Vratenie vadneho tovaru do 7 dni.

[SilverSurfer]

Dobry den, chcem vratit pevny disk, ktory je vadny, a chcel by som sa spytat, ci mam uvadzat ze je vadny alebo nie resp. ci by z toho potom nemohol byt nejaky problem. Dakujem za odpoved.

[vir2al_i9]

nehovor nic, oni su si ho povinny skontrolovat aj tak ked tam prides ale to je jedno, tovar mozes vratit bez udania dôvodu, ja som napr. vracal tablet

[molnart]

tak ked je vadny tak reklamuj, ja som do 7 dni uplne v pohode vracal veci, ale tie boli vsetky funkcne....

[vir2al_i9]

nemusi hovorit nic, bud to zistia ono hned ked s tym pride alebo mu to zoberu- jeto ich povinnst aj ked je to vadne (samozrejme ak vudu nezapricinil kupujuci)
reklamovat sa mu neoplati, bude musiet cakat 30 dní, hentak mu hnet vratia peniaze (teda aspon by mali )

[SilverSurfer]

Nechcem reklamovat, vadu som samozrejme nezapricinil. V podstate ja sa pytam len preto, lebo nechcem aby to zase niekomu predali, ked sa jedna o vadny produkt. Ale zas sa obavam, ze ked to napisem, ci to nehodia na mna. Inak disk ma vadne sektory.

[vir2al_i9]

to nech ta nezaujima ci to budu dalej predavat alebo nie
oni kym to daju do predaja aj tak to kontroluju (aspon by mali) ale to uz tebe nech je jedno

[xSpO.Ockx]

Ahoj,no tovar mozes vratit ale otazkou ej ci je kupeny cez web shop alebo v priamo v kamenom shope....a kludne mozes povedat ze je vadny ze ziadas vratit peniaze...inak neviem rpesne ci zo zakona je 7 dni ale niektori predajcovia maju aj 14 dni...beru to ako predpredajnu reklamaciu....pokial nei je mechanicky poskodeny nemusis sa nicoho bat...

[SilverSurfer]

Ano je to s eshopu, a je todo 7 pracovnych dni.

[AmOK]

Vratit a reklamovat su dve veci. Ak, by si reklamoval, tak sa ti moze stat, ze ti vymenia kus za kus. Neviem potom, ci by sa na ten novy kus vztahovala moznost vratit ho. Toto fakt netusim.
Idealne bude ked ho len vratis bez udania dovodu. BFU predsa netusi, co su vadne sektory, takze ti tazko prisiju nejaky zly umysel.
A tovar po prevzati su povinny skontrolovat pred dalsim predajom urcite. Ak tak nespravia a predaju ho dalej, co si myslim, ze na 90% skusia aj ked BS najdu, tak to nie je seriozny shop. Neviem odkial si ho bral, ale taka je prax fakt skoro vsade, cest vynimkam.

[SilverSurfer]

Je to z alzy.

[AmOK]

Alza meni kus za kus do 14 dni od kupy. Aspon tak mi bolo povedane pred tyzdnom pri reklamacii. Bud to daju do bazara, alebo poslu vyrobcovi. Vrat im ho v ramci 7 dni, bez udania dovodu a mas pokoj.
Mozes tipkovi, co ho bude preberat povedat, ze ti pripadal pomaly, alebo nieco podobne, nech sa na to pozru, ci je 100% ok, ak chces mat ciste svedomie.
Ale oficialne nic pisat nemusis, len ziadat naspat peniaze. Vystavia ti dobropis a tym to konci. Fakticky BS si nekontroluje kazdy. Pokial fyzicky nie je nijako poskodeny, tak je to skryta vada. Teoreticky si ho ani nemusel mat pripojeny k pc a aj tak mas pravo ho vratit.

[xSpO.Ockx]

Alza je uplne bezproblemova...a daju ti hned peniaze...nakupujem iba tam..niekedy sice priplatim par eu ale mam ju hned za rohom,su otvoreny aj sobotu/nedelu super sluzby...a som spokojny s nimi...HDD daju bud na bazar kedze je rozbaleny zo sacku alebo im normalne povedz ze ej vadny a pokial ti ho budu chciet vymenit za novy s inym SN cislom mas narok na odmietnutie pri vymene a povies ze chces peniaze,vybavene.

[vir2al_i9]

Pozor, alza vracia do 14 dní penaze, ale ak napr. doonesis im tovar bez krabice, uz ti strhnu z ceny, ale zoberu to (mali by aspoň)

[xSpO.Ockx]

Pocitam ze ten HDD je asi interny cize dones im sacok

[AmOK]

Pozor, alza vracia do 14 dní penaze, ale ak napr. doonesis im tovar bez krabice, uz ti strhnu z ceny, ale zoberu to (mali by aspoň)

Odstúpenie od zmluvy kupujúcim, ktorý je spotrebiteľ
V zmysle ustanovenia § 12 zákona O ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji (zákon č. 108/2000 Z. z.) má kupujúci právo od takto uzavretej zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 7 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, pričom je nevyhnutné, aby bol v uvedenej lehote doručený list o odstúpení od zmluvy predávajúcemu. Toto právo má kupujúci aj v prípade, ak si tovar objednaný prostredníctvom internetu vyzdvihol osobne v priestorch výdajného miesta predávajúceho.

Tovar je kupujúci spotrebiteľ povinný vrátiť úplný, s kompletnou dokumentáciou, nepoškodený, čistý, pokiaľ možno vrátane originálneho obalu, v stave a hodnote, v akom tovar prevzal. V prípade, že bude vrátený tovar nekompletný či poškodený, predávajúci može vrátenú cenu znížiť o tomu odpovedajúci čiastku. Peniaze budú vrátené kupujúcemu spotrebiteľvo do 15 dní od účninnosti odstúpenia od zmluvy kupujúcim.

Predávajúci nie je povinný po uplynutí zákonom stanovej lehoty 7 dní (zákon č. 108/2000 Z.z.) prijať na reklamáciu nevyčistený alebo inak znečistený tovar nezodpovedajúci hygienickým štandardom.

Takze nezavadzat, ziadnych 14 dni, to plati v cechach, nie u nas! 7 dni zo zakona, nad 7 dni je to uz na voli predajcu. Da sa vratiti aj do 14 dni, ale to si uz uctuju nejake percenta.. Pri cene 130€ to je zhruba 10€. Ale ako pisem, je to uz len ich dobra vola.

xSpO.Ockx, on nereklamuje, takze ziadna vymena nehrozi. Keby reklamoval, tak mu ponuknu tovar rovnaky, alebo rovnakych vlastnosti a nema ziadny narok odmietnut. A ked ich nasere, tak si pocka 30 dni na repas toho posahaneho HDD.
Nejake SN nikoho nezaujima, SN ma mimochodom kazdy vyrobok ine, aj ked je to rovnaky model.

Toto vsetko plati pre fyzicku osobu. Ak kupujes na firmu je to ine, podnikatel/firma nema narok ani tych 7 dni, tam sa to riesi dohodou.. Znova len vec pristupu predajcu...