alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa Brandoo »

Nie vsetko ... SMART, teplotny senzor pre HDD nefungoval. Tiez same nezmyselne hodnoty napati, otacok ventilatorov a podobne drobne chyby. Tam bolo nutne vymenit cip ktory to ma nastarosti a to moze iba vyrobca.
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

ale z tej reklamacky ci ti prisla pohode, ked si mal na "papiery" jakoze zamietnutu
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa Brandoo »

No hej ... uz to slo tak ako ma
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
Používateľov profilový obrázok
GABO
Administrátor
Administrátor
Príspevky: 9265
Dátum registrácie: Ut 15. Júl, 2003, 08:00
Bydlisko: Košice

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa GABO »

No tu ide o to, že aj nám posielajú občas veci v záruke ktoré sa vraj pokazili, ale vec príde po dôkladnom prezretí spálene čipy, ohnuté piny v sockete a pod. Takéto reklamácie sú zamietnuté, ale zákazníkovi je daná možnosť túto vec riešiť tak, že to dodávateľ pošle na posúdenie výrobcovi ... v tomto smere však ale je klient upozornený, že 30 dňová lehota nemusí byť splnená.

Ak zákazník súhlasí (čo súhlasí stále) dosku posielame dodávateľovi a ten výrobcovi a jeho servisu. Výsledky sú také, že doteraz, či už ide o ASUS, alebo Gigabyte...ak danú spálenú súčiastku šlo vymeniť tak vymenili a opravili a veci prišli tak, že sa splnila 30 dňová lehota ;)
PC1 Intel Core i7-4960X@4,8GHz . ASRock X79 Extreme 11 . 32GB Corsair Dominator 2133MHz DDR3 . Zotac GTX 1080Ti . Samsung 850 PRO 256GB . Samsung 840 1TB . SF Leadex 750W . AOC Q3279VWFD8 . Noctua
PC2 i5-2500K . Noctua NH-U12 . ASUS P8Z68-V PRO . 16GB G.Skill Ripjaws X . EVGA GTX 1070 SC . Intel 530 240GB . Samsung 850 PRO 2TB . COUGAR GX-600W . Lian Li PC-V1010A - Silver . ASUS Xonar Essence STX + HD555
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

to je super, pozitivna sprava :good:
btw chlapik z toho epicomu hovoril ze ta gigabyta aj ked sa posielala do aut. servisu, bude do cca 10 dni naspat
tak uvidime
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

o ASUSe zatial ziadny update, ALZA neodpisuje ale buduci tyzden by som ju aj ocakaval.. snad sa v ASUSe pochlapia a poslu to naspat novucke
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

dneska prisiel mail ze doska je VYREKLAMOVANA a pripravena na pobocke v BA na prevzatie yahooo
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa Brandoo »

Parada, asi pochopili, ze ty by si si ju nepodpalil ... vyrobna vada
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

tak tak, god bless asus
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

Doska prisla, zapojil vyskusal slape jak ma ale dost ma znechutilo ze bola cela ale fakt cela zababrana od tepl. pasty.
Na SB, NB chladicoch, kryt socketu, samotne diery v sockete, po mosfetoch no otras. To musel fakt niaky packal chytat do paprc.
Hlavne ze ide
Brandoo
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 5693
Dátum registrácie: Ne 23. Dec, 2007, 08:00
Bydlisko: Banská Bystrica

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa Brandoo »

Oni ti neposlali novy kus ? to ti poslali zrejme daku testovaciu co pouzivali technici ked bola od pasty ... omg to je ale support
Spoiler: ukázať
Liquid cooled PC: MB: MSI Mpower Z77 CPU: Intel Core i7-2600K @ 4,5GHz + EK Supermancy CSQ Plexi+Nickel VGA: Gigabyte GTX780 + EK EK-FC Titan Clear Plexi+Nickel RAM: Kingston 2x 8GB DDR3 1600MHz SSD: Samsung 840 Pro 256GB HDD: WD Caviar Green 2TB EARS PSU: Seasonic X-560 Zvuková karta: Creative SoundBlaster Titanium HD USB CASE: Silverstone TJ07 Keyboard: SteelSeries 6G V2 Mouse: Logitech G5 Mousepad: SeelSeries QcK Diablo III Monitor: Samsung SyncMaster BX2440 OS: Microsoft Windows 10 Pro 64-bit
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

Asi hej, kazdopadne hlavne ze ide. Nemam chut riesit dalsie veci ohladne reklamacky. Ak by sa to ale opakovalo, automaticky volam do SOIky
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa landrower »

no nevim, ja som mal s reklamaciami v alze vzdy dobre skusenosti, cize aj keby zase sa doska dodrbala tak potom uz vecsinou vratia prachy :) mne z RMA dosla doska s identickou zavadou s akou som ju posielal tak som tam dosiel ze nebolo odstranene a na pockanie dobropis a prachy naspet :) oni sa neseru s tym nejak moc....
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")
Používateľov profilový obrázok
neurotick
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 612
Dátum registrácie: So 26. Dec, 2009, 18:04
Bydlisko: Myjava 3

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa neurotick »

Tak to je super sprava a vratili ti peniaze vo vyske "zmluvy" alebo momentalne platnej ceny na trhu :?
Používateľov profilový obrázok
landrower
Pokročilý používateľ
Pokročilý používateľ
Príspevky: 6969
Dátum registrácie: Pi 16. Okt, 2009, 16:45
Bydlisko: Bratislava II

Re: alza.sk - vyhorena ASUS Crosshair IV formula

Príspevok od používateľa landrower »

podla ceny na doklade o kupe samozrejme :)
Steam: michalsveto
Spoiler: ukázať
CPU Intel Core i5 4670K + CM Seidon 120XL +2x Corsair Quiet SP120
MB MSI Z87M-G43
RAM Corsair XMS3 2x4GB DDR3
VGA Gigabyte N660OC-2GD GTX660 + Accelero Mono Plus
HDDs Crucial MX200 250GB 7mm, Seagate Brracuda ST1000DM003 1TB
CASE Bitfenix Prodigy M
PSU Single sleeved Corsair HX650 + Corsair AF120 LED blue Fan
External HDDs Samsung 750GB + Fantec fanbox FB-35US2 black, Seagate Expansion Desktop 2TB
FANs Corsair AF120 Blue LED
RPM regulation Scythe Kaze Master PRO 5,25" panel
Peripheral
Display 2x Philips 24M1N3200ZA Gaming 24" (IPS)
Audio Behringer MS16
Keyboard Asus TUF Gaming K1
Mouse Asus TUF Gaming M4
Notebook Lenovo IdeaPad B5400 (i3 4000M @2.4GHz, HD graphics 4600, 8GB RAM, 15.6")

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"