nechcú mi reklamovať vec, lebo nemám bloček

Všetko o reklamáciách a skúsenostiach s predajcami ...
Používateľov profilový obrázok
Krutibrko
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 3694
Dátum registrácie: Ne 02. Mar, 2008, 14:00
Bydlisko: Poprad, Brno

nechcú mi reklamovať vec, lebo nemám bloček

Príspevok od používateľa Krutibrko »

Takže dostal som na vianoce rybársky čln . Mal som ho cca 3x na vode, no odlomilo sa kruho, ktoré drží veslá na člne pri pádlovaní.Táto vec http://rubberboats.com/templates/rubber ... _locks.jpg
Problém je ten, že nevieme ten bloček nájsť, preto sa chcem opýtať, ak napr. platil kartou v obchode, nedá sa reklamovať aj na základe tohto?
CageJ
Redaktor
Redaktor
Príspevky: 7988
Dátum registrácie: Ne 02. Jan, 2011, 01:43
Bydlisko: Presov

Re: nechcú mi reklamovať vec, lebo nemám bloček

Príspevok od používateľa CageJ »

stacila by faktura, mozno elektronicka? ich vlastna databaza na webe, ak si sa regol? Pripadne mail ?
faugusztin
Moderátor
Moderátor
Príspevky: 15054
Dátum registrácie: Ut 26. Feb, 2008, 14:00
Bydlisko: Bratislava/Štúrovo

Re: nechcú mi reklamovať vec, lebo nemám bloček

Príspevok od používateľa faugusztin »

Priamo zo SOI :
Pri uplatnení reklamácie treba predložiť doklad o kúpe a/alebo záručný list v prípade, že bol vydaný.
Vsetko ostatne je na dobrosrdecnosti predajcu. Ak sa im nechce hladat podla serioveho cisla ci ineho identifikatora, tak nemusia. Je tvoja povinnost uchovat pocas zarucnej lehoty doklad/fakturu/zarucny list.
Používateľov profilový obrázok
Krutibrko
Sponzor fóra gold
Sponzor fóra gold
Príspevky: 3694
Dátum registrácie: Ne 02. Mar, 2008, 14:00
Bydlisko: Poprad, Brno

Re: nechcú mi reklamovať vec, lebo nemám bloček

Príspevok od používateľa Krutibrko »

ok, takže som v <>. škoda
Používateľov profilový obrázok
Bamma_boy
Používateľ
Používateľ
Príspevky: 610
Dátum registrácie: St 05. Aug, 2009, 19:33
Bydlisko: Kysucké Nové Mesto

Re: nechcú mi reklamovať vec, lebo nemám bloček

Príspevok od používateľa Bamma_boy »

všetko čo som kedy išiel reklamovať a nemal som bloček, tak som zreklamoval na základe výpisu z IB o platbe.. A vždy v pohode. Takže niekedy napísať výcuc zo zákona a na základe neho zavrhnúť celú snahu to ísť reklamovať je kravina. :rolleyes:

Návrat na "Reklamácie a paragrafy"