kupa mobilu orange vyhra

[mohamed]

Zdravim. Chcem kupit telefon od jedneho chlapika. Bola to vyhra. Poslal mi odfoteny papier, kde je preberaci protokol ktory je na jeho meno. Bude problem s pripadnou reklamaciou v orange ?

[molnart]

s reklamaciou bude problem pri akomkolvek telefone od operatora

[Pein]

Záleží čo znamená problém.
U orange je problém celkovo - reklamovať môže len pôvodný majiteľ.
U tcom som reklamoval ako druhý majiteľ a bez problémov
U o2 takisto problémy nerobili.

U všetkých ale stracas možnosť ak po 3 RMA odstúpiť od zmluvy, nakoľko to môže len prvý majiteľ.

[marfan]

Ak budeš riešiť reklamáciu telefonu tak ho pošli do VSP data, mal som dva telefony kupované z druhej ruky, jeden T-mobile druhý Orange a vždy sa mi podarilo v rámci záruky ho zadarmo opraviť v tejto firme. Neplatil som ani kuriera všetko si potom vybavili z SK Orange alebo SK T-mobile.

Bolo to ale 2 roky do zadu či sa dačo zmenilo od vtedy neviem.

[chatpall]

teoreticky ak mas darovaciu/kunu zmluvu, tak nema byt preco problem s reklamaciou.

[Pein]

no bohuzial v orange je prax ina ako teoria, mam s tym osobnu skusenost.
V tcome/o2 nic netreba, staci povedat ze si telefon kopuil z druhej ruky a dat im tvoje kontaktne info, ale v orange ta rovno poslu do faka.