Mall.sk - zaruka na ičo

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Kukiak
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 214
Dátum registrácie: Pi 28. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Bratislava

Mall.sk - zaruka na ičo

Príspevok od používateľa Kukiak »

Neviete ako postupuje mall.sk pri zarukach na ICO? V obch. podmienkach maju, ze je zaruka 12 mesiacov, na fakture nic. Pri B2B programe je vraj zaruka 2 roky, ale toto bolo kupovane pred 1,5 rokom, ked ten program neexistoval.. Na linke mi nic neprezradili, ze vraj to posudia az im to poslem.

Inak pre zaujimavost kupil som tam 75" Samsung TV, ta zacala mat flaky po obrazovke. TV je sedy dovoz a samsung to servisovat nepride :cool: . Mam tu 75" opachu vraj zbaliť do krabičky a poslat im to poštou :rolleyes: . Chcem sa vyhnut tomu, ze to nejakym zazrakom zbalim, pride im to tam nerozbite a aby mi to neotocili naspat, ze je to vlastne kupene na ICO a poslu mi to naspat..
Používateľov profilový obrázok
Fanthomass
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 1317
Dátum registrácie: Po 18. Sep, 2006, 02:00
Bydlisko: Žiar nad Hronom

Re: Mall.sk - zaruka na ičo

Príspevok od používateľa Fanthomass »

Nepoteším ťa, ale s mall.sk mám veľmi negatívnu skúsenosť s reklamáciou drahého produktu a to bolo kúpené na súkromnú osobu.

Odvtedy som tam nenakúpil nič a ani už neplánujem, je to poľská banda amatérov (allegro).

Aby som bol k veci, čo som si čítal skúsenosti na ICO, tak nečakaj ani to, že ti to do 30 dní vybavia.. jeden chlapík tam mal na firmu otvorenú reklamáciu viac ako 60 dní a opakovane mu odpisovali, že na ICO nemajú stanovené žiadne lehoty vybavenia reklamácie a nech čaká..

Skrátka, očakávaj od nich to najhoršie. :rolleyes:
CPU: Intel i7-13700K, CPU cooler: Corsair iCUE H150i Elite Capellix White, MB: ASUS ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI D4, RAM: G.SKILL 64 GB KIT DDR4 4000@4200MHz CL18 RipjawsV, GPU: Gainward GeForce RTX 4090 Phantom 24GB, SSD: Samsung 980 PRO 1TB + Corsair MP510 960GB + Samsung EVO 960 250 GB + Apacer AS340 SSD 960 GB + HDD 2TB Seagate BarraCuda 256MB SATAIII 7200rpm, PSU: Corsair HX1200 Platinum, CASE: SilentiumPC Signum SG7V EVO TG ARGB, Klávesnica + Myš: YENKEE YKB 3400 PANZER + HyperX Pulsefire Surge RGB//// Monitor: 32" Acer Predator XB323QKNV, 4K IPS, 144Hz //// NOTEBOOK: Lenovo Legion 7 (5800H + 32 GB RAM + 1TB + 2TB SSD + RTX 3070 8GB)
Používateľov profilový obrázok
Jednoduska
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 5586
Dátum registrácie: Po 19. Nov, 2012, 15:45
Bydlisko: Kosice, 040 01

Re: Mall.sk - zaruka na ičo

Príspevok od používateľa Jednoduska »

Imho sa skús v Mall vopred opýtať ako to je s tou zárukou. nedáva Samsung 2 roky záruku? že by si to poslal rovno im.
Používateľov profilový obrázok
molnart
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6688
Dátum registrácie: Ut 19. Jún, 2012, 23:03
Bydlisko: Bratislava/Samorin

Re: Mall.sk - zaruka na ičo

Príspevok od používateľa molnart »

cital si ten post vobec? vsak pisal ze samsung to nevyreklamuje lebo je to sedy dovoz a mall to posudi az ked k nim to pride
Spoiler: ukázať
PC: CPU: Intel Core i5 12600K with Silentium Fortis 5 ARGB MB: MSI Tomahawk Z690 DDR4 RAM: 2x 16GB G.Skill Ripjaws V 4400-19 DDR4 GPU: GigaByte Eagle GeForce RTX 3060 Ti OC HDD: Samsung 970 1GB GB PSU: Corsair RMx (2018) 650W Case: Fractal Meshify 2 Compact Monitor: Philips 272B7QPJEB OS: Win 11 64-bit
Notebook: HP EliteBook 840 G6 Core i5 8265U, 16 GB RAM, 512 GB SSD
Server: HP Microserver Gen8 Xeon E3-1265Lv2, 16GB ECC DDR3 OS: PVE + OMV + OPNsense
Phone: Samsung Galaxy A52s
Tablet: iPad Pro 11 (2018)
Používateľov profilový obrázok
Jednoduska
Sponzor fóra silver
Sponzor fóra silver
Príspevky: 5586
Dátum registrácie: Po 19. Nov, 2012, 15:45
Bydlisko: Kosice, 040 01

Re: Mall.sk - zaruka na ičo

Príspevok od používateľa Jednoduska »

Ani nie, sry, nejako som nepozorný...

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"