DSL a zmena programu

[-TAMY-]

Tak, dufam ze poradite:

Mam DSL od T-comu, Internet Maxi klasik (dnesne Turbo 2).

Upisal som sa 10/2006 na 24 mesacnu viazanost. V case vybavovania mi bolo povedane, naco som sa teda aj konkretne pital a mam to dokonca aj v zmluve o pripojeni ze si mozem nechat bezplatne zvysit rychlost programu a samozrejme platit mesacny pausal prislusneho programu s vyssou rychlostou.

Dnes po volani na infolinky som sa dozvedel, ze ako zakaznik s programom Internet Maxi Klasik NEMAM pravo za zmenu,znizenie,zvysenie programu a dokonca ani odstupenie od zmluvy a zaplatenia pokuty.

Nakolko nove programy sa volaju Turbo a nie Internet Maxi nemam pravo nanic. Teti sa odvolavaju na nove body v zmluvach platnych pre programy Turbo platne od 1.6.2007. LEnze ja program turbo nemam a nemam ani on zaujem.

Viete dakto poradit co mam spravit?

[AxelWers]

To sa mi akosi nezda.
Skus sa ist na to popytat do nejakej kancelarie T-Comu v tvojom bydlisku, tetky na infolinke niekedy haluzia.
Resp. si dobre prestuduj tie body na ktore sa odvolavaju, ale aj tak... kvoli tomu ze sa zmenil nazov sluzby by nemal byt dovod ze nic s tym nemozes robit.

[jararak]

najvecsia haluz je ze kolko pobociek nastivis, tolko blbosti ti povedia. nikto nevidi v nicom problem ak chces nieco urobit, ale hlavne je ze sa to neda, cize poprechadzaj sa so zmluvou v ruke

[Cvacho]

pocuj znamy chcel presne toto co Ty vediet vcera a spravil som to nasledovne => chod a napis do T-Comu http://www.t-com.sk/Default.aspx?CatID=146 ze by si chcel vediet vysku zmluvnej pokuty ze mas program XY a chcel by si program YZ musis tam pridat aj CISLO ZMLUVY a cilso ZAKAZNIKA teda to som tam pridaval ja na ich vyziadanie potom uz len prisla odpoved ze za danych okolnosti by bola vyska zmluvnej pokuty 4500Sk

znamy ma Maxi Clasic a chcel by prejst na Turbo 3

[_skrat_]

je to nejaka haluz..lebo som mal t-comacke dsl, tusim 1,5 Mb 2000MB -pracovne dni a fotrik len tak dosiel domov, ze zmenil sluzbu na 3Mb flat, lebo ze cena je skoro taka ista...cize to je jedno z tych TURBO programov..tusim je to 3-jka..a to bolo asi mesiac dozadu...

[Bubu123]

ja tiez podobne menil zmluvu lebo som mal vtedajsie DSL 1GB po akcii na 2GB a proste mi nestacilo tak som si dal neobmedzeny dali mi novy login + heslo uz hned ne mieste a uz som v ten den surfoval na neobmedzenom nete sice v tvojom pripade je to rychlost ale sak sa opytanie sa nevrazdi chod od najblyzsieho Tcom a opytaj sa lebo ako zmluva sa neda zrusit ale upravit? preco nie... vyskusaj