Ktory HP notebook servis v Bratislave?

Všetko o notebookoch, PDA, tablet PC ich problémoch...
Používateľov profilový obrázok
zoom
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2278
Dátum registrácie: Št 16. Jún, 2005, 20:00
Bydlisko: Bratislava (40)

Ktory HP notebook servis v Bratislave?

Príspevok od používateľa zoom »

Zdar, potrebujem supnut jeden EliteBook 840 G8 do servisu, lebo tam tak debilne klika touchpad (asi je zle zmontovany alebo co). Na notebooku je este aktivna Factory warranty aj Care Pack.

Spoiler: ukázať
Factory warranty

Kód: Vybrať všetko

Coverage type	Factory warranty
Service type	Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
Status		Active
Start date	November 18, 2022
End date	December 17, 2025
Time Remaining	Years remaining: 1, Months remaining: 2, Days remaining: 8
Service level	Std Office Hrs Std Office Days
		Global Coverage
		Standard Material Handling
		Standard Parts Logistics
		Pickup by HP
		10 Business Days Turn-Around
		No Usage Limitation
		HP Ships to Customer Site
		Deliverables
		Hardware Problem Diagnosis
		Offsite Support & Materials
Care Pack

Kód: Vybrať všetko

Coverage type	Care Pack
Service type	HWM Onsite
Status		Active
Start date	November 30, 2022
End date	November 29, 2026
Time Remaining	Years remaining: 2, Months remaining: 1, Days remaining: 20
Service level	Next available tech resource
		Standard
		No Limitation
		No Specified Repair Time
		Up to 3yrs w/Comm PC Care Pack
		No Specified Restoration Time
		Std office hrs std office days
		Country Coverage
		Standard Configuration
		Next Coverage Day
		No Special Coverage
		Standard Material Handling
Deliverables	Onsite Support
		HW Problem Diagnosis
		Material

Kedze vobec nemam skusenosti s HP, chcem sa opytat, ako by to bolo najlepsie vyriesit? Na stranke HP sa daju vyhladat servisne strediska a v Bratislave mam na vyber: Datalan, Aricoma Systems, Microcomp, Sofos, Axians a Swiss. Hodnotenia na Googli su tak 4,3 az 4,7, ale vsetky maju pod 20 hodnoteni.

Ma niekto nejake odporucanie? Kludne aj zlu skusenost, aby som vedel, comu sa vyhnut.
Používateľov profilový obrázok
michalesku
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 757
Dátum registrácie: So 02. Jún, 2012, 11:56
Bydlisko: Zvolen

Re: Ktory HP notebook servis v Bratislave?

Príspevok od používateľa michalesku »

Odfiltruj tie, ktore neriesia notebooky a zostanu tusim dva? Chcel som napisat, ze Swiss, ale ten zrovna odfiltrovalo prec.. Tak neviem, ci sa notebookov zbavili (co by som sa im necudoval), alebo to je len chyba v registracii..
Spoiler: ukázať
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB955 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS
PC2: HP ENVY Phoenix h9 | CPU Intel i7-3770K 3.50GHz | RAM Nanya DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB | SSD Samsung PM871a 512GB + Crucial MX500 500GB | HDD WD Gold 2TB | DVD±RW HP GH82N | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
PC3: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro M2000 4GB | SSD Samsung PM871 256GB | HDD Seagate 500GB | DVD±RW Philips DH-16ACS
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 2TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB
Používateľov profilový obrázok
zoom
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 2278
Dátum registrácie: Št 16. Jún, 2005, 20:00
Bydlisko: Bratislava (40)

Re: Ktory HP notebook servis v Bratislave?

Príspevok od používateľa zoom »

Na stranke Swiss je doslova napisane: "V našom autorizovanom servisnom stredisku HP ponúkame záručný aj pozáručný servis pre kompletné portfólio HP Notebookov."

Ked som odfiltroval iba notebooky na tej HP mapke, tak som skoncil s Datalanom a Aricomou (ocividne byvaly Autocont). Z tych dvoch by som skusil Aricomu - sidlia v budove na Einsteinovej okolo ktorej chodim hadam kazdy druhy den, i ked notebook ma Pick Up & Return sluzbu.

