Pokazená VGA Gigabyte mesiac po záruke

[MisoX]

Ahojte,

Pokazila sa mi grafická karta Gigabyte 660 Ti OC mesiac po záruke. Kupovaná 10/2012 v Alza.sk, reklamovaná 12/2014 (úplne mŕtva, riešené opravou, trvalo to mesiac ). Teraz po roku sa pokazila znovu (artefakty nasledované white screen of death okamžite po zapnutí windows aero alebo v 3D hrách).

Chcem sa spýtať či nemáte niekto skúsenosti s tým ako sa k tomu postaví Gigabyte/Alza. Neviete či existuje nejaký pozáručný program na podporu zákazníka, oprava zdarma, kupón na ďalší nákup atď? Tá karta stála 294 € a ešte aj teraz je celkom výkonná.

Prípadne či viete dať referencie na nejakého spoľahlivého opravcu niekde v SR.

Ďakujem vopred.

[Leon]

imho to máš bez šance,... mne sa tak pokazila GTX 295 a tá stála 550 eur , a tiež sa pokazila presne mesiac po záruke. Čo som s ňou tak mohol spraviť bolo, že som dal dole chladenie aby som sa pozrel zo srandy na plošak a teraz mi stojí na poličke ako ozdoba

[shiro]

ako sa k tomu postaví Gigabyte/Alza.

alza vies ako, a gigabytu napis, ked to chces riesit, mozno motyka vystreli

Neviete či existuje nejaký pozáručný program na podporu zákazníka,

pochybujem, graf. karta je tovar ako kazdy iny. To teraz budes riesit rovnake veci aj v pripade mixera, umyvacky ci led ziarovky z ebayu?

oprava zdarma, kupón na ďalší nákup atď?

Tá karta stála 294 € a ešte aj teraz je celkom výkonná.

mam tiez 660Ti, aj ked nie OC verziu, ale aj tak, ide o princip - preco cakas nejau specialnu starostlivost ci vyhody za to, ze to klaklo mesiac po zaruke?
To by sa mohli ozvat majitelia co maju podobnu kartu napr. 3r ze chcu tiez vyhody alebo vymenu zdarma za to, ze im fungovala napr. 3 roky a tym padom su nieco ako verni zakaznici u mob. operatorov

Ak chces, predam ti moju 660Ti za 150-200e Ak chces lacnejsiu grafiku, tak GTX960 je vykonovo to iste.

[Rado.R]

ak si to reklamoval 12/2014 a reklamacia bola uznana, tak ti plynie nove 2 roky zaruka na opravovanu cast tej karty, cize by som to aspon skusil, mohlo sa na nej pokazit to iste a to by malo spadat pod zaruku, takto mi to asi 4 dni dozadu vysvetloval na reklamaciach v alze typek na reklamacke. mal som tam notas ktory uz neni v zaruke ale uz 2krat boli menene ventilatory tak som sa na to pytal ze co dalej ak sa to znova poserie. a vraj neni problem. takze gl

[marfan]

Tak to si na omyle, a ten týpek ti tlačil kaleráby do hlavy. Ja som včera bol pre tablet v Alze v TT, 6.12.2015 skončila záruka reklamácia bola podaná 30.11.2015 vybavená včera čiže 18.12.2015 a pýtal som sa na to, že ako to je zo zárukou na ten vymenený diel a bolo mi povedané že sa len predĺžila záruka o tie dni čo to bolo na reklamácii, čiže na novú základnú dosku v tablete mám záruku 3týždne, no to je ako úplne super.

AK je to tak ako píšeš tak potom mu nabudúce asi vynadám, že ma oklamal, a že nech si pozrie reklamačné podmienky a neklame zákazníkov.

[Rado.R]

no fakt mi tak povedal ze celkova zaruka sa predlzuje o dobu co to bolo na reklamacii, a na servisovanu suciastku plynu nove 2 roky.. tak neviem, ale skus si tam zavolat, pripadne ist osobne a budes mudrejsi

[marfan]

Asi im napíšem maila, že jak to je.

[dancenatic]

https://www.alza.sk/reklamacny-poriadok ... rt9751.htm

[fobos]

čo tak zhodit ventilator a skusit ju dat upiect ? mozno daky studeny spoj ... ak je po zaruke a KO, nemas co stratit..

[shiro]

myslim ze v pripade vymeny veci za novu bezi zaruka odznova.
ale v pripade opravy mas zaruku 6mes. na dany komponent co sa menil (zakl. doska v tablete) a celkova zaruka sa ti pauzne po dobu, ktoru je zariadenia v oprave.

[chatpall]

Preslo 38 mesiacov odvtedy co si kartu kupil.Zarucna doba je 24 mesiacov. 1 mesiac bola v reklamacii. 38-24=12-1=11. Preslo 11 mesiacov kedy je karta bez zaruky. Toto vyreklamuje iba RF

Co sa tyka opravy, ja som sa uz viacejkrat presvedcil o tom ze je dobre lokalne najst IT obchod, ktory riesi tieto veci. Napis odkial si a mozno sa dopracujes ku kontaktu na nejakeho spolahliveho cloveka.

Ahojte,

Pokazila sa mi grafická karta Gigabyte 660 Ti OC mesiac po záruke. Kupovaná 10/2012 v Alza.sk, reklamovaná 12/2014 (úplne mŕtva, riešené opravou, trvalo to mesiac ). Teraz po roku sa pokazila znovu (artefakty nasledované white screen of death okamžite po zapnutí windows aero alebo v 3D hrách).

Chcem sa spýtať či nemáte niekto skúsenosti s tým ako sa k tomu postaví Gigabyte/Alza. Neviete či existuje nejaký pozáručný program na podporu zákazníka, oprava zdarma, kupón na ďalší nákup atď? Tá karta stála 294 € a ešte aj teraz je celkom výkonná.

Prípadne či viete dať referencie na nejakého spoľahlivého opravcu niekde v SR.

Ďakujem vopred.

[Dr.80]

Preslo 38 mesiacov odvtedy co si kartu kupil.Zarucna doba je 24 mesiacov. 1 mesiac bola v reklamacii. 38-24=12-1=11. Preslo 11 mesiacov kedy je karta bez zaruky.

chatpall gb poskytuje zaruku 36 mesiacov jeden vyrobca grafik ma 24 mesiacov u alzy (evga, saphire atd.) dalsi maju 36 (msi, asus, gigabyte atd.)

ak ti dali novy kus tak zaruka plynie normalne na novo nezente ho hned do pecenia grafiky este v krajnom pripade moze pomoct prepastovanie ak je blbo navrhnuta plocha co dolieha na cip karty a tym padom prehrievanie sposobuje artefakty (pred casom mal kamos "pokazenu" gtx 580, chcel som ju piect ale ked som videl po odmontovani chladica ze tie heat-pajpy su od seba ako hviezdy vzdialene, pasta medzi nimi a nie medzi cipom a nimi tak som tam dal pastu a grafika bola opat plne funkcna )

[MisoX]

Ďakujem za názory a odporúčania. Napísal som do Gigabyte a Alzy, uvidíme ako sa k tomu postavia.

shiro:

Ak chces, predam ti moju 660Ti za 150-200e Ak chces lacnejsiu grafiku, tak GTX960 je vykonovo to iste.

vďaka za ponuku, ale za tú cenu sa predávajú top verzie 680/770-ky