mp3turbo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12259
Dátum registrácie: St 27. Apr, 2011, 11:16
Bydlisko: ta Blava, ňe ?

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa mp3turbo »

no toto bude pekna pakaren, tu ti silno drzim palce. Vysvetlit nieco nasemu organovi ze je zadarmo, to je nemozne, ved je to Ferarri a to stoji obrovske prachy.

Tak ako si to povedal nam, tak to skus povedat aj im.
Som matematik... Vzrusuju ma cisla, napriklad 8300 na otackomeri alebo 2,15 baru z kompresora a este aj 1-12-5-8-3-10-6-7-2-11-4-9.
Používateľov profilový obrázok
molnart
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6993
Dátum registrácie: Ut 19. Jún, 2012, 23:03
Bydlisko: Bratislava/Samorin

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa molnart »

nema ten balik nejake oznacenie ze gift alebo podobne?
Spoiler: ukázať
PC: CPU: Intel Core i5 12600K with Silentium Fortis 5 ARGB MB: MSI Tomahawk Z690 DDR4 RAM: 2x 16GB G.Skill Ripjaws V 4400-19 DDR4 GPU: GigaByte Eagle GeForce RTX 3060 Ti OC HDD: Samsung 970 1GB GB PSU: Corsair RMx (2018) 650W Case: Fractal Meshify 2 Compact Monitor: Philips 272B7QPJEB OS: Win 11 64-bit
Notebook: HP EliteBook 840 G6 Core i5 8265U, 16 GB RAM, 512 GB SSD
Server: HP Microserver Gen8 Xeon E3-1265Lv2, 16GB ECC DDR3 OS: PVE + OMV + OPNsense
Phone: Samsung Galaxy A52s
Tablet: iPad Pro 11 (2018)
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5780
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa felipe25 »

Sak ja im poviem, ze som schopny zaplatit ak treba, ale nemam fakturu pretoze je to zadarmo :D Tak som zvedavy, co mi na to povedia.
Neviem, uz nepamatam ako vyzerala prva zasielka.
Majitel toho clubu tam na vrch obalky ale nalepil vizitku :facepalm: :-) s logom Scuderia Ferrari Club a pod. :D Asi preto to stopli.

EDIT. pozeram ze on na prvu obalku dal colne vyhlasenie na hodnotu 20dolacov..
asi to teraz nedal
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 27" Samsung QHD, keyboard: Asus TUF Gaming, mouse: HP Pavilion mouse 200, Windows 11 Pro 64bit

NB: DELL + ASUS

iPhone 13 Pro Max
Huawei Mate 40 Pro
Používateľov profilový obrázok
felipe25
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5780
Dátum registrácie: Po 19. Júl, 2010, 13:00
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa felipe25 »

tak, vytlacil som smiesnu fakturu ktory mi poslal odosielajuci
po predlozeni mi colnicka hovori, ze taky doklad mi uznala posledny krat..

obalka otvorena, a okrem jedneho salu tam ziadny dalsi "suvenir" nebol, ako to oni nazvali suveniry..
Spoiler: ukázať
Main PC: Fractal Define Black R5 window, ASUS ROG STRIX Z390-E GAMING, Intel Core i5 9600K, Patriot Viper4 Series 16GB KIT DDR4 3000MHz CL16, ADATA XPG GAMMIX S5 SSD 256 GB SSD, 1x5TB + 1x4TB, GIGABYTE 1060 GTX 3GB, Blue-Ray LG, 27" Samsung QHD, keyboard: Asus TUF Gaming, mouse: HP Pavilion mouse 200, Windows 11 Pro 64bit

NB: DELL + ASUS

iPhone 13 Pro Max
Huawei Mate 40 Pro
Používateľov profilový obrázok
molnart
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6993
Dátum registrácie: Ut 19. Jún, 2012, 23:03
Bydlisko: Bratislava/Samorin