Siel by si radsej do Swiss? Co pozeram Google hodnotenia, tak su take wild, mnoho 1/5 a aj viacero 5/5. Chapem principu vocal minority, ale tak priemerne z 280 hodnoteni maju 3,8/5 a to neviem, ci je uplne OK. Notebook je vo fajn stave, tak zase aby sa nevratil s poskrabanym deklom a ulomenym rohom alebo co.
Používateľov profilový obrázok
michalesku
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 757
Dátum registrácie: So 02. Jún, 2012, 11:56
Bydlisko: Zvolen

Re: Ktory HP notebook servis v Bratislave?

Príspevok od používateľa michalesku »

Keby sme boli okolo roku 2010, tak dam Swiss-u 6/5, ale hlavne kvoli BB pobocke, ja som tam riesil hlavne Fujitsu Siemens resp. potom Fujitsu a technik, ktory sa na ne specializoval, bol spicka..
Postupne som presiel k 99% predaja repasov a sem-tam nejaky novy stroj a ked si zaklopem na drevo, tak som pri novych reklamaciu riesit nemusel..

Takze v sucasnosti Ti odpovedat neviem a na BA pobocku uz vobec nie..
Spoiler: ukázať
PC1: CPU Intel Core2 Quad Q9550 2.83GHz + Scythe Ashura SCASR-1000 | MB MSI P45-8D Memory Lover | RAM Kingston DDR2-1066 HyperX 4x2GB | VGA NVIDIA Quadro K4000 3GB | SSD Intel 520 Series 2x120GB RAID0 | HDD WD RE3 2x1TB RAID0 + WD Caviar Blue 2TB + WD Caviar Blue 500GB | DVD±RW Samsung SH-S224DB | DVD-ROM Plextor PX-130A | CD-RW Plextor Premium | FDD + Card Reader Teac FD-CR7 | Audio Creative SB Audigy 2 ZS Platinum | TV AVerTV Hybrid+FM PCI A16D | PS Gigabyte ODIN Pro 550W Modular | Keyboard Fujitsu KB955 | Mouse ROCCAT Kone v2 + SteelSeries QcK mini | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS
PC2: HP ENVY Phoenix h9 | CPU Intel i7-3770K 3.50GHz | RAM Nanya DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB | SSD Samsung PM871a 512GB + Crucial MX500 500GB | HDD WD Gold 2TB | DVD±RW HP GH82N | LCD Fujitsu P27T-7 LED + Fujitsu P24W-6 IPS (shared)
PC3: Dell Precision T1650 | CPU Intel Xeon E3-1240 v2 3.40GHz | RAM Samsung DDR3-1600 4x4GB | VGA NVIDIA Quadro M2000 4GB | SSD Samsung PM871 256GB | HDD Seagate 500GB | DVD±RW Philips DH-16ACS
NB1: Fujitsu LIFEBOOK S782 vPro | 14" HD+ | CPU Intel Core i7-3540M 3.0GHz | RAM 2x8GB | SSD Samsung 850 PRO 2TB | 4G/LTE w/GPS | 2nd Battery | 2nd HDD | Port Replicator
NB2: Fujitsu LIFEBOOK E782 | 15.6" FHD | CPU Intel Core i7-3632QM 2.2GHz | RAM 2x4GB | SSD Plextor M6 PRO 256GB | 3G/UMTS w/GPS | 2nd Battery
2in1: Fujitsu STYLISTIC Q702 vPro | 11.6" IPS HD | CPU Intel Core i5-3427U 1.8GHz | RAM 4GB | SSD Toshiba 256GB mSATA | 4G/LTE w/GPS
NAS: Synology DS1515+ | CPU Intel Atom C2538 2.4GHz | RAM 2x8GB | Storage HDD Seagate IronWolf 4x4TB RAID5 + SSD Intel 520 Series 180GB

Návrat na "Mobilné PC"