Alza.sk

[Papek]

Jasne, len pisem aj o tejto moznosti. Paypal balance ma aj tu vyhodu, ze ked ti da niekto refund na ciastu zaplatenu zo zostatku, tak ho mas hned naspat. To iste plati aj pre storno na ebayi - napr. vyhras aukciu, zaplatis a predajca ju nasledne zrusi, tak mas peniaze hned k dispozicii. Keby ti to vracali na kartu, tak cakas cca. tyzden.

[hulo92]

no presne toto ma zaujimalo, diky za info.

[mohamed]

Chcem sa spytat, toto je v alze uz na dennom poriadku ?

Vplyvom zhoršenej situácie v doprave sme zatiaľ neprijali Váš tovar na predajňu. Ospravedlňujeme sa, objednávku pre Vás pripravíme na vyzdvihnutie najneskôr zajtra a ihneď Vám dáme vedieť.

[ANONYM_a7]

=Ano je to pomerne bezne. Rovnako je bezne ze ti do 30 mi pride SMS ktora bude tuto spravu negovat

[DankoPR]

Mne sa už stalo, že ráno prišla táto sms a o 11:00 prišla, že mám tovar na predajni.

[mohamed]

este jedna otazocka: ked si objednam rozbaleny tovar, pripadne vratenie tovaru do 14 dni nebude problem ?

[Pein]

Nie, máš to tam aj napísané že máš stále rovnaké právo na vrátenie.

[elementar]

ja mam vela veci "rozbalenych" a okrem krabice bolo vsetko vporiadku. usetril som uz cca 150 euro

[Matej.T]

Reklamovaný zdroj z druhej ruky v Alze. Ja som uvedený na odovzdávacom protokole iba ako kontaktná osoba. Dnes je 29. deň RMA a status " v autorizovanom servise". Budú mi môcť vrátiť peniaze alebo je to potrebné riešiť cez pôvodného majiteľa?

[ANONYM_a7]

povodny majitel na prachy obcanku. Ale teorko by sa mozno dalo vymenit za alzaky a kupit daco ine? ...

Vlastne aj dobropis ktorym zaplatis novu objednavku moze byt riesenie.

Obcanku pytaju myslim len pri fyzickom vydaji penazi alebo pri prevode na ucet.

[Matej.T]

Takže ak pôvodný majiteľ nebude spolupracovať môžem si iba pískať?... Inej cesty niet?

[Marek125]

Ty si to tam zaniesli ty si im to tam podpísal ta druha osoba už nemá s tým nič spoločné. Ja som kedysi riešil to iste, oni síce poslali aj e-mail tomu druhému lebo ten tam majú asi v systéme ale peniaze si zobrať môže iba tá osoba ktorá im to tam dotiahla. Aspoň tak mi to vtedy vysvetlil ten pán na predajni. Síce sa mi potom ešte ozval aj ten chalan že mám prachy v alze ale ak som správne pochopil on už s tým nič nemôže na tom protokole je tvoje meno.

[Pein]

Rovnaká skusenost. Ale ja som pri podaní RMA riadne vysvetlil že to bola kúpa cez bazár, a pôvodný majiteľ už nekomunikuje tak nech všetko riešia so mnou. Dostal som späť prachy. Normálne som s RMA protokolom došiel na pobočku a vyplatili bez otázok.

[Matej.T]

Taktiež som to zamestnancovi vysvetloval... Všade figuruje meno pôvodného majitel až na kolonku kontaktná osoba, kde som uvedený ja... Zajta tam plánujem ísť, tak uvidím...

[citronik44]

Mne sa stalo podobne no mne prachy nechceli dat lebo dopropis je vlastne storno faktury, ktora je evidovana na jeho ucet, cize jeho meno. Dalo sa to jedine ze som si objednal hned podobny tovar a vlastne mi dali novy moj vybrany a prehodili peniaze z dobropisu za novu objednavku a tym padom zaplatena faktura. Inak sa to udajne neda...mozno zalezi na koho natrafis