zážitky s alza.sk

[FEAR]

no este ze to prislo zo servisu ....tam sa zvyknu take veci kazit...

[icefire]

Neverending story Ja som sa s alzou natahoval iba mesiac, ale vidim, ze tebe sa dari prekonat aj toto.

[NemesiS]

ako jediné pozitívum vidím, že je to už tretia reklamácia, tak si budem nárokovať na vrátenie peňazí / výmenu booku v rovnakej cenovej kategórii.

[zachary]

Impulsive, to je sila

prepáč že sa ti miešam do témy, ale súvisí to s Alzou..
ako mám postupovať pri vrátení tovaru do Alzy v rámci lehoty na vrátenie.. na maily mi Alza zatiaľ neodpovedá a ich novom webe to neviem nájsť, iba české obchodní podmínky

ak mi môžte zodpovedať tieto otázky:
1. do koľkých dní od prevzatia mám oznámiť vrátenie tovaru ? stačí mailom ?
2. do koľkých dní od prevziatia tovaru musím tovar vrátiť ?
3. peniaze za vrátený tovar mi budú prevedené na účet, alebo bude vystavený dobropis pre ďalší nákup v Alze ?
4. ako a komu mám tovar poslať naspäť (stačí na pobočku do Bratislavy ?) prepravu platím zrejme ja
5. predpokladám že stačí poslať len danú položku + originál faktúry, keďže s ostatným objednaným tovarom som spokojný

díky

[icefire]

ako jediné pozitívum vidím, že je to už tretia reklamácia, tak si budem nárokovať na vrátenie peňazí / výmenu booku v rovnakej cenovej kategórii.

Drzim palce, vymenu si neber, pozaduj vratenie penazi a kup book inde.

[NemesiS]

zachary, neviem, ale na tvojom mieste by som zavolal na ich hotline, číslo ti píšem z hlavy, hádaj prečo asi :D:D:D
02/ 544 315 76

a tam ti poradia....síce nie je to bohviečo ale čosi predajcovia vedia...

icefire, asi to tak urobím, tie patálie sú nekonečné...už ich mám plné zuby.

[icefire]

A FS sa vyhybaj zdaleka. Uz len podla minuleho reinstalovania jedneho takeho booku, som myslel, ze hodim sablu pri ich support stranke.

Lenovo, Dell, Toshiba, HP. Nic viac, nic menej.

[NemesiS]

aj s týmto súhlasím.
niečo mi hovor....inštalácia HW katastrofa, nehovoriac o tom, že mám momentálne LENOVO R500 a dať tu ubuntu nebol žiadny problém.
popri tom, na FS sme skúšali dať ubuntu všetkými možnými spôsobmi, na ktoré si spomenieš...
CD, image z HDD, cez sieť z iného booku a aj z repozitára priamo....nič proste nič.
furt ten istý nejaký error čo mi nič nehovoril.....čierna obrazovka a číselné errory.
katastrofa.
kamoš linuxák iba očami gúľal...blee FS

[NemesiS]

otázka:
vo wine aj napriek všetkým možným nastaveniam zvuk nejde, a takisto ani sluchátkový výstup....
pritom správca hlási že zariadenie pracuje správne....

ale vŕta mi v hlave len jedna vec..
pri vstupe do biosu book pípne...
je bios-beeper napojený na repro notebooku?

[Toman]

- moze/nemusi.....
- vraz tam live cd od linuxu a skus tam

[icefire]

otázka:
vo wine aj napriek všetkým možným nastaveniam zvuk nejde, a takisto ani sluchátkový výstup....
pritom správca hlási že zariadenie pracuje správne....

ale vŕta mi v hlave len jedna vec..
pri vstupe do biosu book pípne...
je bios-beeper napojený na repro notebooku?

S najvacsou pravdepodobnostou nie je, jedna sa o jednoduchy speaker, mal som uz par bookov rozobranych, ani raz nebol napojeny na reproduktory. Mas zasa volaco s doskou, pytaj peniaze spat.

[zachary]

Impulsive, opäť sorry za narušenie témy

odpovedali mi na jeden mail z dvoch, posielaných na slovenskú pobočku, a to v takomto znení

Vrácení zboží do 14 dnů je možné pokud zboží máte pořízené jako fyzická osoba. Zboží je třeba aby bylo kompletní, v původním stavu a řádně zabalené. Po té, když nebude problém jsme schopni Vám vystavit dobropis a hotovost můžete uplatnit u dalšího nákupu nebo si nechat poslat na účet. Se zbožím se dostavte osobně na naše reklamační oddělení a nebo jej zašlete na adresu Jateční 33a, 17000 Praha 7 – Holešovice s fakturou a s průvodním dopisem, do kterého uveďte, že se jedná o odstoupení od kupní smlouvy v rámci 14-ti dnů.

to nie je možné tovar vrátiť na pobočku do BA ?

[NemesiS]

zachary: neviem, ale konzultoval by som to určite so slovenskou pobočkou...v tom ti vážne poradiť neviem

pre ostatných radiacich idem si vypáliť ubuntu a dám vedieť, ako to dopadlo.

[zachary]

veď práve moje maily smerovali na slovenskú pobočku - konkrétne p. Dohnálovi (ten neodpísal) a aj na mail callcentra - odtiaľ mi prišiel mail v češtine s českou adresou (ale tí Češi sa aspoň ozvú, ale naši na pobočke v BA ako keby nemali záujem riešiť niečo so zákazníkom) .. ja to do Čiech posielať nebudem to sa mi vážne neoplatí

[NemesiS]

D0hn4l je expert ktorý sa len vykrúca.
celá slovenská pobočka je o hovne

a ja práve pi*ujem na ten zasraný FS, lebo ani najnovšie Ubuntu 9.10 mi nefunguje na tej sračke.
či dám spustiť live alebo inštalačku, stále ten istý efekt, čierna obrazovka...
pritom rovnaký image mi práve beží na Lenove...
no comment

čo s tým krista?
ako zistiť na 100%, že ten sprostý zvuk nefunguje?
edit
k notebookom FS by mohli dávať morfiové injekcie....na upokojenie
vykašlal som sa na všetko a recoverujem im tú predinštalovanú vistu z DVD čo som si vypálil.....
ak už toto nepojde, bye bye a dávaj keš....moja trpezlivosť je už v riti asi mesiac...