Problém s alcomp.sk

[Courage_SK]

V stredu 26.8.2015 som si vytvoril objednávku v eshope alcomp.sk a hneď ju aj uhradil cez účet. Čakal som, že príde v piatok, neprišla. Dúfal som že teda príde dnes v pondelok, takisto neprišla. Tak som si povedal, že im čosi pekného napíšem. Idem na eshop no privítala ma správa Server sa nenašiel. Tak som si cez heureku našiel ich email a telefónne číslo. Napísal som im email a na to mi hneď došla takáto správa: DNS Error: Address resolution of alcomp.sk. failed: Domain name not found.
Skúsil som im tam zavolať a že: Číslo, ktoré ste zvolili nie je správne.
Čo myslíte, že sa deje? Majú len nejaký výpadok, alebo je to vážne?

[MaxPayne]

teraz som to skusil,stranka ide

[Courage_SK]

Nejde

[newmi]

aj mne ide

[MaxPayne]

tak mas nieco posahane

[mirjak]

tak som skusil aj ja, mne nejde... providera ma UPC
EDIT: a z mobilu cez 3G Orange ide... takze to bude providerom a asi jeho DNS, nemas tiez UPC?

[Courage_SK]

Pegonet mám
Už som sa im dovolal a že nemali jednu vec, čo som si objednal. Neunúvali sa mi to oznámiť ani nič...pritom pri objednávaní bolo všetko na 100% skladom. Volal som dnes na obed a povedali, že zajtra to pošlú
Tento eshop nikomu nedoporučujem. Mizerná komunikácia a tovar objednaný v stredu mi príde o týždeň v piatok
Edit 5.9. Ešte stále to nemám Na heureke sa vybúrim.

[Courage_SK]

Veci mi prišli nejak po 11 dňoch na začiatku septembra, no myš mi vôbec nesedela do ruky, tak som ju vrátil. Je pomaly november a stále nemám ani peniaze ani tovar. Dobré čo?

[shiro]

95% eshopov funguje tak ze "skladom" znamena "skladom u dodvatela, nie u nas"
Ale budu to tak zobrazovat, pretoze "aby sme urobili dojem" ....kope slovenskych podnikatelov podobne hovadiny co ich ucia na tych blbych skoleniach akoze "ako viest podnik" vobec nedochadzaju a ludi praveze tymto len nasieraju.

Riesenie je kupovat u velkych predajcov, nie u takychto hovienok, kde cela firma je miestnost 4x3m a ziadny sklad nemaju.

Usetril si 10e a mozes si pogratulovat k mesiac trvajucim nervom....no co, stoji to za to?

[GABO]

Si trochu mimo ... nakoniec by každý nakupoval len vo VO . Problém je primárne v tom, že ľudia nakupujú tam kde je najlacnejšie a o služby im nejde. Nie je problém spraviť eshop aj veľký tak aby reálne ukazovalo čo je skladom a čo naozaj na externom sklade ako to máme my a to sme naozaj malý hráč na trhu - špecifický. Druhá vec je, že to chce investíciu do vlastného eshopu a nie do tých lacných sračiek kde si podľa výrobcu za 5min nastavíš eshop skin a ideš (samozrejme...na 5 párov ponožiek je to fajn).

Každopádne nehádzať do jedného vreca poznám XX poctivých podnikateľov o 3-5 ľuďoch, ktorí fungujú v malých prevádzkach, ale sa im darí a majú služby na úrovni X krát lepšej ako Alza napríklad (kde sa nedovoláš, odpisuje ti max. robot, alebo neodpíše nikto a pod).