Mrzne PC v nahodnych casoch

[lepermessiah]

Ahojte,

mame PC s i5-12500, ASUS Prime B660M-A Wifi DDR4, 32GB Kingston Fury 3200MHz CL16 ..taka klasicka zostava. PC ma nieco cez rok a pol, kupovane na firmu, cize uz zaruka asi nie je. Zacalo sa diat to, ze z nicoho nic PC vytuhne a uz nereaguje kym sa nestlaci reset. Obraz ukazuje posledny cas pred vytuhnutim, skusili sme davat 1 modul RAM a potom druhy, tuhne to pri oboch.
Bude toto jednoznacne doskou? Alebo je mozne este skusit nejake testy na identifikaciu problemu?
Bezi na tom Linux Mint 21.2 s kernelom 6.2.0-36 ak by to malo zavazit. RAM su nastavene bez XMP, kedze je to pracovne PC a slo to stabilne cely cas az do minuleho tyzdna.

[mp3turbo]

nemyslim ze to bude pamatami :

1) vies ich lahko otestovat, TM5 memtest, HCI alebo Karhu memtesty. Ten standartny "memtest x86" je nafigu, nechyti nic.
2) nemyslim ze by nutne masina zamrzala komplet ako pises. Tu a tam by padla aplikacia, ale nie imrvere cely stroj na štolverky z mrazaku
3) urcite mas nejake ine DDR4 pamate okolo seba, vymen, vyskusaj.
4) ak najdes, veselo by som vymenil aj zdroj.

a po roku a pol by som uplne veselo rozobral masinku, vytiahol procesor zo socketu, strcil naspat, dal novu pastu (pasta nepodstatna, prehrievat sa to nebude, to by nereagovalo takto). Nezabudni vytiahnut pamatove moduly z dosky, povysavat alebo aspon poriadne vyfukat (prach) a hlavne s ladovym ksichtom by som tie pamatove dosky strcil do dvoch inych slotov, doteraz nepouzivanych. Prehodit pamate mas za 20 sekund a aj ked nemyslim ze to vyriesi tvoj problem, urcite nicomu neposkodi takze the question is why not.

Prehodit zdroj mas za tri minuty, rozborka zborka je 5 minut.

Ako casto sa to deje ? Nejaka korelacia napr. ked je vonku vlhko a prsi (masina pri vlhkej plesnivej stene), alebo ked sa zapne elektricky ohrievac v zasuvke (vykyv voltaze lebo su stare nekvalitne rozvody)... ?

[molnart]

vzhladom na to ze tam mas linux tak si myslim ze su este dalsie moznosti na troubleshooting:
- vies v zatuhnutom stave pc pingnut?
- vies sa prepnut do textovej konzoly?
- vies sa tam prihlasit cez ssh? ak ano, tak uz potom ides top, a hladas nejake vytuhnute procesy
- co vidis v journalctl?

rozoberat pc ked ti mozno vytihlo nieco na frontende mi pride scestne

[lepermessiah]

Ked to vytuhne, vytuhne to komplet .. nejde ho pingnut, neda sa nic spustit, teda nie ze vytuhne Cinnamon alebo prestane reagovat mys. Skusili sme dat inu klavesnicu a mys a ten comp drzi ovela dlhsie bez zaseku, az to vyzera tak, ze sa vobec nezasekne, ale sekol sa nam, ked sme mali 1ks RAM v 3. slote, pricom ASUS kaze davat do 2 a 4.
Ak dame 2ks RAM do 1 a 3, ani nenabehne do UEFI..

[mp3turbo]

tak to je dost nafigu fakt vyskusaj vybrat von procesor a nasadit znovu do slotu - ano viem ze to znie strasne divne.

Nechytali ste ho zospodu prstami na tych kontaktnych ploskach, ze nie ? Velmi lahko sa to stane.
Skusali ste pouzit ine pamate v tomto problematickom stroji a eventualne tieto pamate v inom stroji ?

