Gainward GTX 1070Ti Phoenix - nejde obraz, FANy sa točia

[diemkej]

Čaute, strýko má problém s GPU Gainward GTX 1070Ti Phoenix. Ide o to, že po zapnutí PC sa FANy točia aj svieti LED podsvietenie, ale obraz nič... Skúšali sme ju zapojiť aj ako sekundárnu GPU, ale ani Windows ju nevidel, pritom FANy sa normálne točili a aj podsvietenie svietilo.

Má 2ks týchto GPU, druhá ide v pohode a keď som osadil tú "nefunkčnú" do slotu namiesto tej druhej, tak stále rovnaký problém...

Reklamácia? Alebo nejaké rady niečo odskúšať?

[ujo Andydúla]

To vyzerá na reklamáciu, už si toho vyskúšal dosť a ak jedna nejde a druhá hej, nebude problém ani v doske, či v zdroji.

[diemkej]

A nevieš náhodou ako je to s reklamáciou produktov Gainward? Či sa dá priamo cez výrobcu alebo to musím cez e-shop...

[Odar]

Do 2 rokov reklamuj priamo u predajcu. Ak uz uplatnujes dlhsiu zaruku (trebars EVGA dava 3 roky, neviem, ci ma cosi podobne Gainward), to uz musis priamo u vyrobcu.

[diemkej]

GPU má 1 mesiac, takže predajca... Horšie je, že je GPU z alternate.de, takže to musím posielať do DE.

[ujo Andydúla]

No, tak sa to predraží, ale platíš tuším len poštu tam.
Pri cene tej karty by som ju poslal do Nemecka, aj keby to stálo stovku.
Reálne to bude nejakých 20€.

[diemkej]

Jasné... To som ani nerozmýšľal, že by som to neposlal...

[diemkej]

Tak update pre zaujímavosť. Zajtra ju vyzdvihne kuriér z GLS. Cena dopravy do DE je 23€ aj nejaké drobné za balík o veľkosti a váhy krabice s grafikou.

[diemkej]

Reklamácia uznaná, vymenená za druhý kus.