zážitky s alza.sk

[lele007]

Preco nemaju Datacomp v zozname pri garancii najlepsej ceny? Napr. https://www.alza.sk/gaming/xbox-wireles ... 133565.htm 55+eur, https://datacomp.sk/microsoft-xbox-wire ... relation_0 46eur..

[LordKJ]

nepovazuju ich za relevantnu konkurenciu

[mp3turbo]

lebo by velakrat prehrali

[stiv]

Ale potom si pockas 2-3 dni na dorucenie dovaru na predajnu co je skladom ako standard. To ma alza cez vianoce v black friday. Aj to jedna objednavka zo 100.

[lele007]

Takze neexistuje finta, ze napisem na alza support nech mi dorovnaju cenu?

[LordKJ]

tak podla podmienok akcie nie ale ved vyskusaj

[Mr.Devil]

Ludia, nadviažem na debatu vyssie, ale je nejaky kontakt na Alzu kde by som vedel poslat ziadost o mozne znizenie ceny? Chcem kupit set pracka+susicka a TPD ma cenu skoro o 250€ nizsiu (1950€ vs 1700€) tak by som to chcel aspon skusit

[loleqboleq]

Skús si ich dať do košíka. Teoreticky by ti tam nad tlačidlom "Pokračovať" malo pribudnúť políčko "Mám záujem o cenovú ponuku (bez rezervácie tovaru)", tak to skús tak. Ostatne musíš priamo na produktovej karte použiť tú voľbu pre garanciu najnižšej ceny (klikací text "Garancia najlepšej ceny" pod cenou produktu), ktorá ak tam nie je, tak myslím, že nič nevymyslíš.

Ešte by som overil cenu dopravy, TPD má možno službu aj s výnosom, keďže by mali mať povinnosť (mali by mať??) odviesť starý spotrebič a je možné, že TPD to bude mať v rámci nejakej dopravy zdarma. Pri Alze ale to potom bude takmer isto AlzaExpress a tie ceny tam...noooo, niekedy dokážu vyliezť pekne vysoko.

[shiro]

Ved alza ma hned na stranke s produktom nejake vyskakovacie pole, ze ked si nasiel lepsiu cenu, mozes ich kontaktovat

[Mr.Devil]

TPD tam bohužiaľ nieje. Nemal by som problem ten set vziat aj s TPD ale tovar je len na objednávku a požadujú platbu vopred co je pri takej sume pre mňa z tohto obchodu už za hranicou... Nasiel som jeden kontakt na alzu "obchod@alza.cz" odkial mi občas písali takze som to skusil tam. Došlo aj potvrdenie ze pracuju na dotaze aj s číslom takže uvidime.

[Vlko]

Mno som zvedavý ako sa vyhovoria, u mňa v posledný mesiac tieto odpovede :

Dobrý deň,

pri tomto produkte Vám žiaľ nemôžeme kompenzovať plnú výšku, pretože by sa mohlo jednať o porušenie právnej úpravy na ochranu hospodárskej súťaže, ktorá nám neumožňuje zľavniť produkt pod nákladovú cenu. Predmetnú informáciu uvádzame i v podmienkach akcie, ktoré sú uvedené na:https://www.alza.sk/garancia-vyhodnej-ceny

Napriek tomu pre Vás však chceme urobiť maximum, a preto Vám posielame nižšie priložený darčekový poukaz, vďaka ktorému si u náš môžete produkt zakúpiť za najnižšiu možnú cenu.

stále to bolo o dosť drahšie

Dobrý deň,

obraciame sa na Vás na základe Vašej žiadosti o úpravu ceny výrobku.

Bohužiaľ, cenu výrobku nemôžeme upraviť z dôvodu aktuálnej skladovej nedostupnosti vo Vami uvedenom konkurenčnom e-shope. Jednou z podmienok úpravy ceny je, že výrobok, o ktorý máte záujem, je v konkurenčnom e-shope skladom.

bolo skladom pár kusov, keď som to posielal, asi rýchlo skúpila alza

Ale v oboch prípadoch bol shop s lačnejším produktom aj v tom zozname na alza stránke. Takže aj ak to už fakt musíte/chcete kúpiť len z alzy, treba kuknúť, či v tom zozname shopov neni inde lacnejšie a ušetriť aspoň niake éčka ...

[SKiLEX]

Alza tiez inak pozmenila sposob akym riesi reklamacie/vratky tovaru. Doteraz az na vynimky boli peniaze na ucte do pol hodiny, rozhodoval o tom zamestnanec pobocky. Teraz uz vsetko posielaju do nejakeho servisneho strediska a trva to par dni.

[darklol]

Tak podla mna to nerobia pri vsetkom. Ja cakam na reklamaciu uz 21 dni takze dufam ze uplynie lehota 30 dni a vyriesi sa to najlepsie ako sa da

[SKiLEX]

No v decembri ked som sa na to pytal, tak vraj to takto musia robit uz aj pri 2€ kabliku.