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa molnart »

v zasielke asi bude faktura, co? takze velmi nepochodim zo zaslanim upraveneho vypisu za 20 USD ked v balicku je faktura za 25, ze?
Spoiler: ukázať
PC: CPU: Intel Core i5 12600K with Silentium Fortis 5 ARGB MB: MSI Tomahawk Z690 DDR4 RAM: 2x 16GB G.Skill Ripjaws V 4400-19 DDR4 GPU: GigaByte Eagle GeForce RTX 3060 Ti OC HDD: Samsung 970 1GB GB PSU: Corsair RMx (2018) 650W Case: Fractal Meshify 2 Compact Monitor: Philips 272B7QPJEB OS: Win 11 64-bit
Notebook: HP EliteBook 840 G6 Core i5 8265U, 16 GB RAM, 512 GB SSD
Server: HP Microserver Gen8 Xeon E3-1265Lv2, 16GB ECC DDR3 OS: PVE + OMV + OPNsense
Phone: Samsung Galaxy A52s
Tablet: iPad Pro 11 (2018)
Používateľov profilový obrázok
adam102
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 197
Dátum registrácie: Št 10. Jan, 2008, 14:00
Bydlisko: Košice 13

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa adam102 »

Asi pred pol rokom mi kamaratka poslala zo zahranicia (mimo EU) ako darcek 1 kus obelcenia v hodnote asi 15€. Samozrejme pohotovi colnici to stopli, tak som sa isiel opytat co mam robit, kedze fakturu samozrejme nemam. Povedali mi, ze staci ak mi kamaratka posle na mail cestne prehlasenie, ze sa jedna o darcek a nech napise aku ma hodnotu. Tak som sa na druhy den vratil s jednou A4 na ktorej boli 2 vety. Pan na mna pozeral ci to naozaj myslim vazne, ale nakoniec mi to uznal. Ze naposledy. Nabuduce vraj nech ten papier ma aspon hlavicku :laugh:

Skoda ze som jej nepovedal nech to napise v cinstine.
Používateľov profilový obrázok
Natty
Nový používateľ
Nový používateľ
Príspevky: 7
Dátum registrácie: Ut 29. Apr, 2014, 19:17
Bydlisko: Košice

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Natty »

No caute tento raz sa chcem opytat na nieco trochu ine..predavam urcity tovar ale nemam sro len tak cez FB a tento tovar ponuka zahranicny dodávateľ za super cenu cize by som chcela zobrat vacsie množstvo ale bojim sa ako by to bolo s colnicou..1.cena objednavky by bola okolo 700€ cize si neviem predstavit koľko mi z toho naparia a ci sa to potom oplati

2.ci nebudem musiet vysvetlovat naco je mi take množstvo tovaru ci mi to teda prepustia

Neviem vazne co s tym ani kde inde sa poradit,preto ak ma s takym niecim niekto skúsenost budem vdacna za akukoľvek odpoved!
Používateľov profilový obrázok
Pein
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1760
Dátum registrácie: St 11. Sep, 2013, 09:20
Bydlisko: Žilina

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Pein »

Zo zaskona je urcity pocet dovoleny.
Co sa tyka "doplatku" no tak rataj ked mas DPH 21% tak tolko. CLO sa na elektroniku apson pokial viem nevztahuje, takze len ta DPH.
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7308
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Papek »

Zakon nedefinuje presne mnozstvo (iba chlast a cigarety), ale pri vacsom pocte kusov tovaru uz moze byt podozrenie, ze to nie je pre osobnu potrebu, ale na dalsi predaj. Ak to spravis 1-2x, tak to pravdepodobne nechaju tak, pripadne budu chciet vysvetlenie naco taky pocet kusov. To este vies uhrat na hromadnu objednavku v praci a pod. Ak by si to robila pravidelne, tak mozes cakat, ze si ta moze skor ci neskor preklepnut colna sprava.
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-12400F ♦ 32 GB RAM ♦ RTX 4070 SUPER 12 GB
mp3turbo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 12259
Dátum registrácie: St 27. Apr, 2011, 11:16
Bydlisko: ta Blava, ňe ?

