DealExtreme

[faugusztin]

Mne obal na HTC One (celkom kvalitny), bluetooth prijimac (tiez funguje paradne zatial) a teplotne cidla dosli za cca 20 dni od objednania, pricom nejaky cas trvalo kym to vobec poslali .

[zwARO]

ja som mal tiez problem len raz a kupoval som tam uz x krat pre seba aj kamaratov. a ten problem aj tak vyriesili, cize spokojnost.

[carlos323]

No ja som teraz na tom tak,že celý december mi sľubujú ak pošta potvrdí stratenie zásielky tak mi pošlú peniaze.Len ma už nebaví čakať a rád by som objednal nový tovar,ale možno potom budem mať 2 kusy

[zwARO]

predas na bazosi a este zarobis

[molnart]

dostal som od nich takyto mail na moju poslednu objednavku:

Thank you for your order *********************. Unfortunately we are currently awaiting restock on one or more of your items. If you would like to wait for the item, we thank you for your patience and apologize for the inconvenience. If you would like to change this item or cancel the order, please click here .

ako zistim ktoru polozku nemaju? ked si kliknem na stranku produktu vsade mam "Ships within 7-10 business days", takze neviem ktore mam nahradit...

[k0rben]

Musis napisat cez livechat tak je to najrychlejsie, daj tam ze 'before-shipping requests' alebo tak nieco a napis im otazku, podla SKU ti to zistia.

[molnart]

ake su ich dodacie lehoty momentalne? podla trackingu balik odisiel z hong kongu 30.1., odvtedy nic... predpokladam, ze ak by to bolo u colnikov, tak v trackingu najdem ze to doslo na slovensko... ci?

[kovinator]

mozes napisat aj im nech to kuknu mne sa raz stalo ze mi stratili balik a napisal som im a nenasli ho tak poslali novy na ich naklady a po dalsom mesiaci sa nasiel aj ten strateny

[k0rben]

molnart pozri tandt.posta.sk a zadaj tracking number, kroky su

Výstup z krajiny podávateľa, Vstup do krajiny prijímateľa, Zásielka v preprave, Výstup zásielky z colnice, Zásielka v preprave, Zásielka prevzatá na doručenie, Zásielka nebola doručená - adresát nezastihnutý

cize vies ak a kedy by to prislo na colnicu, a ak by sa to tam zaseklo tak by ti napisali.
tu je official schedule na cinsky novy rok 2014 od DX
http://club.dx.com/forums/forums.dx/threadid.1353207 cize tie casy su casto pri tych orderoch okolo 30. dlhsie.

[mirjak]

ja som na DX naklikal v pondelok RMA a zatial ten ticket ani nezobrali, treti den ma status "WaitForStaff " (nastastie ide o drobnost, USB kabel namiesto 122cm dali len 90cm, a teda je mi na h... ale aspon je funkcny, objednavka bola za 30$)

EDIT: takze dnes (25.11), t.j. za 7dni zareagovali v zmysle, ze to "dodrbal" ich dodavatel a budu to riesit... cakam dalej

tak mi prisiel email, ze "Please note, that as you did not give a response to the Customer Service representative for more than 90 days, this ticket will now be automatically closed by our system" Ser@m na nich... aspon som im poriadne vyklikal satisfaction survey

[molnart]

molnart pozri tandt.posta.sk a zadaj tracking number

to som samozrejme pozeral, posledny krok je tam vystup z krajiny 30.1. a odvtedy nic http://tandt.posta.sk/zasielky/RC478104273CN

tu je official schedule na cinsky novy rok 2014 od DX

cinsky novy rok ovplvyvnuje datum zaslania, nie? ale ked uz to opustilo krajinu tak podla mna cisnky novy rok na to nema ziadny vplvy.

inac prave som si uvedomil, ze sa to dodava iba mesiac, ja som myslel uz su to 2 mesiace (nejak som bol v tom ze je koniec marca), takze nie je to az take tragicke.

[newmi]

DX uz nikdy viac! Objednal som tablet a ti idioti to poslali do Slovinska. Mozno spravil chybu ich prepravca ale otvoril som ticket, pisal na live chat a hraju sa na debilov a odkazuju ma ze si mam skontrolovat tracking, ze uz to je na ceste. A este naschval som objednal z EU DX reku dojde to max to 13 dni. No, objednaval som 24.11.2015. Takze to nijak nestihaju. Mal to byt darcek na Vianoce

EDIT: Iba maly update. Vyhybajte sa dx aspon kilometrovym OBLUKOM! Su to obycajny lenivi smradi. 7 dni sa im snazim vysvetlit ze tovar je v zlej krajine, ze uz 3 dni trci na colnici v Slovinsku. Ich reakcia? Mam cakat kym si preveria ze to je naozaj v zlej krajine. Chuji sikmooki, maju to predsa v trackingu. A este ma teraz natahuju a nechcu mi vratit peniaze. Vraj mam pockat kym pride zasielka, tu odmietnut a potom pozadovat vratenie penazi. Dobre im drbe. Toto by sa mi an ebay alebo aliexpress tak lahko nestalo.

[felipe25]

ja mam skor pocit, ze cinaci funguju sposobom ctrl+c a ctrl+v. vacsinu problemov riesia jednoduchymi frazami, ktore poslu vsetkym rovnake. ty mas problem s tym, ze zasielka je v slovinsku, cinan to nechape, a kopiruje, ze ked chces naspat love, neprevezmi tovar. proste, asi nevedia anglicky.
mne sa sice nieco take nestalo, ale ked tovar neprisiel, komunikacia vyzerala dost "podobne".- ja som napisal, ze tovar stale nemam a uz preslo 50dni od zakupenia, a on mi na to odpisal, ci si k tomu prajem aj prislusenstvo... No lol. AZ na dalsi, magorsky napisany email /ziadna ang garamatika len cisto MY ITEM NOT DELIVERED TO MY vedel odpisat, ze WAIT FEW DAYS. NO PROBLEM CONTACT ME IF YOU HAVE A PROBLEM. - najlepsi koniec vety. ja mam problem, pisem mu ze tovart nemam, aon mi pise ze mam CAKAT PAR DNI, ale nemam mat problem ho kontaktovat no proste, riesim problem, on vyckava, ale mozem ho kedykolvek kontaktovat. Takto sa ta komunikacia 3x zopakuje, a az na stvrty pokus posle naspat peniaze.

[newmi]

tablet nakoniec nejakym zazrakom dorazil. 22.12. som ho bol vyzdvihnut v BA na colnici. Hodina a pol cakania. Teraz sa s nimi natahujem aby mi preplatili clo a poplatok lebo cenu co som platil malo byt vratane toho.

ale na paypal som spor este stale nechal otvoreny. Po 20 dnoch ho mozem dat escalovat.

[newmi]

po nekonecnych urgenciach tento tyzden prachy vratili