Ktory HP notebook servis v Bratislave?

[zoom]

Zdar, potrebujem supnut jeden EliteBook 840 G8 do servisu, lebo tam tak debilne klika touchpad (asi je zle zmontovany alebo co). Na notebooku je este aktivna Factory warranty aj Care Pack.

Spoiler: ukázať

Factory warranty

Kód: Vybrať všetko

Coverage type	Factory warranty
Service type	Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
Status		Active
Start date	November 18, 2022
End date	December 17, 2025
Time Remaining	Years remaining: 1, Months remaining: 2, Days remaining: 8
Service level	Std Office Hrs Std Office Days
		Global Coverage
		Standard Material Handling
		Standard Parts Logistics
		Pickup by HP
		10 Business Days Turn-Around
		No Usage Limitation
		HP Ships to Customer Site
		Deliverables
		Hardware Problem Diagnosis
		Offsite Support & Materials

Care Pack

Kód: Vybrať všetko

Coverage type	Care Pack
Service type	HWM Onsite
Status		Active
Start date	November 30, 2022
End date	November 29, 2026
Time Remaining	Years remaining: 2, Months remaining: 1, Days remaining: 20
Service level	Next available tech resource
		Standard
		No Limitation
		No Specified Repair Time
		Up to 3yrs w/Comm PC Care Pack
		No Specified Restoration Time
		Std office hrs std office days
		Country Coverage
		Standard Configuration
		Next Coverage Day
		No Special Coverage
		Standard Material Handling
Deliverables	Onsite Support
		HW Problem Diagnosis
		Material

Kedze vobec nemam skusenosti s HP, chcem sa opytat, ako by to bolo najlepsie vyriesit? Na stranke HP sa daju vyhladat servisne strediska a v Bratislave mam na vyber: Datalan, Aricoma Systems, Microcomp, Sofos, Axians a Swiss. Hodnotenia na Googli su tak 4,3 az 4,7, ale vsetky maju pod 20 hodnoteni.

Ma niekto nejake odporucanie? Kludne aj zlu skusenost, aby som vedel, comu sa vyhnut.

[michalesku]

Odfiltruj tie, ktore neriesia notebooky a zostanu tusim dva? Chcel som napisat, ze Swiss, ale ten zrovna odfiltrovalo prec.. Tak neviem, ci sa notebookov zbavili (co by som sa im necudoval), alebo to je len chyba v registracii..

[zoom]

Na stranke Swiss je doslova napisane: "V našom autorizovanom servisnom stredisku HP ponúkame záručný aj pozáručný servis pre kompletné portfólio HP Notebookov."

Ked som odfiltroval iba notebooky na tej HP mapke, tak som skoncil s Datalanom a Aricomou (ocividne byvaly Autocont). Z tych dvoch by som skusil Aricomu - sidlia v budove na Einsteinovej okolo ktorej chodim hadam kazdy druhy den, i ked notebook ma Pick Up & Return sluzbu.

Siel by si radsej do Swiss? Co pozeram Google hodnotenia, tak su take wild, mnoho 1/5 a aj viacero 5/5. Chapem principu vocal minority, ale tak priemerne z 280 hodnoteni maju 3,8/5 a to neviem, ci je uplne OK. Notebook je vo fajn stave, tak zase aby sa nevratil s poskrabanym deklom a ulomenym rohom alebo co.

[michalesku]

Keby sme boli okolo roku 2010, tak dam Swiss-u 6/5, ale hlavne kvoli BB pobocke, ja som tam riesil hlavne Fujitsu Siemens resp. potom Fujitsu a technik, ktory sa na ne specializoval, bol spicka..
Postupne som presiel k 99% predaja repasov a sem-tam nejaky novy stroj a ked si zaklopem na drevo, tak som pri novych reklamaciu riesit nemusel..

Takze v sucasnosti Ti odpovedat neviem a na BA pobocku uz vobec nie..