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa mp3turbo »

nemusis sa bat, veselo do toho i ked nepises aky je to tovar. Ked si kupis 20 auticok alebo 200 snurok do topanok, za 700eur dohromady, to je taka sepleta ze to si nikdo ani nevsimne aj keby chcel.

Vies prezradit aky konkretny tovar riesis ?
Som matematik... Vzrusuju ma cisla, napriklad 8300 na otackomeri alebo 2,15 baru z kompresora a este aj 1-12-5-8-3-10-6-7-2-11-4-9.
Používateľov profilový obrázok
Purejoke
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 373
Dátum registrácie: Po 30. Sep, 2013, 11:22
Bydlisko: Bratislava

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Purejoke »

Dneska som dostal krásny list z colnice. Prebehol som to zatiaľ len tak na rýchlo a nedáva mi to zmysel ako celá slovenská byrokracia. :D To sa vážne musím trepať osobne do BA ?
CPU: i7-9700k MB: GIGABYTE AORUS Z390 PRO GPU: Gainward GeForce® GTX 1080 Ti Phoenix RAM: G.SKILL Aegis 16GB KIT DDR4 3000MHz PSU: Corsair RM650W SSD: Samsung 980 1TB Case: NZXT H700 Monitor: Dell AW2721D
LordKJ
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 7935
Dátum registrácie: Po 28. Feb, 2011, 11:49
Bydlisko: Bratislava

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa LordKJ »

poslala ti to sk posta?
main: 9950X + Noctua NH-D15 G2, ASUS STRIX B650E-F, Kingston 64gb DDR5 6000 CL30, 7900 GRE Nitro+, 990 Pro 4TB, ASUS STRIX Aura RGB 1000W, Fractal North XL + 4x Noctua A14x25 G2
Používateľov profilový obrázok
Purejoke
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 373
Dátum registrácie: Po 30. Sep, 2013, 11:22
Bydlisko: Bratislava

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Purejoke »

No list mi prišiel poštou ale na obálke je uvedené Medzinárodné výmenné stredisko BA.

Čo som sa zatiaľ dočítal tak pokiaľ som posielal cez USPS tak im stačí poslať na mail hodnotu tovaru a výšku poštovného z Paypalu.

EDIT: Tak som poslal potrebné údaje a za 5 minút mi prišla veľmi príjemná odpoveď:
Dobrý deň pokiaľ máte zásielku na firmu musíte si zásielku prísť precliť osobne (konateľ) alebo splnomocnená osoba, predložiť na colnicu písomné colné vyhlásenie JCD. Alebo môžete splnomocniť špedičnú firmu ktorá Vás bude zastupovať v colnom konaní.
Zatiaľ najlepší darček na meniny vybovanie cla na slovensku. :D

Z čoho vyplýva ďaľšia otázka koho kde a ako mám splnomocniť ? :D
CPU: i7-9700k MB: GIGABYTE AORUS Z390 PRO GPU: Gainward GeForce® GTX 1080 Ti Phoenix RAM: G.SKILL Aegis 16GB KIT DDR4 3000MHz PSU: Corsair RM650W SSD: Samsung 980 1TB Case: NZXT H700 Monitor: Dell AW2721D
Používateľov profilový obrázok
Papek
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 7308
Dátum registrácie: St 05. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: BA

Re: Ako na preclenie zasielky?

Príspevok od používateľa Papek »

Ak sa nejedna o firemnu zasielku, tak netreba splnomocnenie ani JCD. Treba im zdoraznit, ze je to zasielka pre sukromne ucely a dolozit screeny z paypalu. Mna takto tiez natahovali, lebo dorucovacia adresa bola na firmu, kedze sa tu zdrziavam cely den. Po mensom pingpongovani cez emaily to pochopili.
To buď chápeš, ale potom sa nepýtaš, alebo nevieš a potom nemá význam odpovedať.
Spoiler: ukázať
i5-12400F ♦ 32 GB RAM ♦ RTX 4070 SUPER 12 GB

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"