Externý disk - alza.sk

[juraj74]

Zdravím , asi pred pol rokom bol v alze kupovaný ext. disk WESTERN DIGITAL 2.5" My Passport Essential SE 1000GB na firmu
Tento týždeň odišiel - tak , že som ho normálne pripojil a win ho nenačítal , po chvíli ho načítal ale bez súborov ,doma som skúšal zachrániť dáta , ale neúspešne - dal som ho na diagnostiku záchrany dát - napísali : Vysledok diagnostiky: disk ma poskodenu servisnu oblast a povrch.
Od návrhu záchrany asi odstúpim , keďže pýtajú 500 € a za to mi nestoja tie dáta

Myslíte , že mi ho niekto vyreklamuje ?
Oplatí sa mi reklamovať tento disk v alze ? aj keď je braný na firmu ?
Mám ho dať do nejakého autorizovaného servisu WD v BA ? Akého ?

[mirjak]

Normalne reklamovat u predajcu, pripojeny report z diagnostiky proces urychli.
Autorizovany servis na disky? S takym som sa este nestretol, ale mozes skusit RMA priamo u WD:
http://websupport.wdc.com/warranty/rmai ... nd&lang=en

[juraj74]

Takže , dal som ho ešte do inej firmy na diagnostiku záchrany dát ... uvidíme , čo s ním urobia

A keďže nie je žiadny takýto servis na disky , tak ho asi odnesiem do tej alzy , je braný na firmu takže to bude dlho trvať , ale čo s tým narobím ...

[GABO]

Ak ti nejde o dáta, zaniesť do Alzy...vymenia to (mali by..).