[lepermessiah]

pamate zatial nemame na skusku druhe, vsetci idu na notebookoch a druhe PC je este DDR3 :/ CPU sme samozrejme nechytali, PC uz bolo poskladane a ako som uz pisal, viac ako rok slapalo bez najmensich problemov, len posledne tyzdne su problemove. ja stale podozrievam pamate, lebo to vytuhlo s jednou rychlejsie ako s druhou a v "zlom" aka ciernom slote to bolo este rychlejsie. neviem co by som v biose mohol skusit pridvihnut, aby som mozno dodal pamatiam trochu viac stavy, ale ked bez XMP to blbne, tak tam asi zvysenie voltaze nepomoze

[Odar]

Tak vymeniť pamäte je to najmenej. Zober z Alzy, ak nepomôže, vrátiš.

[mp3turbo]

nemyslim ze by pamatiam trebalo nieco zdvihat ked to doteraz chodilo v pohode. Nevieme aky mas bios, ale ja by som :

a) nechodil bez XMP : zapni ho. Horsie ako teraz dopadnut nemozes.

b) podla frekvencie pamate nasypal rucne voltaz na DIMMy 1.35V (nemoze poskodit nicomu), predpokladam ze mas <=3600MHz RAM.

c) zdvihol napatie SoC procesoru, je to oznacene ako SA teda SystemAgent (je to čip-na-čipe kde je aj memory kontroler). Standartne byva 0.95V, nebat sa zdvihnut na 1.15V, nemoze poskodit intelackemu procesoru. Jaaaaj dokelu teraz pozeram ze mas 12500 cize "non-K" procesor == hocico nastavis, ajtak pojde svina po svojom default takze 0.95V.

Necham to uz napisane, niekomu to mozno v buducnosti pomoze ked si precita. Takze moznosti A) vratane B)

Nemusia byt chytene pamate, uplne kludne moze byt chytena doska. Ked budes kupovat v Alze, je mozne ze pri nakupe na firmu ti nebudu chciet "pamate na skusku" zobrat naspat. Mam dojem ze DDR4 su uplne bezne pamate dnes, takze dones co mas doma, od hociktoreho kolegu atd, ty/on si zoberiete na skusku tychto 32GB co mate vo firme. To tiez nie je az tak strasne zlozite.

[Odar]

Však to nevezme na firmu. Komplikuješ úplne primitívne veci.

[mp3turbo]

len zdoraznujem - je to firemny PC, je obrovska sanca ze by to zobral na firmu a potom sa cudoval.
Stalo sa uz nejednemu.

[4040]

Skontroloval by som aj disk.Nainštaloval na druhy disk, čistý OS,či padne aj tak.Prípadne na skúšku ,nejaký live linux.

[mp3turbo]

linuxy sa nezvyknu takto spravat - s viacerymi distribuciami dlhodoba skusenost taka, ze co je v pamati to bezi a mozes disk/ssd nakompletku odpojit pocas behu.

[michalesku]

...kupovane na firmu, cize uz zaruka asi nie je..

Over si to.. Skladacka? Nevidim dovod, preco by zaruka na firmu nebola standardna 2 roky (ja takisto firemnym zakaznikom predavam veci s dvojrocnou).. Len niektori vyrobcovia s tym vymyslaju, inac je kopec veci, ktore maju aj pri nakupe na ICO 24-, 36-, ci 99-mesacnu zaruku..

Jediny problem moze byt vtedy, ak to je kupovane ako jednotlive komponenty, vtedy by si mal vediet, co chces reklamovat, inac mozu uctovat hladanie chyby.. Ak je to PC ako celok, zaruka je na celok..

[charonme]

suhlasim s 4040, aj mne to pripada ako SW problem. Nainstaluj na skusku cerstvy OS na iny disk alebo nabootuj z usb a testuj ci to aj tak zamrzne

k tomu SA napetiu: pri zapnuti XMP to niektore dosky zvysia aj na ~1.35. Myslim ze mam asi tu istu ramku a ked som ju dal na 4000MT/s tak mi do SA doska pustila 1.43v Znizil som to na 1.24, prezilo to 17h ycrunchera, ale po dalsich 9h P95 large FFTs sa to rebootlo (ale P95 do logu nezapisal ziadnu chybu) tak teraz skusam 1.25v

[molnart]

a ten journal si stale nepozeral? ziadny kernel panic alebo nieco podobne tam nie je?