Reklamácia fólie v ZAGG.com

[pmasarik]

Takže ani po 30 hodinách sa to nezlepšilo, je to otrasná fólia, aj keby tam neboli tie škrabance a ostatné hrbčeky tak ju strhnem dole.

1. hrozne mäkká, nedá sa to pohodlne ovládať ani prstom nieto ešte stylusom
2. leskne sa jak psove gule
3. je nejako čudne zvlnená a láme sa na tom blbo svetlo
4. nemá presný rozmer, na boku chýba cca 0,5mm
5. hrozne sa špiní (pot, otlačky...)

Možno je len tento môj kus nejaký vadný, ale rozhodne si ju už nikdy nekúpim, takže ani reklamovať ju nebudem, škoda poštovného, m8 to viac ako 100g a to už stojí 5€.

Čína v tomto prípade vyhrala, ja som vedel prečo som si objednal 5ks aj s Číny
Držiak do auta, nabíjačka do auta, náhradná baterka, stojan na stôl, externá USB baterka všetko s Číny a všetko funguje na 100% za 1/10 ceny čo stojí originál...

[icefire]

Ako to pre Bozie zlutovanie moze stat 5€. Na Zagg je jasne napisane, ze staci postlat IBA samotnu foliu. NIC viac. A to sa musi zmestit s obalkou do 100g.

Ocividne si dostal zly kus, aj mne sa to uz stalo. Nastastie mam replacement zdarmo, aj shipment spat.

[pmasarik]

Ako to pre Bozie zlutovanie moze stat 5€. Na Zagg je jasne napisane, ze staci postlat IBA samotnu foliu. NIC viac. A to sa musi zmestit s obalkou do 100g.

Včera si písal že mám poslať všetko tak som to vážil všetko a aj z obálkou to malo 110g čo na pošte určite strčia do kategórie 5€.
Ak tam nebudem musieť strčiť všetko tak sa do 100g zmestím. Kde si našiel tú info že stačí len fólia?
Inak včera som klikol na to Replace, vybral som možnosť že nie som spokojný, potom napísalo že príde mail a mám sa riadiť tým čo je v ňom, ale doteraz nič neprišlo...

Ach prečo neviem dobre po anglicky, už by som im tam napísal pekný mail

[icefire]

Je rozdiel, ak spravis replace z dovodu napr. opravy zariadenia v servise (vtedy staci iba folia) a ak to reklamujes kvoli zlemu kusu (cele balenie).

Sprav si replace query, poslu ti nove a stare do 60 dni posles spat. Ako dovod uved opravu zariadenia. Vtedy staci poslat iba samotne folie.